Заканчивается срок действия карты социальная сбербанка что делать
Готовность новой карты вы также можете посмотреть в своем личном кабинете или в приложении Сбербанк Онлайн. Эту функцию туда добавили в последней версии, поэтому если у вас старая версия приложения, то следует его обновить.
Это наиболее предсказуемый сценарии в случае с закончившей своей действие картой. Действительно, если вас все устраивает вплане обслуживания и сервиса банка, то и менять карту смысла нету. Лучше просто её перевыпустить и продолжать пользоваться налегке.
Перевыпуск карты Сбербанка в отделении
- Расторгнуть договор с банком и «закрыть» карту. С дебетовой проделать данную операцию легко, а вот если у вас кредитная карта, то необходимо будет сначала полностью погасить кредитную часть карты и только после этого ее можно будет закрыть
- Подать заявление на перевыпуск карты. Рекомендуем позаботиться о перевыпуске карты заранее, поскольку это займет некоторое время. Обычно от 1 до 6 рабочих дней.
- И третий вариант — подать заявление на выдачу другой банковской карты. В Сбербанке существует множество карт с выгодными условиями владения: на партнерских картах есть повышенный кэшбек за совершение покупок у партнеров, у золотых карт есть также повышенный кэшбек на покупки и некоторые VIP-привилегии.
- Если сотрудничество со Сбербанком его устраивает, а условия по карте по-прежнему кажутся привлекательными, он может перевыпустить пластик.
- Если данный продукт перестал интересовать клиента, как и прочие услуги Сбербанка, он волен закрыть картсчет.
- Если клиента устраивает обслуживание в Сбербанке, но не интересуют условия по старой карте, он может заменить ее на новую.
Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка?
Перевыпуск можно осуществить до того, как истек срок действия карты Сбербанка. Чаще всего, держатели досрочно заказывают новый экземпляр карточки из-за порчи старого пластика (например, физических повреждений). Сделать это можно онлайн — в интернет-банкинге в личном профиле. Обращаем внимание, что при досрочном перевыпуске номер счета остается прежним, но меняется номер карточки. Это означает, что сообщать новые реквизиты в бухгалтерию не нужно: все выплаты и так придут по назначению.
Как закрыть карту?
Учтите, что место получения новой карты Сбербанк определяет самостоятельно: по умолчанию это будет то же представительство, где вы получили старую карту. Чтобы сменить отделение, обратитесь в call-центр учреждения по номеру 900 или в любой из офисов банка. Звонок с мобильного устройства на территории РФ бесплатный. Кстати, если вы используете приложения Google Pay, Apple Pay, iTunes или Samsung Pay для безналичной оплаты, не забудьте обновить свой профиль: после перевыпуска реквизиты старой карты теряют актуальность.
У любой пластиковой карты есть определённый срок действия. Нередко карточки подвергаются физическому износу, становясь непригодными для использования. Но даже в случае удовлетворительного состояния пластик после окончания срока действия становится недействительным.
Какой срок действия у карты Сбербанка?
При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.
Что необходимо сделать со старой картой?
Для авоматического перевыпуска банк не требует никаких документов. Если выпуск пластика внеплановый, то потребуется паспорт для подачи заявления (если человек делает это лично, а не через интернет). О смене фамилии клиентом банк должен узнавать своевременно. Для перевыпуска карты в таком случае необходимо предоставить паспорт и свидетельство о браке (или другой документ, удостоверяющий факт смены фамилии).
Если срок уже истек, единственный способ снять деньги – прийти с паспортом в отделение и снять деньги со счета, потому что карточка будет заблокирована. Есть одна хитрость, которая может вам помочь – если карточка еще не истекла, но срок вот-вот закончится, вы можете в приложении открыть виртуальную карту и перевести на нее все деньги. Это позволит вам расплачиваться за покупки в интернете, пока будете ждать новую карту.
