Бланк заявление на отключение антенны ростелеком

И, конечно, можно самостоятельно прийти в офис компании и оставить там заявление об отказе от обслуживания с просьбой отключить вашу квартиру. Вы можете написать дома заявление на отключение антенны Ростелеком (скачать образец можно здесь), или же на месте заполнить выданный вам сотрудником бланк – это не займёт много времени.

Минусы телевидения от коллективной антенны очевидны – это и совсем небольшой диапазон каналов, и более низкое качество видео, и невозможность сортировки каналов, и то, что нельзя настроить показ передач под свой вкус… Так что, если вы решили перейти к другому провайдеру или же выбрать более современное интерактивное телевидение от прежнего провайдера, то, чтобы не нести лишние расходы, следует отключиться от общего телевещания.

Как отключить антенну?

Как на Ростелеком отключить антенну – такой вопрос возникает особо часто именно сейчас, когда многие делают выбор в пользу интерактивного телевидения и антенны уверенно уходят в прошлое, уступая место специальным приставкам для видео. Но, как выяснилось, если вы уже приобрели приставку, антенна не отключится автоматически – вам придётся подавать специальное заявление на отключение коллективной антенны Ростелеком.

  • Фамилия имя и отчество заявителя
  • Адрес квартиры, в которую проведена антенна
  • Ваш контактный номер телефона, по которому с вами смогут связаться при возникновении вопросов
  • Если вы являетесь квартиросъемщиком, то обязательно укажите данный момент
  • В качестве цели обращения укажите «расторжение договора»
  • Если вы проживаете в общежитии или на тамбурной двери имеется замок, то тоже укажите это
  • В конце заявления напишите дату и вашу подпись

Как отключить антенну Ростелекома

  • малое количество предлагаемых телеканалов (их около 50)
  • преимущественно аналоговый формат вещания и только у единиц используется цифровой
  • отсутствие систематизации и возможности сортировки [url=http://rostelekom.info/page/kanaly-interaktivnogo-telev >В многоквартирных домах данная услуга включена в единую платежку и даже если вы не пользуетесь данной антенной, то все равно вынуждены платить за нее. Единственным вариантом остается ее отключение, но не все знают как это сделать.

Образец заявления на отключение антенны

Здравствуйте!В связи с тем,что я проживаю в Зеленограде и являюсь пенсионером инвалидом,а офиса Вашего здесь нет,возможно ли оформление процедуры отключения коллективной телевизионной антенны дистанционно?

На нынешний момент специалисты компании РТ не занимаются установкой аналоговой коллективной антенны. Абоненты, изъявившие желание отказаться от такого подключения, могут написать официальное заявление в офисе компании или оформить отключение удаленно, через глобальную сеть.

Когда можно отключить антенну

После отправки письма с претензией и заявкой на отключение телевидения пользователю необходимо ждать подтверждения прекращения предоставления услуги от специалистов компании. Претензия клиента рассматривается в течение одного рабочего дня с момента отправки письма. После выполнения требований оператором будет отправлено СМС сообщение или электронное письмо с подтверждением.

Посещение офиса РТ

  1. На официальном портале компании-поставщика услуг найти и открыть контакты оператора.
  2. Перейти в пункт обратной связи и указать все необходимые данные.
  3. Ф.И.О. владельца договора о сотрудничестве.
  4. Адрес электронной почты и действующий номер телефона.
  5. Желательная форма связи.
  6. Для темы письма выбрать Отключение услуг.
  7. Указать конкретную услугу для отключения.
  8. Написать основную причину отказа.
  9. Вписать номер лицевого счета абонента.
  10. Сообщить адрес, по которому следует произвести отключение.
  11. Приложить скан-копии паспорта владельца соглашения.
  12. Согласиться с предложенной фирмой обработкой персональных данных.

Отказаться от антенны Ростелеком – верное решение, чтобы не платить за услуги, в которых нет необходимости. Заявление принимают сотрудники компании только от собственности жилого помещения, на имя которого изначально был оформлен договор. Оплата не будет начисляться только в том случае, если абонент не будет в дальнейшем пользоваться предоставляемым сервисом. По факту будет проведена проверка.

  • Оплатить имеющуюся задолженность (при наличии) и сохранить квитанцию.
  • Собрать документы (паспорт для удостоверения личности, договор с номером регистрации).
  • Лично явиться в офис компании для написания заявления о расторжении действующего договора.
    Процедура отказа проводится на бесплатной основе и не облагается госпошлиной.

    Образец заявления на отключение антенны Ростелеком

    После деактивации услуги в будущем заново заключить договор на предоставление коллективной антенны невозможно. Если возникнет необходимость в предоставлении доступа к телевизионной антенне, то клиенту компании будет предложен альтернативный вариант в виде новых технологий.

