Почему мфц задерживают документы екб
Почему мфц задерживают документы екб
Подобные ситуации могут случиться практически в любой госорганизации, но это вовсе не значит, что нужно слепо мириться с таким положением вещей. Если вы столкнулись с неудовлетворительной работой центра или не получили желаемую услугу, можете смело приступать к составлению соответствующей жалобы.
Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти и многофункциональных центров определен следующими нормативными правовыми актами: 1. Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; 2.
Из-за интриг уральцы часами стоят в очередях в «Мои документы»
Змеева опровергает информацию об увольнении сотрудников. «Оптимизации нет и сокращений нет. Я бы даже сказала, что на территории Екатеринбурга нужно открывать еще окна», — прокомментировала чиновница нашему агентству. Давление на сотрудников директор тоже отрицает. «Мы работаем в рамках трудового законодательства. Что касается телефонов на рабочем месте… Ничего не должно отвлекать сотрудников от работы», — пояснила она.
Однако близкий к многофункциональному центру эксперт пояснил нашему агентству, что в этой ситуации Змеева работает в интересах мэрии Екатеринбурга. «Закрытие филиала на 8 Марта высвободит лакомые площади в центре, которые городская администрация сможет сдавать в аренду», — говорит источник.
Почему мфц задерживают документы екб
Добрый день! Получить справку о последнем месте регистрации умершего Вы можете, обратившись в любое отделение МКУ «Центр муниципальных услуг» независимо от места жительства/пребывания заявителя.
Обращаем Ваше внимание, что сведения о последнем месте регистрации умершего предоставляются только совместно зарегистрированным в жилом помещении гражданам на момент смерти умершего либо собственнику жилого помещения по месту регистрации умершего, предъявившим свидетельство о смерти. Дополнительно сообщаем, что данная услуга предоставляется для граждан, проживающих в жилых помещениях, в отношении которых организации, выполняющие функции по управлению жилищным фондом, заключили договоры на оказание услуг по приему и выдаче документов на регистрацию граждан Российской Федерации и снятие с регистрационного учета по месту жительства или месту пребывания по городу Екатеринбургу с МКУ «Центр муниципальных услуг». Информация с адресами и режимом работы отделений МКУ «Центр муниципальных услуг» указана на портале https://цму.екатеринбург.рф/отделения. Для получения подробной информации Вы можете позвонить по телефонам: 8(800)770-74-00, 311-74-00.
Добрый день! В МКУ «Центр муниципальных услуг» услуга регистрационного учета осуществляется только для граждан, проживающих в жилых помещениях, в отношении которых организации, выполняющие функции по управлению жилищным фондом, заключили договоры на оказание услуг по приему и выдаче документов на регистрацию граждан Российской Федерации и снятие с регистрационного учета по месту жительства или месту пребывания по городу Екатеринбургу с МКУ «Центр муниципальных услуг».
Таким образом, в МКУ «Центр муниципальных услуг» Вы можете обратиться только для снятия с регистрационного учета в г. Екатеринбурге. Для получения подробной информации Вы можете позвонить по телефонам: 8(800)770-74-00, 311-74-00.
Можно ли требовать от МФЦ документ о задержках сроков выдачи документов
Добрый день! Подавала документы в МФЦ, плановый срок выдачи документов прошел, но пока в самом МФЦ нет данных о том, что мои документы готовы. Могу ли я при получении документов просить у МФЦ бумагу с датой, когда мои документы были готовы к выдаче? (о том, что в плановый срок выдачи документов, они были не готовы).
Неустойка за нарушение срока начала оказания услуги (выполнения работы) взыскивается за каждый день (час) просрочки вплоть до начала оказания услуги (выполнения работы). Неустойка за нарушение сроков окончания оказания услуги (выполнения работы) взыскивается за каждый день (час) просрочки вплоть до окончания оказания услуги либо выполнения работы.
Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ
- Качество обслуживания (не соблюдение очередей, непрофессионализм персонала, оскорбление клиентов, нарушение регламентов и сроков и т.д.)
- Невыполнение предназначения и функций (отсутсвие специалистов на рабочем месте, оборудования для ксерокопирования, терминалов оплаты государственных пошлин, неподобающая атмосфера в помещении шум и крики и д.р.)
