Как в эл.виде подать заявление в роспотребнадзор московской обл.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет
После подачи с соблюдением всех требований и заполнением обязательных полей жалобы ответ должен поступить в течение месяца. В письме Роспотребнадзор должен уведомить заявителя о результатах проведенной проверки либо указать куда направлена жалоба, например, в Прокуратуру РФ.
Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей возложены на Роспотребнадзор. При возникновении проблемных ситуаций в этой сфере в первую очередь следует обращаться в региональное представительство Роспотребнадзора. На основании заявления потребителя будет проведена проверка, по результатам которой решается вопрос о наложении взыскания с нарушителя и защите прав потребителей, в том числе в судебном порядке. Какие способы обращения существуют и как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет — эти и другие смежные вопросы будут рассмотрены в рамках настоящей статьи.
Отправить жалобу в роспотребнадзор в электронном виде
Навигация Breadcrumbs Прием обращений Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений граждан в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области (Управлении Роспотребнадзора по Московской области) в электронном виде. Обращения граждан направляются на электронный адрес Управлении Роспотребнадзора по Московской области
Если Ваше обращение не относится к компетенции Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, оно будет направлено на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем вы будете уведомлены дополнительно.
Как подать жалобу в роспотребнадзор
Как подать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы ее не отклонили? Если в жалобе вы утверждаете что-то, это желательно подкреплять доказательствами. Сделайте копии нужных документов (чеков и прочего), которые подтверждают вашу информацию, и прикрепите к печатному письму. Если направляете обращение через электронную почту, приложите сканированные копии. Предлагаем ознакомиться с примером жалобы в Роспотребнадзор (скачать образец).
В сфере потребительского рынка постоянно возникают проблемы. Невежливый персонал, несовпадение цен на кассе и данных на ценниках, некачественные товары и услуги. Жалоба в Роспотребнадзор решит множество проблем, защитит ваши права и накажет нерадивых работников. О том, как правильно подать такую жалобу онлайн через интернет и привычными способами, подробно в нашем материале.
Как подать заявление в роспотребнадзор в электронном виде
Поводов написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет может быть множество. Роспотребнадзор призван вести надзор и контролировать соблюдения прав потребителей, а также защитой благополучия граждан страны. Служба должна рассматривать жалобы, поданные гражданами. Что проверяет Роспотребнадзор, и что входит в его обязанности, какие требования предъявляются к заявлению, как самостоятельно оформить и написать заявление, и как подаётся жалоба.
Лицензиаты Роспотребнадзора — субъекты хозяйствования, деятельность которых связана с использованием очень опасной для жизни и здоровья человека продукцией, такой, как возбудители инфекционных заболеваний, излучающие ионы вещества и предметы. К представителям такого бизнеса применяются очень жёсткие лицензионные условия, касающиеся как оборудования рабочих помещений, так и расстояния от жилых домов и т. п.
Как написать заявление с жалобой в Роспотребнадзор
Добрый день,подскажите кто прав в этой ситуации? Я заказала в интернет магазине товар,получилось 2 заказа по 3 позиции оплатила его,что не маловажно,магазин из каждого заказа убрал мне по 1 товару ссылаясь на отсутствие товара у поставщика, получается товар выставилм на витрину,я купила,и это уже мой товар,( деньги вернули) но со мной не согласовали согласна ли я на возврат и тд.по логике вещей я предложила заменить мне товар на аналогичный по цене указанной в чеке,они не хотят, мне поможет обращение в роспотребнадзор.
Добрый день! Поскольку вы являетесь потребителем услуг интернет связи, то можете подать в суд иск по защите прав потребителей. Подача такого иска полностью бесплатна. Но все же предварительно попробуйте выяснить этот момент непосредственно с сотрудниками или руководством провайдера.
Как подать жалобу в Роспотребнадзор
- Если в направленном обращении нет указания фамилии и почтового адреса гражданина, по которому соответствующий орган должен отправить ответ (жалоба анонимная).
- Не возможно изучить написанный текст, если доступно прочитать ФИО и адрес отправителя, то в течение 7 дней вам должны об этом сообщить.
- Наличие нецензурных фраз и оскорблений в тексте письма, а также угрозы жизни либо здоровью должностного лица или же членам его семьи, его имуществу.
- Если не возможно ответить по существу на поставленные вопросы без факта разглашения каких-либо сведений, которые составляют государственную тайну или данные охраняемые согласно федерального закона.
- В том числе, если ранее гражданину были многократно направлены по этому вопросу письменные ответы.
- Пишется наименование гос. органа, в адрес которого направляете обращение, также можно указать ФИО чиновника либо должность, например, просто Руководителю отдела.
- Обязательно указать от чьего имени отправляется жалоба – ваши ФИО (отчество при наличии).
- Местоположение, по которому будет выслан ответ на поступивший запрос, при отправлении через почту – почтовый адрес, если отсылаете по e-mail, соответственно, ваш электронная ячейка.
- Необходимо описать суть подаваемой жалобы (обращения).
- В конце документа проставляется личная подпись составителя и дата написания обращения.