    Чего ни в коем случае нельзя делать, так это просто отказаться платить и не смотреть ТВ. Ростелеком имеет привычку взыскивать неуплаченные средства с должников. Представители активно обращаются в суды и принуждают таким образом оплачивать накопившуюся за годы задолженность. Суды, как правило, занимают сторону провайдера на основании договора об обслуживании.

    • количество каналов для просмотра ограниченно;
    • поддерживается только аналоговое ТВ;
    • нет возможности сортировать доступные каналы;
    • навигация по каналам осуществляется только с пульта путем листания или ввода нужного номера;
    • плохое качество изображения.

    Как отказаться

    Уже давно прошли те времена, когда люди массово устанавливали общедомовые антенны от Ростелеком. Сегодня большинство клиентов предпочитают использовать индивидуальные приставки, которые предоставляют доступ к цифровому и интерактивному телевидению. А за установленные на крыше старые антенны платить приходится по-прежнему.

    Теперь остается лишь ждать, пока вещание будет прекращено, а деньги за услугу перестанут взиматься. Примечательно, что компания перестала отправлять сотрудников для демонтажа и изъятия самой антенны. Ее можно оставить у себя.

    Первый вариант менее удобный, но часто абоненты прибегают именно к нему в силу того, что не умеют пользоваться официальным сайтом Ростелекома. В этой статье мы рассмотрим оба способа. Каждый из них подойдет для конкретной ситуации.

    Способы отключения

    • ФИО заявителя;
    • Полный адрес подключения услуги;
    • Номер домашнего и мобильного телефона;
    • Квартиросъемщик или собственник;
    • Причина отказа от услуги (подходит любая);
    • Необходимость установить фильтр на абонентскую распределительную систему квартиры (необязательно);
    • Наличие дополнительной тамбурной двери на площадке в подъезде;
    • Коммунальная ли квартира;
    • Полная дата обращения;
    • Подпись заявителя.

    Кроме того, важным доводом в пользу подобного решения станет и тот факт, что замена общего телевидения отдельной кабельной линией не только моментально повысит качество эфира, но и заметно увеличит количество доступных трансляций. Дополнительным плюсом окажется возможность самостоятельно решать, какие пакеты каналов стоит активировать для получения максимального удовольствия от просмотра телевизора.

    Как отказаться от антенны Ростелеком?

    О времени деактивации и возможных действиях, которые потребуется совершить телезрителю, обязаны сообщать сотрудники офиса. Но, если возникнут непреодолимые сомнения или поводы для беспокойств, желающие в любой момент могут позвонить в контактный центр и получить помощь профессиональных консультантов.

    Заявление на отключение антенны Ростелеком – образец

    1. открыть официальный портал и посетить личный кабинет, введя логин и пароль;
    2. зайти на страницу услуги;
    3. найти пункт, предлагающий провести деактивацию;
    4. заполнить специальную анкету, прикрепив к неё фотографии или отсканированные изображения необходимых документов (основная страница паспорта и квитанцию, подтверждающую отсутствие задолженностей);
    5. отправить заявку.
    • Ф.И.О. заявителя;
    • адрес регистрации;
    • контактный номер телефона (домашний, мобильный);
    • выбрать и подчеркнуть строку, в которой указано кем вы являетесь, квартиросъемщиком или собственником жилья;
    • из представленных 4-ех вариантов целей обращения, выбрать подходящий и поставить галочку в окне напротив (среди них: расторжение договора, установка фильтра на систему, отключение одного из отводов, исключение оплаты на него и просьба снять начисления на отключенный отвод);
    • указать дополнительную информацию (наличие тамбурной двери и является ли квартира коммунальной);
    • поставить дату и подпись.
    • взять паспорт, удостоверяющий, что вы являетесь владельцем жилья, или документ, подтверждающий факт собственности квартиры, дома;
    • выбрать ближайший офис компании;
    • обратиться к специалисту с вопросом о расторжении договора;
    • написать заявление.

    Как отключить антенну Ростелекома

    Пользователи сетуют на скудность пакета. В него включено всего 50 каналов и только 1 из них в цифровом формате. Минусом называют неудобную навигацию, каналы не систематизированы по блокам, не радует и качество картинки, а также стоимость услуги, которая превышает 150 руб/мес.

    В Интернете могут попасться сведения о том, что при отключении коллективной антенны Ростелеком с помощью сайта «Госуслуги» требуется сделать фото и сканы всех обязательных бумаг и прикрепить их к заявлению, потому что иначе документ не будет иметь значения. На самом деле, это ложная информация, потому что данный сайт не дает возможности проводить подобные услуги.

    Каждый пользователь на сайте компании может в личном кабинете сделать заявку на отключение ТВ антенны. Дополнительно есть возможность отправки через личный чат или услугу «Обратная связь» написанного отказного заявления и отсканированной справки, которая доказывает отсутствие долгов. Тем не менее, сотрудники с большой вероятностью попросят вас прийти в офис и принести заявление именно туда.

    Отключение антенны

    Самый надежный способ, который всегда доступен абонентам Ростелеком – прийти за помощью в офис обслуживания. Клиент всегда может обратиться с любой просьбой к специалистам, в том числе и по поводу отказа на обслуживание своей квартиры. Можно принести письменное заявление на отключение антенны (пример для скачивания) или заполнить выданный работником уже готовый бланк. Все нюансы в любое время уточнять по номеру контактного центра – 8 800 100 08 00.

    Это значит, что, если вы решили расторгнуть договор раньше истечения этого срока, вам придется выплатить большую сумму за несоблюдение условий соглашения – разницу между полным тарифом и акционным, умноженную на количество месяцев вашего пользования.

    На время

    Сама же процедура подачи заявки на прекращение обслуживания может быть дистанционной, хотя во многих городах для расторжения договорных отношений придется прийти в офис компании. С собой нужно будет взять:

    Онлайн

    1. Заявление на расторжение – пишется в самом салоне.
    2. Паспорт (если договор оформлен на другого человека – доверенность; если этот человек скончался – свидетельство о смерти; если это бывший жилец – документы на квартиру для подтверждения, что теперь там живете вы).
    3. Договор – если его нет, не беда, у компании должна быть копия.
    4. Оборудование – на случай, если оно взято именно в аренду, и по условиям договора подлежит возврату.
    5. Подтверждение об отсутствии задолженности (если вы все погасили).
    • авторизоваться или зарегистрироваться на портале;
    • выбрать в перечне услуг нужную с указанием оператора;
    • заполнить заявку;
    • отсканировать и загрузить на сайт копию паспорта;
    • в случае необходимости отправить скан чеков о погашении задолженности.

    Чтобы отказаться от ТВ-антенны общего пользования необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуги. Большинство многоквартирных домов Москвы подключены к коллективным антеннам, обслуживаемым ПАО «Ростелеком». На юго-востоке столицы часть домов пользуются услугами ОАО «Комкор» (Акадо).

    Законно ли взимать оплату

    После проведения процедуры отключения человек обязательно получает еще один документ установленного образца уже от мастера. Он является основанием для перерасчета абонентской платы жилищно-коммунальным хозяйством.

    Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается. Клиентам, предпочитающим подключение цифрового телевидения, Ростелеком предлагает антенну, являющуюся специальной приставкой. Что бы перестать платить за коллективную, следует ее отключить.

    Недостатки коллективной антенны

    Отключение коллективной антенны Ростелеком производится в заявительном порядке. Заявление с просьбой прекратить пользование и получение одобрения делает возможным перестать оплачивать эту услугу уже со следующего месяца.

    Как отключить антенну Ростелеком

    1. Убедиться, что не имеется задолженностей по оплате. При наличии – оплатить их. Свидетельством будет служить справка из расчетного центра ЕИРЦ или квитанция за последний месяц.
    2. Взять паспорт, в котором указан адрес регистрации его собственника.
    3. Посетить один из офисов.
    4. Обратиться к сотруднику, который проверит документы и выдаст бланк заявления о расторжении договора.
    5. Написать заявление. Проследить, чтобы оно было зарегистрировано.
    1. Неточность в заполнении заявление, отсутствие каких-то данных в нем или подача ложных сведений.
    2. Наличие долга за предоставление услуг телевизионного вещания.
    3. Отсутствие своевременной оплаты госпошлины.
    4. Гражданин, который пытается отключить коллективную антенну, не является собственником квартиры. Принимать такие решения может только то лицо, которое является настоящим владельцем квартиры.

    Проблемы с отключением

    Заявление на отключение коллективной антенны на портале Госуслуги представляет собой стандартный шаблон. Точно такой же выдают в офисе компании, если гражданин явился для отключения услуги туда лично. Вносятся в бланк заявления следующие данные:

    Заявление на отключение

    1. Минимальное количество каналов, тем более что всегда предлагается стандартный их пакет. Чем дальше от крупных городов располагался населенный пункт, тем меньше каналов предоставлялось потребителю.
    2. С помощью коллективных антенн можно было предложить гражданам только лишь аналоговое вещание, что делало невозможным сортировку каналов.
    3. Многие жаловались на плохое качество.
    4. О таких функциях, как навигация или перемотка фото, не могло быть и речи.
    Обратите внимание =>  Приказ об увольнении с связи с ликвидацией