- Незаконные требования и действия сотрудников нарушающие ваши права (передача личных данных третьему лицу без согласия, требования денежной компенсации за их работу (взятка), удержание готовой документации сверх срока, без законных оснований)
Жалоба на работника МФЦ,Зеленоград,корп 828,Салихову О.Н. Мною 10.01.2019г были поданы д-ты на жилищную субсидию.Справка о доходах за 6 месяцев и справка с места учебы ребенка,платежи за ЖКХ. С 23.10.17г я не работаю,мне было разьяснено что я Обязана состоять на учете в ЦЗ!Салихова О.Н. приняла документы и сказала нести справку о постановке!Вчера при моем обращении в МФЦ мне было отказано в субсидии в связи с неполным комплектом документов!Связалась с юристом,Консультация Салиховой О.Н. дана Абсолютно некорректно. 1.Справка мне нужна о том что я НЕ СОСТОЮ в ЦЗ!2.Обязаны были снять копию Трудовой книжки!3.Взять с меня заявление о том что у меня нет доходов за 2 месяца!Прошу принять меры к Некомпетентному сотруднику!
Мфц нарушает сроки выдачи справки
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную, либо муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную, либо муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы.
После того, как Вы придете в МФЦ и зайдете к сотруднику, когда наступит Ваша очередь, то он должен внимательно проверить все ли документы Вы взяли. После этого убедиться, что заявление написано Вами правильно, и проверить соответствие указанных данных в документации и Ваших оригиналов.
Почему мфц задерживают документы екб
Добрый день! Получить сведения о регистрации граждан в жилом помещении заявитель может, обратившись лично в любое отделение МКУ «Центр муниципальных услуг» или подать заявление в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru.
А также получить данную услугу может представитель при предъявлении им документа, удостоверяющего его личность и документа, удостоверяющего его представительские полномочия. Полномочия представителя должны быть подтверждены в соответствии со ст. 185, 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае подачи заявления в электронной форме заявитель должен в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления представить в МКУ «Центр муниципальных услуг» подлинники необходимых документов. Для получения справки о регистрации в жилом помещении на личном приеме, необходимо представить документ, удостоверяющий личность; доверенность, подтверждающая наличие у представителя прав действовать от лица заявителя (в случае обращения представителя заявителя). Обращаем Ваше внимание, что данная услуга предоставляется для граждан, проживающих в жилых помещениях, в отношении которых организации, выполняющие функции по управлению жилищным фондом, заключили договоры на оказание услуг по приему и выдаче документов на регистрацию граждан Российской Федерации и снятие с регистрационного учета по месту жительства или месту пребывания по городу Екатеринбургу с МКУ «Центр муниципальных услуг». Более подробно ознакомиться с данной услугой Вы можете на портале МКУ «Центр муниципальных услуг»: https://цму.екатеринбург.рф/услуги/услуга-357, а также позвонив по телефонам: 8 (800) 770-74-00, 311-74-00.
Добрый день! Одновременно с заявлением о регистрации по месту пребывания заявитель представляет следующие документы:
— документы, удостоверяющие личность заявителей; — свидетельство о рождении (для детей до 14 лет); — правоустанавливающий документ на жилое помещение, в которое осуществляется регистрация (права на которое не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости); — письменное согласие всех собственников на регистрацию в жилом помещении не собственников (для регистрации детей по месту регистрации родителей не требуется); — свидетельство о регистрации по месту жительства (для детей до 14 лет) при наличии. Дополнительно сообщаем, что граждане вправе представить по собственной инициативе правоустанавливающий документ на жилое помещение, права на которое зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости. Непредставление гражданином указанного документа не является основанием для отказа гражданам в предоставлении услуги. Таким образом, для регистрации по месту пребывания в орган регистрационного учета направляются документы, удостоверяющие личность заявителей; свидетельство о рождении (для детей до 14 лет); а также письменное согласие всех собственников на регистрацию в жилом помещении не собственников. Обращаем Ваше внимание, что данная услуга предоставляется для граждан, проживающих в жилых помещениях, в отношении которых организации, выполняющие функции по управлению жилищным фондом, заключили договоры на оказание услуг по приему и выдаче документов на регистрацию граждан Российской Федерации и снятие с регистрационного учета по месту жительства или месту пребывания по городу Екатеринбургу с МКУ «Центр муниципальных услуг». Более подробно ознакомиться с данной услугой Вы можете на портале МКУ «Центр муниципальных услуг»: https://цму.екатеринбург.рф/услуги/услуга-375, а также позвонив по телефонам: 8 (800) 770-74-00, 311-74-00.
Подробности проверки в свердловском МФЦ по материалам ФСБ
Тема с МФЦ была очень быстро политизирована. В СМИ появились публикации о том, что отношение к уголовному делу может иметь лидер Российской партии пенсионеров за справедливость Евгений Артюх, который в 2015 году под флагом Общероссийского народного фронта занимался контролем госзакупок в регионе. Сам Артюх воспринимает эти публикации как давление на него накануне выборов – сейчас «Партия пенсионеров» проходит процесс регистрации кандидатов в Госдуму в избиркоме.
В 2015 году на развитие сети МФЦ в Свердловской области было потрачено 1,4 млрд рублей. На сегодняшний день в сети МФЦ региона более 914 «окон». По данным правительства региона, через МФЦ можно получить около 200 государственных и более четырёх тысяч муниципальных услуг.
Почему мфц задерживают документы екб
Добрый день!
Перечень необходимых документов:
1. Если объект не зарегистрирован в Управлении Росреестра, необходимо предоставить правоустанавливающие документы на объект недвижимости. Если объект зарегистрирован в Управлении Росреестра, правоустанавливающие документы предоставляются по инициативе.
2. Договор дарения 3 экз. Если даритель единоличный собственник, форма договора — простая письменная. Если даритель владеет долей в объекте недвижимости, то форма договора — нотариальная.
3. Свидетельство о рождении (подтверждение факта родства, по инициативе)
4. Гос. Пошлина 2000 руб. оплачивает одаряемый
5. Гос. Пошлина 350 руб. оплачивает одаряемый
6. Если объект недвижимости приобретался по договору купли-продажи в официальном браке, то необходимо приложить согласие супруга нотариально удостоверенное.
Дополнительно сообщаем, информацию о перечне документов, необходимых для осуществления государственной регистрации права собственности, размере государственной пошлины Вы можете узнать на официальном сайте Росреестра (www.rosreestr.ru) или по телефону единого справочного центра 8(800)100-34-34.
Добрый день!
Сроки оказания услуги:
в 10-дневный срок со дня принятия подразделениями всех необходимых документов в случае оформления паспорта по месту жительства;
в случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, паспорт оформляется в 30-дневный срок со дня принятия документов отделом по вопросам миграции УМВД России по Свердловской области.
Более подробную консультацию рекомендуем Вам получить по телефону справочно-информационного центра МФЦ 8(800)707-00-04.
В МФЦ рассказали о принятых мерах по решению проблем с очередями и задержкой выдачи готовых документов
— Все специалисты многофункциональных центров обучены работе с новым программным комплексом. Установлен дополнительный сервер, ускоривший процесс обработки документов, — рассказала начальник управления координации деятельности КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Айгуль Ахмарова. — Для сокращения среднего времени ожидания в пермских филиалах дополнительно проводится переориентация заявителей в другие МФЦ города, увеличиваем количество сотрудников в наиболее загруженных филиалах.
Напомним, в связи с внедрением нового программного комплекса приема/выдачи документов по услугам Росреестра и Кадастровой палаты, в центрах «Мои документы» образовались очереди. Плюс ко всему существенно увеличились сроки выдачи готовых документов по регистрации прав и постановке на кадастровый учёт объектов недвижимости, а также выписок из Единого государственного реестра прав.
В одно окно не занимать
— Будь моя воля, я бы все сделки перевела сюда, — говорит директор агентства недвижимости Елена Голованова. — К сожалению, это невозможно, ведь большинство наших клиентов — физические лица. Для регистрации сделок приходится обращаться в обычные МФЦ, где и очереди случаются, и ошибки персонала.
По сути, это не стандартный центр оформления документов, а по-настоящему многофункциональный. На одной площадке собраны все институты поддержки бизнеса, существующие в области: фонды развития малого и среднего предпринимательства и промышленности, агентство инвестразвития, центр поддержки экспорта и другие. Для удобства предпринимателей создана виртуальная площадка, а в скором времени появится и мобильное приложение.
Отзыв: Многофункциональный Центр предоставления государственных услуг МФЦ (Россия, Екатеринбург) — Вроде должно быть все хорошо, а на деле не так
Минусы:
— мало операторов, плохо работают с очередью
— медлительные сотрудники
— в выходные минимальное количество операторов
— нет куллера (по крайней мере не попался на глаза)
— нет детского уголка, хотя бы столика с карандашами
— запрашивают лишние документы
— предварительная запись по сделкам с недвижимостью за две недели
Итак, не считая заморочек и недоразумений с талонами, я довольна, что все таки смогла подать документы. Во всяком случае здесь быстрее обслуживаниют, чем в росреестре. Хотя могли бы посадить побольше сотрудников, место позволяет, рабочих столов много, а они пустуют. Не рационально это. Тем более в выходные дни, когда поток народа больше, чем в будни.