Если вы перевыпускаете карточку по причине истечения ее срока действия (и неважно, автоматически оформился перевыпуск или вы инициировали его вручную) – с вас ничего не возьмут. Если же по каким-то причинам вы досрочно перевыпускаете карточку – с вас возьмут от 20 до 350 рублей, в зависимости от вида карточки. Исключение – все Моментум, Золотые, Платиновые и Infinite-карточки, они перевыпускаются бесплатно.
Ответы на частые вопросы читателей
Есть 3 варианта: через СМС, в интернет-банкинге, по телефону. С СМС все просто – как только вам придет сообщение о готовности карты, можете ее забирать. Чтобы получить информацию о готовности карточки в онлайн-банкинге, вам нужно зайти в него и перейти на вкладку «Карты». Там будет статус вашей новой карточки:
До завершения срока действия карты Сбербанка, она будет автоматически перевыпущена и направлена в то отделение банка где вы её оформляли первоначально. А после завершения срока действия необходимо будет выполнить следующие действия:
- обратиться в отделение банка, которое расположено близко к вашему месту жительства или услугами которого вы постоянно пользуетесь;
- уведомить работника банка о завершении срока действия карты;
- поскольку в Сбербанке существует услуга заблаговременного изготовления карт при истечении срока их действия, то специалист должен проверить наличие уже изготовленного карточного продукта;
- при наличии готовой карты работник выдает вам новую, однако старая карта должна быть уничтожена в вашем присутствии;
- если ваша карта не была изготовлена, то вы можете попросить работника Сбербанка перевыпустить ее. После этого вам сообщат, когда нужно прийти за готовым карточным продуктом. Перевыпуск или замена может длиться 2-3 недели.
Ближе к завершению срока действия банковской карты, клиенты думают, что же делать дальше и как её продлить. В Сбербанке срок действия карты обычно составляет три года с момента выдачи. Узнать об истечении периода можно на лицевой стороне карты. Там указывается месяц и год окончания срока действия. Обычно, Сбербанк автоматически продлевает свои карты. Всё что нужно сделать — обратиться в офис по месту оформления и получить новую.
Что делать если истёк срок действия карты? Как перевыпустить или продлить карту Сбербанка
В любом банке, в том числе и Сбербанке, карты выдаются на определенный срок. По истечение его, карта заблокируется, с неё не получится снять деньги или оплатить покупки. Но счёт остаётся активным и не закрывается, так что поступать финансовые средства будут, но вы не сможете ими воспользоваться до момента получения новой карты.
Так как пластиковые карты являются одним из основных продуктов, предлагаемых Сбербанком, они также обладают установленным сроком действия. Срок действия банковской карты составляет 3 года, вне зависимости от того является ли клиент держателем обычной карты Сбербанк Momentum или премиальной Visa Gold. По истечении этого периода пластиковая карта подлежит перевыпуску. Для замены карты не обязательно ждать конечного срока. Сбербанком также установлены правила, согласно которым клиент может заказать перевыпуск карт.
В каких ситуациях доступен перевыпуск карты в Сбербанке?
- заканчивается срок действия карты;
- карта повреждена;
- непрезентабельный внешний вид;
- карта застряла в банкомате и получить её назад невозможно;
- владелец карты сменил фамилию или имя;
- карта утеряна или похищена;
- ПИН-код стал известен третьим лицам;
- картой завладели мошенники.
В трёх последних вариантах нужно срочно принять меры для блокировки карты. Это можно сделать самостоятельно, через систему «Сбербанк Онлайн» или «Мобильный банк», отправив на номер 900 такое сообщение: БЛОКИРОВКА XXXX, где XXXX — 4 последние цифры банковской карты. Также сообщение должно содержать цифру, указывающую на причину блокировки: 0 — утеря карты, 1 — кража, 2 — карта застряла в банкомате (терминале), 3 — иные причины.
Составление заявления на перевыпуск карты
В том случае, если подразумевается переезд в другой регион, следует знать доступный порядок действий:
- Ко времени окончания срока действия, необходимо позвонить в отделение Сбербанка, которое производит обслуживание клиента, и уточнить готовность новой карты. Если карта есть в наличии, ее можно получить в тот же момент.
