Как написать что не смогу пойти набилей форсмажорные обстрятелства
Как общаться с клиентом, если случился форс-мажор – советы, которые не подводят
«Плохое самочувствие», «Внезапно нагрянули гости», «Заболел ребенок», «Отключили электричество», «Проблемы с интернет-провайдером», «Сломался компьютер». Наверняка фрилансеры знают, что по закону подлости все это происходит в самый неподходящий момент. Работа в лучшем случае задерживается на несколько часов, а то и на несколько дней. Но что, если клиент указал конкретный срок и желает получить готовый текст именно в это время? Как попросить отсрочку, не потерять заказчика и не прослыть безответственным исполнителем?
Скидка и бонусы – инструменты повышения лояльности к исполнителю. Что бы ни стало причиной несоблюдения оговоренного срока – это всецело ваша вина. В зависимости от важности проекта с каждым часом просрочки заказчик несет все больше убытков. Даже если вы не заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве по тем или иным причинам, не оставляйте клиента наедине со злостью. Постарайтесь смягчить его раздражение, предоставив полезный бонус или хорошую скидку. Естественно, речь идет о сокращении гонорара не на 5–10%, а минимум на 30%.
Форс мажорные обстоятельства — виды и упоминание в юридических договорах
Форс-мажором (франц. непреодолимая сила) именуют чрезвычайную ситуацию, не запланированную, не предусмотренную и находящуюся вне сферы человеческого влияния, сложившуюся в силу обстоятельств, попытка борьбы с которыми абсурдна, так как не способна изменить ход процесса.
- Юридический форс-мажор. Сюда относят государственные решения высшего уровня, социальные явления непреодолимой силы (ФЗ № 170 об атомной энергии 1995/21/11 редакция 2016/03/07 ст.54 абзац 2) и иные непредвиденные экстраординарные ситуации, оговоренные сторонами особым порядком и отражённые в тексте соглашения.
- Объективный абсолютный форс-мажор. Обычно отличается крупномасштабностью и общеизвестностью.
Форс-мажор работодатель не может расценивать как прогул
А руководитель одного из сервисных отделов «Эльдорадо» в командировке на Украине потерял паспорт и потом целый месяц общался с руководством и вел переговоры с клиентами из киевского офиса компании. «Было очень неудобно, — признает Александр Баранов, руководитель службы обучения, развития и оценки. — Конечно, какие-то вопросы мы решали по телефону и через интернет, но всего таким образом не обсудишь». Заменять специалиста кем-то еще не стали — терпели.
Как прогул такую ситуацию квалифицировать нельзя, успокаивают юристы, но работодатель вправе потребовать от сотрудника подробного отчета. В этом случае лучше сделать запрос в турфирму или авиакомпанию, а полученную справку приложить к объяснительной — если работник подтвердил форс-мажор, уволить или наложить на него взыскание нельзя. Единственное — компания может не захотеть оплачивать дни фактического отсутствия сотрудника и предложить ему оформить отпуск за свой счет, напоминает Петрыкина. Это противоречит духу, но не букве закона, поэтому вполне вероятно и в общем законно, считает она. А как поступают работодатели?
Форсмажер возврат средств при неисполненом обязательстве
Ввиду того, что возникновение обстоятельств непреодолимой силы не зависит от воли туроператора, оно не может быть рассмотрено в качестве нарушения туроператором договора о реализации туристского продукта», — говорится в отчёте Кабмина. Кроме того, предлагаемые изменения не соответствуют пункту 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300–I «О защите прав потребителей». Согласно ему поставщик услуг освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если докажет, что это произошло вследствие непреодолимой силы. Согласно действующему закону о туризме в случае возникновения в стране пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья они вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации турпродукта.
К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств».В соответствии с этой статьей непреодолимая сила — это чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства. Таким образом, как следует из определения, при непреодолимой силе обстоятельства должны иметь следующие элементы: чрезвычайность и непредотвратимость.Определения форс-мажора можно также встретить в судебной практике.
Что означает форс-мажор: определение термина
Важно помнить, что внезапно изменившаяся цена, курс валют, резкое подорожание энергоносителей или транспортных расходов, желание переиграть контракт в пользу более выгодного и дорогого форс-мажорными обстоятельствами не являются. Любые попытки замаскировать обычную погоню за сиюминутной выгодой под некую внешнюю злую волю расценивается как жульничество.
Если всё-таки произошло нечто серьёзное, препятствующее выполнению взятых обязательств, что можно предпринять? Необходимо помнить о том, что невыполнение условий договора может повлечь за собой требование возместить понесённые убытки. Если документ составлен правильно, то в нём должен иметься пункт о своевременном информировании о том, что наступил форс-мажор. Что означает прекращение договора в одностороннем порядке? Ответственное лицо должно сообщить о наступивших обстоятельствах непреодолимой силы заинтересованной стороне. Безусловно, это не всегда возможно, но в случае судебного разбирательства нелишним будет указать, какие шаги были предприняты для того, чтобы передать информацию.
