Что такое оповещение заявителя

Предложение получить государственную (муниципальную) услугу в электронном виде должно осуществляться при наличии у органа власти информации о заявителе, необходимой для предоставления соответствующей государственной (муниципальной) услуги в электронном виде.

2. Цель информирования

Оповещение потенциального заявителя о доступных ему государственных и муниципальных услугах в электронном виде будет осуществляться с помощью ЛК ЕПГУ (на основании информации, предоставленной в разделе 4 настоящих методических рекомендаций) и/или с помощью иных средств взаимодействия с гражданином.

5. Формат и способ информирования потенциальных заявителей

Первоочередной перечень государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти или государственными внебюджетными фондами, о которых требуется оповещать потенциального заявителя, определен в Приложении № 1 к Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 декабря 2013 г. № 2516-р (далее — Концепция).

После оформления подписки вы получите уведомление о тех пособиях и льготах, на которые имеете право в настоящее время. А при наступлении очередного жизненного события уведомление сообщит об изменениях, которые произошли в наборе мер социальной защиты.

  • зайдите в личный кабинет на Портале госуслуг и дайте согласие на получение персонифицированной информации (уведомлений) о возникновении прав на получение мер социальной защиты в связи с наступлением жизненного события, а также информации об условиях назначения и предоставления мер социальной защиты;
  • если вы ранее не регистрировались в ЕГИССО, то заполните анкету, содержащую сведения, необходимые для получения уведомлений.

ЕГИССО: что это такое

Важно понимать, что уведомления о пособиях и льготах, которые положены гражданину в связи с наступлением определенного события (в связи рождением ребенка, выходом на пенсию, признанием безработным и пр.), будут получать лишь те граждане, кто подписался на рассылку таких уведомлений в личном кабинете на Портале госуслуг.

Уведомления от ФССП подключены по умолчанию, посмотреть возможность подключения других ведомств можно во вкладке «Какие уведомления от органов государственной власти я могу получать через портал Госуслуг?». Для включения почты от органов государственной власти вам нужно указать фактический адрес в личном кабинете, на который поступают (оффлайн) бумажные письма сейчас, и принять условия пользовательского соглашения.

Как подключить уведомления в личном кабинете Госуслуг?

  • В вкладке «Уведомления» можно, по отдельности, настроить (включить или отключить) разделы почты;
  • Выберите раздел почты, например, «Статусы заявлений»;
  • Поставьте (включите) или удалите (выключите) галочку и нажмите «Сохранить».

Какие уведомления, письма и сообщения будут приходить на электронную почту через Госуслуги?

Вопросы по вашим заявлениям решаются в том государственном ведомстве, на которое наложена соответственная функция. При движении заявления от ЕПГУ будут приходить уведомления о статусе заявления, например, «Заявление направлено в Фонд Социального Страхования» или «Заявление получено ведомством» и т.п.

  • Внешние пользователи. К примеру, это могут быть контрагенты, ЮЛ, госорганы и лица, которые не работают в компании. Для составления уведомления используется общий бланк для письма. В документе могут присутствовать таблицы. Его необходимо обязательно подписать. Желательно, чтобы на уведомлении стояла подпись. Иногда уведомление отправляется вместе с сопроводительным письмом.
  • Внутренние пользователи. К примеру, это могут быть сотрудники компании. Для составления документа используется бланк, в котором присутствуют необходимые реквизиты: название компании, наименование документа.

Уведомление – документ, нужный для донесения определенных сведений до получателя. Отличается от претензии отсутствием требований. Но нужно учитывать, что в редких случаях требования в письмах-уведомлениях присутствовать могут.

Обязательность оформления

  • Дата. Указывается дата подписания документа. При этом используется цифровой способ (к примеру, 09.09.18).
  • Регистрационный номер. Представляет собой индивидуальное обозначение каждого исходящего документа. Оно может включать в себя и буквы, и цифры.
  • Адресат. Реквизиты получателя нужно будет указывать даже в том случае, если это внутренний документ. Требуется отразить название подразделения, где работает сотрудник, ФИО самого работника.
  • Заголовок. Он должен быть кратким и отражающим содержание документа.
  • Текст уведомления. Нужно зафиксировать информацию, о которой требуется уведомить получателя.
Обратите внимание =>  Пенсионеры освобождены от налога на имущество физических лиц

Государственный орган не вправе отказать в предоставлении сведений гражданину или его доверенному лицу по причинам, не связанным с ненадлежащим удостоверением личности заявителя или полномочий доверенного лица.

Срок предоставления информации составляет не более четверти часа (обычно 15 минут) при обращении в ответственный орган или в МФЦ. Если же лицо осуществляет электронный запрос через специальный раздел сайта на портале системы содержащей информацию, то сведения становятся ему доступными в режиме онлайн.