- Можно досрочно заказать перевыпуск, используя систему «Сбербанк Онлайн» или при личном визите. Следует указать причину и дату досрочного перевыпуска (переезд в другой регион). Заявку рекомендуется подавать за 2 месяца, чтобы свести к минимуму риск отказа.
- Заранее подать заявку на изготовление банковской карты по новому месту жительства. Подавая заявку, необходимо указать причину, регион и номер отделения Сбербанка, где планируется получение карты. Заявку следует подавать в соответствии с установленным регламентом — за 60 дней до дня окончания срока действия старой карты.
Клиенту доступны следующие варианты получения новой карты Сбербанка:
Социальные (пенсионные) и классические дебетовые карты, которые имеют принадлежность к платежной системе МИР, выдаются сроком на 5 лет. Карточки мгновенной выдачи — Visa Classic Momentum и MasterCard Standard Momentum — выпускаются на 3 года. Они могут быть как дебетовыми, так и кредитными. Моментальные носители завозятся в отделение банка большими партиями и выдаются по мере необходимости.
Как узнать срок действия карточки
Если срок действия пластика еще не истек, клиент может написать заявление на перевыпуск с условием замены одного тарифного плана на другой. Эта опция доступна для моментальных карточек, которые можно заменить на именные. Кредитные карты Credit Momentum автоматически перевыпускаются с указанием имени и фамилии.
Какие операции можно проводить, если срок истек
Стандартный срок службы карточек, эмитентом которых является Сбербанк, составляет 3 года. Данное условие распространяется на следующие карточные продукты:
Плановый перевыпуск любой карты Сбербанка осуществляется бесплатно (как кредитных, так и дебетовых). Однако в большинстве случаев с баланса будет списана комиссия за очередной год обслуживания. Конкретный размер комиссии зависит от типа карты.
Еще один вариант уточнения срока действия – зайти в систему Сбербанк Онлайн. Логин и пароль от личного кабинета можно получить как в отделении банка, так и с помощью смс (при условии, что к телефону подключен сервис мобильного банка). Узнать данные можно прямо на главной странице, кликнув по нужной карте.
Как узнать срок действия
Важно понимать, что Сбербанк вправе удержать комиссию за годовое обслуживание вновь выпущенной карты. Тогда клиент может отказаться от ее получения и даже закрыть счет, но с баланса вычтут соответствующую сумму – например, 750 или 3000 рублей.
Некоторые клиенты к концу срока действия пластика задумываются о продлении времени её работы без перевыпуска. Чаще всего, такой вопрос исходит от планирующих переезд на новое место, длительную командировку.
Как продлить срок?
Для пенсионных карточек отечественной платежной системы МИР — 5 лет. Период пользования определяют не с момента получения или активации, а от сроков эмиссии. Если вид носителя предусматривает выпуск дополнительной карты, срок её действия соответствует основному пластику.
Как определить срок действия носителя
В сети до сих пор можно найти данные, что карточки Momentum Visa и MasterCard, эмитируются на 1 год. Но официальный сайт банка, опровергает подобную информацию: для удобства, носители перевыпускают каждые три года.
Во время действия карточки в банке могут появиться новые продукты с выгодными условиями. За счет ограниченного срока использования пластика сотрудники продвигают полезные услуги и доступные карточные продукты.
Как узнать срок действия карты
Карточки делятся на несколько типов, могут быть дебетовыми, кредитными, для начисления зарплаты, пенсии или стипендии с учетом их назначения. Стандартные дебетовые и кредитные варианты Visa и Mastercard выпускаются Сбербанком на три года, исключением считаются карточки Credit Momentum, действие которых ограничивается одним годом.
Замена после истечения срока
В данной ситуации процедура займет еще две недели. Заявление на перевыпуск можно написать в онлайн-режиме, зайдя в Личный кабинет на сайте Сбербанка. Для этого понадобится открыть вкладку «Карты» и написать электронное заявление, указать в нем причину замены и отправить его на рассмотрение. После перевыпуска вам направят уведомление о готовности с указанием адреса отделения для получения карты.
11 мая 2021 marketur 169