Какие обстоятельства относятся к форс-мажору? Как правильно зафиксировать, что одна из сторон договора находится под воздействием форс-мажора
Обстоятельства непреодолимой силы, кроме чрезвычайного характера и непредотвратимости, по большей части носят всеобщий характер, т.е. относятся не исключительно к данному лицу, а к неопределенному кругу лиц. Для сравнения можно обратиться к Принципам международных коммерческих договоров 1994 г. (Принципы УНИДРУА). Статья 7.1.7 предусматривает следующее: сторона освобождается от ответственности за неисполнение, если докажет, что неисполнение было вызвано препятствием вне ее контроля и от нее нельзя было разумно ожидать принятия этого препятствия в расчет при заключении договора либо избежания или преодоления этого препятствия или его последствий.
Перечень форс-мажорных обстоятельств, как правило, заранее определяется в договоре; это могут быть обстоятельства стихийного характера (наводнения, пожары, землетрясения и др.), юридического характера (государственные ограничения экспорта или импорта товаров), а также социальные события (забастовки, военные действия).
Форс-мажор в договорах индивидуальных предпринимателей
Каждый конкретный случай возникновения форс-мажора индивидуален и практически непредсказуем, поэтому требуется его подробное изучение экспертами, лучше всего независимыми, с составлением акта обследования. И только после этого можно будет сказать, присутствовали в ситуации обстоятельства непреодолимой силы или нет. Полного списка ситуаций, которые можно отнести к форс-мажору, именно поэтому не существует, при описании их в договоре лучше опираться на собственный опыт в определенной сфере деятельности.
Международные правила признают форс-мажором натуральные катастрофы (природные), военные действия и акты терроризма, национализация экономических объектов, забастовки, перебои с электричеством. За рубежом форс-мажором признаются даже экономические мировые кризисы и финансовые катаклизмы, чего не скажешь о России. Сколько бы бизнесменов можно было бы спасти от разорения, если бы существовала схема их поддержки в 2008 году. И восстановление российской экономики шло бы гораздо быстрее.
ФОРС-МАЖОР ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
ФОРС-МАЖОР, ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА (фр. force majeure) — в гражданском праве — событие, чрезвычайные, непреодолимые, не зависящие от воли и действий участников соглашения обстоятельства, которые не могут быть предусмотрены, предотвращены или устранены, например, стихийные бедствия; результатом таких чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств является полное или частичное невыполнение условий договора. В таких случаях одна из сторон договора невольно причиняет убытки другой стороне. В общем виде Ф.-м. можно разделить на непреодолимую силу и юридический Ф.-м. К общему принципу определения непреодолимой силы можно отнести объективный и абсолютный характер обстоятельств — действие факторов, ставшее препятствием исполнению обязательств, должно быть объективным и абсолютным, то есть касаться не только стороны, причинившей убытки, а распространяться на все или на многие субъекты. Невозможность исполнения условий договора должна быть абсолютной, а не затруднительной. К непреодолимой силе в законодательстве и договорной практике относят стихийные бедствия (землетрясения, наводнения) или иные обстоятельства, которые невозможно предусмотреть или предотвратить (либо возможно предусмотреть, но невозможно предотвратить) при современном уровне развития науки и человеческих возможностей. Во всех цивилизованных правовых системах непреодолимая сила является обстоятельством, освобождающим от ответственности. К юридическому Ф.-м. относят решения высших государственных органов (запрет импорта или экспорта, валютные ограничения и др.), революции, войны, забастовки т.п. Понятие юридического Ф.-м. не имеет четкого юридического определения. Как правило, контрагенты устанавливают случаи непредвиденных обстоятельств и их правовые последствия в договорном порядке. В результате Ф.-м. возможно полное или частичное освобождение от имущественной ответственности за неисполнение договора. Не признаются форс-мажорными обстоятельства, которые по сути являются коммерческим риском, например, трудности в связи с неблагоприятной конъюнктурой рынка, изменение цен и т.д.
Форс-мажор (форс-мажорные обстоятельства) — в гражданском праве это событие, чрезвычайные, непреодолимые, не зависящие от воли и действий участников соглашения обстоятельства, которые не могут быть предусмотрены, предотвращены или устранены (например, стихийное бедствие); результатом таких …
Форс мажорные обстоятельства — виды и упоминание в юридических договорах
Непредотвратимость и неразрешимость ситуации тоже не рассматриваются как объективные. В обязанности виновной стороны вменяется детальное доказательство того, что ни единый сотрудник компании был не в состоянии оказать влияние на развитие событий, а попытки предотвратить последствия обернулись неудачей.
- Юридический форс-мажор. Сюда относят государственные решения высшего уровня, социальные явления непреодолимой силы (ФЗ № 170 об атомной энергии 1995/21/11 редакция 2016/03/07 ст.54 абзац 2) и иные непредвиденные экстраординарные ситуации, оговоренные сторонами особым порядком и отражённые в тексте соглашения.
- Объективный абсолютный форс-мажор. Обычно отличается крупномасштабностью и общеизвестностью.
ФОРС-МАЖОР ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
Форс-мажор (форс-мажорные обстоятельства) — в гражданском праве это событие, чрезвычайные, непреодолимые, не зависящие от воли и действий участников соглашения обстоятельства, которые не могут быть предусмотрены, предотвращены или устранены (например, стихийное бедствие); результатом таких …
ФОРС-МАЖОР, ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА (фр. force majeure) — в гражданском праве — событие, чрезвычайные, непреодолимые, не зависящие от воли и действий участников соглашения обстоятельства, которые не могут быть предусмотрены, предотвращены или устранены, например, стихийные бедствия; результатом таких чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств является полное или частичное невыполнение условий договора. В таких случаях одна из сторон договора невольно причиняет убытки другой стороне. В общем виде Ф.-м. можно разделить на непреодолимую силу и юридический Ф.-м. К общему принципу определения непреодолимой силы можно отнести объективный и абсолютный характер обстоятельств — действие факторов, ставшее препятствием исполнению обязательств, должно быть объективным и абсолютным, то есть касаться не только стороны, причинившей убытки, а распространяться на все или на многие субъекты. Невозможность исполнения условий договора должна быть абсолютной, а не затруднительной. К непреодолимой силе в законодательстве и договорной практике относят стихийные бедствия (землетрясения, наводнения) или иные обстоятельства, которые невозможно предусмотреть или предотвратить (либо возможно предусмотреть, но невозможно предотвратить) при современном уровне развития науки и человеческих возможностей. Во всех цивилизованных правовых системах непреодолимая сила является обстоятельством, освобождающим от ответственности. К юридическому Ф.-м. относят решения высших государственных органов (запрет импорта или экспорта, валютные ограничения и др.), революции, войны, забастовки т.п. Понятие юридического Ф.-м. не имеет четкого юридического определения. Как правило, контрагенты устанавливают случаи непредвиденных обстоятельств и их правовые последствия в договорном порядке. В результате Ф.-м. возможно полное или частичное освобождение от имущественной ответственности за неисполнение договора. Не признаются форс-мажорными обстоятельства, которые по сути являются коммерческим риском, например, трудности в связи с неблагоприятной конъюнктурой рынка, изменение цен и т.д.
Попала! или Форс-Мажор
После того, как зазвонил будильник, бодро вскочила с постели. Если бы надо было вставать в универ, долго бы мучилась, ворочалась, еле встала бы, а как в поездку — бодрая, вся в предвкушении незабываемых впечатлений. В Рим ведь.
Тихо, чтобы никого не разбудить, пробралась на кухню. Заварила себе чёрный кофе. Не люблю я чёрный, но что ж делать, молока-то нет. Жду, пока приедет Рада.
Она, как всегда пунктуальная, подъехала к подъезду ровно в четыре. Прихватив рюкзак и тихо закрыв за собой дверь, сбежала вниз, впрыгнула в автомобиль. Смотрим друг на дружку, улыбаемся, без слов понимаем, что обе в предвкушении долгожданной поездки. В животе так и порхают бабочки, придавая восторженного возбуждения.
Полёт проходит за обсуждением наших маршрутов, так что даже не замечаем, когда начинаем приземляться.
Без проблем доезжаем и обустраиваемся в маленькой семейной гостинице, переодеваемся в летнюю одежду и, не теряя ни минуты драгоценного времени, идём смотреть город.
За эти дни обошли весь вечный город, побывали в музеях и на площадях, в закоулках, и каждый раз находили что-нибудь ещё и ещё красивее.
Время пролетело незаметно, остался последний день, а ещё столько хочется увидеть. Лёжа в постели с Радой, решаем, где его провести. Рим мы посмотрели, теперь хочется увидеть что-нибудь из окрестностей, ведь вечером улетаем.
— Давай махнём в Остию-Антику, — предложила, читая со своего смартфона, — в интернете пишут, что это самые большие оставшиеся развалины и добраться до них легко. Надо ехать на Б-линии метро в направлении Лаурентина до остановки Еур Маглиана, пересесть на Лидо и сойти на остановке Остиа Антика. Что думаешь? — повернулась к Раде.
— Давай, — легко согласилась Рада, — только сразу соберём вещи, нам надо выписаться из гостиницы, а из Остии поедем прямо в аэропорт.
Мы оделись, собрали вещи, а когда повернулись друг к другу — хором рассмеялись. Оказалось, мы оделись совершенно одинаково: бежевые бриджи и белые майки, только у Рады майка с Колизеем.
Прихватив рюкзаки, покинули гостиницу и пошли к ближайшему метро.
— Лейра, буду предельно откровенен: только из уважения к вашей матери я еще не отчислил вас, — буравя меня взглядом, произнёс седой декан.
Вот почему я не отказалась от этой затеи ещё три года назад?! До сих пор в голове звучат мамины слова: «Все женщины в нашей родне — преподаватели, поступай в педагогический, продолжишь нашу семейную традицию». Ей авторитетно поддакивали бабушка и моя старшая сестра. А я, пряча за спиной буклет театрального училища, не знала, как им отказать.
И вот я здесь, в кабинете декана, в который раз выслушиваю нотации.
— Даю вам последний шанс пересдать зачёт. В противном случае будем говорить о вашем отчислении из университета.
Честно потупила взгляд, уставившись в пол, демонстративно изображала сожаление, чтобы не выкинули из универа прямо сейчас.
Какого чёрта я поступала на педагогику?! Не моё это.
Может, я не унаследовала педагогический ген? Хм-м… интересно, такой вообще существует? Если его ещё не открыли, то совсем не значит, что такого нет.
И вообще я как будто не на своём месте. Мне здесь неинтересно. Вот не моё это, и всё.
— Неужели нельзя подготовиться к экзамену с первого раза и не тратить ни моё время, ни время других преподавателей? — не на шутку декан разошёлся, пронизывая меня взглядом.
Может, и можно, но ведь всегда есть «но». Как только мне надо готовиться к зачёту, что-нибудь обязательно случается. Меня просто преследуют непредвиденные обстоятельства, как страховые компании красиво пишут, «force majeure», а они от этого не страхуют. Что уж говорить обо мне, бедной студентке? Жаль, не могу этим оправдаться, он ведь не поймёт. А когда честные студенты готовятся к экзамену? Правильно — в ночь перед экзаменом! Не могу же я взять и изменить этой традиции? Только как объяснить декану, что, когда я собиралась готовиться к зачёту, меня настиг форс-мажор?
Пока декан вовсю распинался, я стояла с опущенными глазами и думала о своём. Устав орать (или поняв, насколько это безнадёжно), он махнул рукой и указал на дверь.
Ну наконец-то!
Выходя из кабинета, изображала полное раскаяние — за всё время учёбы я лучше всего понаторела именно в этом. Надо было поступать на актёрский факультет.
Что ж не везёт-то так, а?
На прошлой неделе села готовиться к зачёту — звонит моя лучшая подруга и просит вместе с ней подъехать в домик у леса, где на следующие выходные планируется вечеринка. Посмотрев на стопку ничуть не вдохновлявших книг, начала торговаться со своей совестью, убеждая её в том, что можно хорошо провести время с Радой, а вернувшись, честно присесть за книги.
Кто ж мог предположить, что по пути сломается машина?!
Мы, две девушки, как полагается, открыли капот и смотрим. На что там смотреть? Много пыльных проводков. Двумя пальцами, осторожно, чтобы не испачкаться, подёргали за них, и на этом наши знания механики закончились. Аварийка не спешила на помощь попавшим в беду девушкам. Так и простояли до ночи на обочине.
Вернулась домой поздно. Замёрзшая, голодная и злая. Ну, какая после этого может быть учёба? А ведь не объяснишь, что случились непредвиденные обстоятельства, то есть форс-мажор. Если бы страховые компании от этого страховали, я бы точно разбогатела.
Вот так раз за разом заваливаю экзамены.
Может, бросить всё? Сколько можно мучиться самой и мучить других? Вот только как всё объяснить маме?
Если сообщу ей, что бросаю универ — она во мне разочаруется, а если меня отчислят — это ещё хуже.
Выбор не ахти: плохо или совсем плохо. А хуже всего будет, когда об этом узнает моя сестра. Она уж своего едкого слова не упустит.
Ну почему я не могу быть такой, как она? Ответственная, педантичная, никогда не подводящая — такая идеальная, что аж тошно.
Форс-мажор на свадьбе – как его избежать
Для колец и документов можно приготовить отдельный пакет и попросить свидетелей молодоженов и их родителей дополнительно проконтролировать их наличие при выходе из дома. Молодоженам можно установить себе на телефоне соответствующие «напоминалки» которые не дадут молодым забыть главные свадебные атрибуты дома.
Ситуация не частая, но вполне может произойти с каждым – сломался каблук на свадебной туфле, или же новая обувь натерла ноги. Чтобы не расстраиваться из-за подобных мелочей, необходимо всегда иметь запасную пару праздничной обуви. А также организаторы свадьбы должны обязательно иметь в наличии укомплектованную аптечку, в состав которой входит бактерицидный пластырь телесного цвета.