Заключение

  1. Личный визит в ПФР. Граждане вправе самостоятельно обратиться в отделение фонда по месту своего проживания с целью получения рассматриваемой услуги. При этом важно иметь при себе паспорт, а также СНИЛС. Допускается обращение представителя, однако в данном случае его полномочия должны быть в полной мере подтверждены доверенностью, оформленной в надлежащем порядке.
  2. Визит в МФЦ. Специалисты многофункциональных центров также уполномочены предоставлять соответствующие услуги. Визит в МФЦ может являться более удобным, поскольку центры имеют оптимальные графики работы.
  3. Через личный кабинет.Информационная система, расположенная по веб-адресу http://egisso.ru, рассчитана как для граждан, так и для государственных органов, обеспечивающих оказание социальной помощи населению. Каждый гражданин РФ вправе создать на сайте свой личный кабинет. Чтобы воспользоваться им и осуществить соответствующую регистрацию, лицу необходимо зарегистрировать и подтвердить аккаунт на портале «Госуслуги». Это связано с тем, что вход в личный кабинет происходит через ЕСИА.

Это важно: талон-уведомление выдается не только в случае сообщения о преступлении , но и в других ситуациях, когда граждане сообщают об административных правонарушениях или других происшествиях, требующих проверки со стороны органов внутренних дел. К примеру, в дежурной части должны выдать талон о принятии заявления в полицию об утере паспорта

Уведомление является частью общего талона, состоящего из двух составляющих: корешка и уведомления. Последнее с указанием ф.и.о. сотрудника, принявшего обращение, даты, времени и номера его регистрации, выдается на руки гражданину, а корешок остается в дежурной части. Уведомление в обязательном порядке должно быть удостоверено личной подписью сотрудника полиции, принявшего заявление. Как правило, это оперативный дежурный или его помощник.

Выдача талона заявителю – это не право, а обязанность сотрудника дежурной части. Поэтому, если вам не выдали данный документ и этот вопрос имеет принципиальное значение, следует сразу же, находясь в отделе полиции, обратить внимание дежурного на этот факт.

Каждый человек вправе узнать готовность документов МФЦ онлайн благодаря имеющемуся номеру расписки. Статус заявления на сайте любого МФЦ доступен через сервис проверки готовности документации. Лицо на официальном сайте получает данные о готовности паспорта РФ, СНИЛС, временной регистрации и пр.

Узнать готовность документов онлайн

  1. Скачивается программа, распознающая код: можно выбрать подходящую в официальном магазине мобильных приложений.
  2. Открывается приложение, и камера смартфона наводится на код, далее ожидается распознавание кода.
  3. Совершается переход по ссылке и получаются данные касательно статуса заявки через смартфон.

С помощью смартфона по QR-коду

Чтобы узнать статус заявления МФЦ через Росреестр, следует выбрать вкладку «Физическим лицам». Далее выбирается «Проверка исполнения запроса», где прописывается номер заявления. Далее сервисом предоставляются данные касательно стадий рассмотрения обращения.

Обратите внимание =>  Как посчитать стоимость доли в квартире калькулятор

Также в Росреестре для заявителей доступен сервис проверки электронных документов. Благодаря сервису формируются печатные представления выписок, полученных в электронном виде, и проверяется корректность электронных цифровых подписей. Для получения лицом печатной версии представления выписки, можно загрузить ее в формате xml-файла. Для этого нажимается кнопка «Проверить» и выбирается функция «Показать файл».

Май месяц стал чрезвычайно жарким для Госуслуг. Уже с апреля месяца портал стали нагружать сотнями тысяч заявлений на пособие. В мае же пошла основная волна пользователей, которые изъявили желание подать заявление на единовременное пособие от 3 до 16 лет. В самом начале подать заявление было практически невозможно. Лично у меня получилось отправить данные детей только на 4 день, ночью.

Что статус означает

Лично мое мнение – лучше проверять статусы заявления о предоставлении единовременной выплаты через сайт Пенсионного фонда. Авторизоваться на сайте достаточно просто – делается это через данные ЕСИА (ваш аккаунт в Госуслугах).

Лучше проверять через сайт ПФР

Следует отметить, что появление статуса «Промежуточные результаты по заявлению» указывает и на тот факт, что процесс обработки заявления можно отслеживать в личном кабинете Госуслуг. Просто авторизуйтесь в своем кабинете и пройдите во вкладку «Уведомления». Если статус заявления на пособие не отображается – нажмите «Показать все». После этого все уведомления должны быть подгружены. Кликните на уведомление и сможете просмотреть его подробности.

*Примечание: в разных регионах формулировки ответов информационной системы на запрос пользователя могут отличаться. Обратите внимание: в некоторых случаях МФЦ только принимает заявления от граждан, а выдают готовые документы организации, ответственные за их изготовление. В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции. Например: если речь идет о загранпаспорте, то узнать его готовность можно через сайт ГУВМ МВД РФ: По телефону Телефон местной горячей линии можно посмотреть на сайте вашего регионального МФЦ.

Мфц статус заявки оповещение заявителя что это значит

В процессе консультирования используется экспертная система.Экспертная система позволяет описать каждую государственную и муниципальную услугу в виде набора вопросов, ответы на которые нужно получить от заявителя, чтобы определить, какой именно вариант услуги ему должен быть предоставлен.