Как обратиться в Роспотребнадзор через интернет
Но при этом обязательно указывается регион проживания, область, район. Ведь, если вы живете в Новосибирске, Московское отделение Роспотребнадзора ничем не сможет вам помочь. Графы заявления, обязательные для заполнения отмечены красной звездочкой. Если в них не будут указанны необходимые данные, заявление через интернет отправить вы просто не сможете. Также, можно выбрать, каким способом вы хотите получить ответ. Имеется возможность получения на электронную почту (которую вы в обязательном порядке пишете в заявлении, данная графа помечена звездочкой). А можно на бумажном носителе по почте. В этом случае не забудьте указать точный почтовый адрес. В общем, направить заявление в Роспотребнадзор через интернет проще и быстрее.
Подавая заявление в Роспотребнадзор через интернет, вы должны соблюдать все стандартные правила его заполнения. Ни в коем случае нельзя поддаться эмоциональному состоянию и написать угрозы, оскорбления, необоснованные требования. В принятии жалобы вам стопроцентно откажут.
Подача жалобы в Роспотребнадзор через интернет
Прописан и проживаю в г. Абакан р. Хакасия по ул. Уютная-12. Приехав в почтовое отделение № 14 для оформления подписки оказалось, что такого адреса в компьютере данного отделения нет. Оформить подписку работники отказались ссылаясь на отсутствие необходимой базы. Кто должен обновлять базу и почему я не могу получить необходимую мне услугу? Прошу разобраться.
Дом в котором мы проживаем был в программе сноса, теперь поставили в план кап. ремонта, обращались в жилищную инспекцию. До прихода инспектора управляющая компания составила акт, что протечек инженерных коммуникаций нет, а по факту подвал залит канализационными водами, крыша течёт по всему периметру, электрическая проводка не выдерживает нагрузки, в эл.щитках все перекручено как зря.
Жалоба в Роспотребнадзор
Если цель обращения – это проведение внеплановой проверки в отношении поставщика услуг или продавца, который не соблюдает действующий закон, то сначала потерпевший со своими требованиями (например, о возврате денег за бракованный товар, невыполнение условий договора по обслуживанию и т. д.) должен обратиться непосредственно к продавцу/поставщику. И если он откажет по существу вопроса или оставить заявление без ответа, то можно направить претензию в орган, регулирующий взаимоотношения между участниками торговых операций.
В случае необходимости заявитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор в электронном виде, воспользовавшись специально разработанным для этих целей функционалом http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Принятые таким образом претензии поступают для последующей обработки в структурные подразделения, которые ответственны за организацию работы с принятыми обращениями пользователей в Центральном аппарате и территориальных органах.
Как написать и подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет или портал «Госуслуги»
- претензии, требующие внеплановой проверки;
- заявления, не требующие внеплановой проверки (для их подачи нужна авторизация на Госуслугах);
- жалобы на материалы, призывающие к самоубийству и рассказывающие о способах его совершения, которые находятся в свободном доступе в интернете.
- Зайти на официальный сайт надзорного органа http://rospotrebnadzor.ru.
- Перейти по вкладке «Для граждан», далее выбрать «Обращения граждан».
- Ознакомиться с информацией по обращению с жалобами в территориальные органы Роспотребнадзора и нажать на «Продолжить».
- Ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений.
- Выбрать вариант подачи обращения: с проведением внеплановой проверки (требуется регистрация на Госуслугах) или без проведения.
Написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет
Итак, как написать жалобу в Роспотребнадзор на официальный сайт жителям Москвы и других городов? Первый шаг – перейти по ссылке www.rospotrebnadzor.ru. На главной странице есть раздел, который называется «Отправить обращение» — он находится в верхней части страницы. Сразу откроются правила составления претензий, которые тем, кто обращается в первый раз, необходимо внимательно изучить. Внизу вы увидите два варианта, как подать жалобу в Роспотребнадзор: для заявок, которые могут и не могут стать основанием для проведения внеплановой проверки. В первом случае заявителю требуется быть зарегистрированным в ЕСИА.
Здравствуйте! Хочу Вас проинформировать Вас о постоянном росте цен в ООО ТД «Челны -хлеб» г.Набережные Челны. Кефир «Мудрая хозяйка» 1% 0,45 л : цена 06.12.2019- 19,50 руб., 13.12.2019 г. — 17,90 руб. или рост на 9%, 29.12.17- 20,50руб. еще рост на 5,1% и по сравнению с 13.12. -14,5%. Какие-то не понятные скачки.
Хочу узнать Ваше мнение. Спасибо. Мифтахов Я., пенсионер. 29.12.2019
Как написать жалобу в Роспотребнадзор — образец, обращение через Интернет
Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий выработку и реализацию государственной политики и правового регулирования в области защиты прав потребителей. Среди не менее важных функций Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей выделим также разработку и утверждение санитарно-эпидемиологических правил, гигиенических нормативов.
- В верхнем правом углу укажите полное наименование органа Роспотребнадзора (территориального) и свои личные данные, почтовый адрес регистрации.
- В центре документа укажите его название, в данном случае это «Жалоба».
- Ниже опишите ситуацию, в которой были нарушены ваши права. Будьте наиболее точными, не забудьте указать дату события, название предприятия или организации, где все произошло. Важной будет и информация о лице, нарушившим ваши права (если есть возможность и данные о нем).
- Придерживайтесь делового стиля изложения, не используйте лишнюю информацию, будьте наиболее краткими.
- Перечисляйте события в хронологическом порядке.
- Далее ссылайтесь на нормативные акты, нормы которых были нарушены.
- Если к вашей жалобе имеются приложения, укажите информацию об этом в завершении.
- Поставьте свою подпись и дату написания жалобы.
