Обмен обуви в рандеву
Обмен обуви в рандеву
Для осуществления обмена или возврата, обратитесь в магазин с паспортом, чеком и сохранившейся упаковкой. Заполните заявление. Если обувь, приобретенная, получила повреждение в результате эксплуатации, то вы можете воспользоваться услугой бесплатного гарантийного ремонта, доступном в этом магазине. Сроки, в которые осуществляется бесплатный гарантийный ремонт, устанавливаются руководством магазина и зависят от суммы, находящейся на вашей бонусной карте. В настоящее время, возможно воспользоваться сервисом бесплатного гарантийного ремонта в период с двух до пяти лет, с момента приобретения.
Спортмастер Если по ряду причин, вам не подошел товар, приобретенный в сети магазинов Спортмастер, то вы вправе требовать возврата денег за покупку или обменять его в течение 2 недель со дня покупки. В этом случае, товар должен быть без следов эксплуатации.
Возврат денег или его обмен, в случае если товар не соответствует желаемому цвету, фасону, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение двух недель с момента покупки товара. Если в процессе эксплуатации, вы обнаружили у товара наличие промышленного брака, то возврат или обмен возможен в течение гарантийного срока. Для осуществления возврата, обратитесь в магазин, где приобретался товар. Предоставьте чек, упаковку с товаром. Заполните заявление о возврате.
Марко Эта марка является лидером по производству обуви в республике Беларусь.
Условия возврата обуви в интернет-магазине Рандеву
- Обувь надлежащего качества – покупку возвращают, если пара не подходит по фасону, расцветке, размеру.
- Некачественная обувь – претензии предъявляют магазину в течение гарантийного срока, который указан в сопроводительных документах.
Покупка должна доставлять радость. Но у каждого производителя – свои фабричные обувные колодки, которые подходят не каждому; дизайн модели может быть внешне привлекательным, но неудобным; привычный размер – маловат при повторной примерке, да и – все люди разные!
Обмен обуви в рандеву
Возникает логичный вопрос: что же проверяла система качества 8 дней и как у и такой компании как рандеву нет автоматизированного учёта на складе?? Далее произошла более интересная история, мне пришло уведомление о том, что заказ мной отменен, хотя в личный кабинет я не заходил и распоряжений об отмене заказа не давал.
Купил обувь жене Fabiani за 25.000, через неделю разошёлся шов на одном из ботинок, сдали на экспертизу в Москву. Пока ждали, купили другие, пришла экспертиза не в нашу пользу, от ООО»Ориэкс», самое смешное, что на форумах люди выкладывают фотки того же Ориэкса и текст заключения под копирку, а стаж у одного и того же эксперта из года в год не меняется. Сделали экспертизу. Экспертиза была в нашу пользу, опять отправили все документы в Москву, через 10 дней вернули деньги. Не отдавайте оригиналы своей экспертизы, могут потерять ))). Только копии.
Сдаем неудачную или бесполезную покупку: возврат обуви в различные магазины
Если в процессе эксплуатации, вы обнаружили у товара наличие промышленного брака, то возврат или обмен возможен в течение гарантийного срока. Для осуществления возврата, обратитесь в магазин, где приобретался товар. Предоставьте чек, упаковку с товаром. Заполните заявление о возврате.
Известная сеть магазинов в республике Беларусь. Вернуть деньги или обменять покупку, вы можете в условиях действующего законодательства. Если обувь качественная, но просто вам не подошла, то у вас есть две недели, в течение которых вы можете произвести возврат или обмен.
Обувь, которая влюбляет с первого взгляда
В регионы магазин доставляет заказы уже партнерскими курьерскими службами, поэтому за стоимость доставки придется заплатить. Стоимость зависит от удаленности от столицы. Посмотреть можно в разделе «Доставка». Минимальная сумма на заказ также 2000 руб. Обычно курьеры работают оперативно и слаженно, и в кратчайшие сроки после оформления заказа он уже будет оказаться у вас. Товар у курьера хранится не дольше 5 суток, затем он отправляется обратно.
Нет желания тратиться на доставку? Можете выбрать из предложенного списка – доставку в магазины Rendez-Vous в вашем городе. Она обойдется бесплатно. Одно но! Фирменные точки есть не в каждом городе, Посмотреть полный список можно здесь http://www.rendez-vous.ru/shops/.
Также для клиентов и из Москвы, и из регионов есть возможность получить заказ в постамате PickPoint, стоимость варьируется от места положения.
Рандеву как вернуть неношенную обувь
Как вернуть обувь в магазин Как вернуть обувь в магазин Найти удобную, качественную и красивую обувь нелегко. Если случается, что, покупая пару, вы поддаетесь порыву, а дома она перестает нравиться, оказывается неудобной или бракованной – эта статья для вас. От таких ситуаций невозможно подстраховаться, но, следуя нашим советам, общаться с продавцом о возврате или обмене будет легко.
Даже если они просто не понравились вам по виду или не подошли по размеру. Приличные магазины, которым важна их репутация, обычно подобные вопросы решают положительно для покупателя. Но учтите, что только в течение 14 дней после покупки вы сможете осуществить ее замену или возврат.
Бракованная обувь возврат экспертиза
Данный вид гарантии позволяет возвращать ношенную обувь в случае, если покупателем в процессе носки был обнаружен брак. Чтобы определить природу возникновения брака, проводится экспертиза, в ходе которой выявляется, обусловлены ли повреждения обуви неправильной ноской или же брак возник при производстве.
Согласно статье 19 Закона о защите прав потребителей, если в течение 3 месяцев потребитель выявил один из вышеописанных дефектов обуви, он имеет законное право потребовать от продавца безвозмездно устранить обнаруженные дефекты или заменить товар, если будет доказано, что дефекты имели место до момента передачи обуви потребителю или появились по причинам, имевшим место до этого момента.
Покупка обуви в магазине Рандеву
Зашла в магазин в Москве на Шереметьевской Райкин-Плаза, подхожу к обуви Casadei, беру понравившиеся туфли и тут ко мне подходит продавец и выдает фразу: «Это элитная дорогая обувь, эконом вариант стоит в конце зала». От такой наглости у меня пропал дар речи. Я в обычной жизни одеваюсь просто и по спортивному, как продавец определяет платежеспособность покупателя для меня осталась загадкой. Лучше лишний раз слетаю в Италию.
26 ноября 2015 г. сдала в ремонт в магазине, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Маросейка, д.7/8, две пары обуви: балетки LORIBLU и ботинки THIERRY RABOTIN.
При получении обуви 8 декабря 2015 г. мной были обнаружены значительные ее повреждения.
При замене на балетках внутреннего задника мастером (10194 Исраелян Андраник Камоевич) использовался материал иного цвета и фактуры, о чем мастер производящий гарантийный ремонт при сдаче обуви меня не предупредил, также края нового внутреннего задника, наклеенного на старый внутренний задник, заходят на внешний край балеток в связи, с чем уменьшился размер обуви.
Ремонт ботинок заключался, в том числе в прострочке 0,5 см. шва который разошелся. В результате ремонта на передней части ботинок по центру образовалась дырка залитая клеем. Обувь безвозвратно испорчена.
Очень удивила реакция мастера: «Это ведь просто обувь, можно поставить заплатку», и это на переднюю часть ботинок, но я не хожу в ЗАПЛАТКАХ. Я написала претензию на возврат денег, на что мастер прямо в магазине предупредил меня, что деньги мне никто не вернет (зачем проводить экспертизу, мастер одним взглядом на месте в состоянии это сделать). СМЕШНО!
НЕ надейтесь на качественный ремонт, ремонтировать у них можно максимум набойки и профилактику, все остальное делается кустарным способом. РАЗОЧАРОВАЛО отношение к клиенту, обман и уклончивые ответы на вопросы навсегда отбили желание там что-либо приобретать!!
Всем близким, которым я когда-то рекомендовала магазин RENDEZ-VOUS, буду рассказывать свою историю!
Позже напишу, чем это закончилось!
Рандеву — Отзывы покупателей
Рандеву – это обувная сеть, магазины которой представлены в большинстве крупных городов России. Доставка из интернет-магазина бесплатная, с возможностью примерки и частичным выкупом. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки 2000 руб. Информация о доставке взята с официального сайта https://www.rendez-vous.ru/delivery/ магазина Рандеву.
Ох, намаялась я до рандеву! Отдельное спасибо им за то, что я могу подумать о своем комфорте и выбрать все в одном месте. Один раз у меня сносилась вся демисезонка, и мне пришлось срочно ее покупать! Хорошо, что у меня была карта Privilege и возможность купить несколько пар. Идет третий год, как я их ношу в межсезон, и полет нормальный! По маркам не особо помню, разве что то, что они все были итальянские из натуральной кожи.
О Магазине Обуви и Аксессуаров Рандеву: Авторизация на сайте и оформление заказа
Первое, что Вы увидите, на официальном сайте – это последние акции и предложения недели магазина обуви Рандеву. В акции участвуют модные босоножки из последней коллекции, а также сумки и аксессуары, которые дополняют образ. Более подробно об акциях магазина можно узнать здесь.
Продвигаясь вниз по сайту, Вы увидите информацию о программе PRIVILEGE. Членство в данном клубе позволяет покупать продукцию магазина со скидкой до 25%, получать подарки в честь дня рождения, а также возможность Бесплатного ремонта обуви.
- Если Вы заказали продукцию в интернет магазине и ни разу ее не носили, можете вернуть ее почтой обратно по адресу, указанном на официальном сайте. Также, можно оставить посылку в постамате PickPoint (служба доставки), предварительно написав заявление на возврат. В данной ситуации, возврат денежных средств будет произведен в течении месяца. Ну и для жителей Москвы и области есть третий вариант – привезти товар на указанный юридический адрес.
- Если Вы приобретали обувь в одной из сети бутиков аксессуаров и обуви Рандеву и не одевали ее, возврат можно осуществить в течении 30 дней в том же магазине, при этом денежные средства можно получить только в том виде, в котором Вы оплачивали товар, то есть, если покупали за наличные – получите обратно наличными, если за подарочный сертификат – на подарочный сертификат. Если оплата была с банковской карты, денежные средства поступят обратно в период от 3 до 30 дней.
- Если причиной возврата стала претензия на качество продукции бренда Рандеву, зайдите на официальный сайт, скачайте заявление на возврат и заполните его по примеру, если это покупка через интернет магазин или обратитесь к сотруднику Рандеву.
- Заявление о возврате нужно положить в коробку с обувью, прикладывая товарный чек и отправить по адресу, который указан на официальном сайте.
Рандеву дисконт
- Возможность приобрести брендовую обувь прошлых коллекций по хорошим скидкам от 20 до 30%, которая будет доступна многим;
- огромный ассортимент качественной продукции;
- обслуживание на высшем уровне, каждый клиент ценен;
- выгодные предложения и скидки для клиентов в день их рождения.
- Дополнительных привилегий можно получить с картой «Privilege». С её помощью можно получить 25% и бесплатный каталог новинок актуальных коллекций.
Компания успешно существует, расширяется и радует клиентов более 15 лет. Дисконт магазин Рандеву славится не только хорошей обувью из Франции, но и высоким уровнем обслуживания, неповторимым стилем интерьера, наличием моделей элитных обувных фабрик и т. д. Коллекции постоянно пополняются новинками известных брендов, таких как: Kenzo, Marc Jacobs, Christian Lacroix, Free Lance, Jean Paul Gaultier-GFFerre, Michel Perry, и прочие.
Магазины обуви Рандеву в Москве
Не один лестный отзыв оставлен и о интернет-магазине Рандеву. Помимо обуви, в каталоге представлены и самые разнообразные аксессуары: кошельки, сумки, портфели, перчатки и др. Радует и наличие собственного дисконта, посредством которого покупка становится еще более выгодной.
Компания Rendez-vous появилась в России в 2000 году, именно тогда был открыт первый магазин обуви Рандеву в Москве. Спустя некоторое время все в той же Москве были открыты еще несколько новых магазинов. Мужская и женская обувь Рандеву славится своим отменным качеством и превосходным дизайном, подтверждением чего являются отзывы покупателей. Еще бы, ведь ее каталог состоит из моделей лучших европейских производителей, среди которых и Free Lance, Michel Perry, Charles Jourdan, Robert Clergerie, Casadei, Givenchy и др.