Проверка готовности документов в мфц

Если в процессе идентификации заявитель не найден, тогда специалист переходит к регистрации нового заявителя. Классификация темы обращения Перед началом обслуживания происходит классификация темы обращения заявителя в МФЦ. Консультация заявителя по услугам Консультация заявителя проводится с целью определения варианта услуги, оказание которой требуется гражданину.

Этот пункт можно оспорить. Ведь даже в тексте договора есть пункт противоречащий ТУ: «Заявитель несет балансовую и эксплуатационную ответственность в границах своего участка..», а сетевая организация, соответственно, до границ участка заявителя. Это логично, т.к. заявитель не может отвечать за то, что находится за забором, на земле, ему не принадлежащей. И на этот счет есть разъяснение ФАС со ссылкой на решение Высшего арбитражного суда (постановление президиума ВАС РФ №16008/10 от 18 мая 2011 г.), в котором четко указывается, что точка присоединения должна находится на границе балансовой принадлежности, которая проходит по границе участка заявителя. А сетевой организации недопустимо возлагать на заявителя обязанности по технологическому присоединению за пределами границ своего участка. Таким образом, если ближайшая опора находится через дорогу от вашего участка, сетевая организация обязана дотянуть провода до границы вашего участка за свой счет. Естественно, они этого всячески избегают.

Обратите внимание =>  Когда разрешено движение по полосе общественного транспорта

“Счетчик электроэнергии …. должен быть не ниже класса точности 2.0”. Класс точности – это максимально допустимая погрешность при измерении электрической энергии, которая выражается в процентах. Т.е. класс точности 2 – это допустимая погрешность измерения плюс-минус 2 процента. Чем цифра, обозначающая класс точности, меньше, тем более точен прибор. Класс точности наносится на корпус счетчика цифрой в кружочке. По ТУ можно использовать прибор учета классом не ниже 2.0 — соответственно, подходят приборы с классом точности у которых в кружочке стоит цифра 2.0, 1.5 и 1.0.

Вот в этом пункте кроется самое главное лукавство ТУ. В договоре и ТУ фигурирует термин «граница балансовой принадлежности» (ГБП), который таит в себе подвох. Этот термин означает физическую границу между собственностью заявителя и сетевой организации. То есть, сетевая организация в рамках договора обеспечивает подключение электричества со своей стороны ГБП, а все что необходимо по другую сторону: счетчик, автоматы, розетки и т.п. – забота Заявителя. Кроме ГБП выделяют еще Границу эксплуатационной ответственности – это точка разделения ответственности за работоспособность оборудования между сетевой организацией и заявителем. Как правило, эти две точки совпадают.

О том, что прибор учета должен находиться как можно ближе к ГБП, говорится в пункте 11.3.2 ТУ: если заявитель не может установить счетчик на ГБП, то он обязан компенсировать сетевой организации потери электроэнергии, которые возникают на этом дополнительном отрезке линии от ГБП до прибора учета. Какой размер потерь может возникнуть, например в десятиметровом отрезке кабеля, как сетевая организация их рассчитывает и учитывает ли в реальной жизни эти потери при взаиморасчетах, мне не известно.

Если такой вариант возможен, то запишитесь на любой день и удобное время. В некоторых МФЦ нет такой услуги. Однако, это не сильно ухудшает качество и сервис обслуживания. В таком случае, необходимо приехать в центр и взять талон на электронную очередь у администратора.

Проверка онлайн по номеру обращения в расписке

На нашем сайты вы можете заранее ознакомиться с перечнем услуг, которые предоставляют большинство МФЦ и списком необходимых документов, которые следует собрать заранее перед тем, как Вы попадете на прием. Важно собрать все документы правильно, чтобы завершить процедуру вовремя.

Что можно проверить

Многофункциональные центры созданы для удобства оформления документов и справок, теперь гражданам нет необходимости посещать органы исполнительной власти и другие инстанции. Рассмотрим как проверить готовность заказанной документации в МФЦ различными способами.

1.2. регистрируемым почтовым отправлением через ФГУП «Почта России». Вам будет отправлено регистрируемое почтовое отправление с кодом активации. Срок доставки письма с кодом активации зависит от условий работы ФГУП «Почта России».

РОСПОТРЕБНАДЗОР ПО АК

2. Юридическое лицо (далее – ЮЛ) может подать уведомление о начале предпринимательской деятельности через личный кабинет на портале госуслуг. Необходимо активировать личный кабинет. Инструкция по активации личного кабинета https://esia.gosuslugi.ru/sia-web/rf/registration/lp/Index.spr на закладке «Юридические лица».

Уведомления – через портал госуслуг — Публикации

Посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на портале госуслуг заявители имеют возможность получить полную и достоверную информацию о порядке предоставления указанной услуги, направить уведомление о начале осуществления деятельности в электронном виде и получать информацию о регистрации уведомления в Реестре уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности