В каких случаях нужно поменять социальную карту москвича

Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. На это время вам выдадут льготный проездной билет на все виды городского транспорта и справку для приобретения печатных билетов в кассах пригородного железнодорожного транспорта.

  • паспорт (если карта оформляется для ребенка младше 14 лет — свидетельство о рождении ребенка);
  • документы, подтверждающие право на льготы (не требуются, если вы имеете статус предпенсионера);
  • удостоверение «Ветеран труда» или «Ветеран военной службы» (при наличии);
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС)*;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)*;
  • фотография — можно сделать в любом центре «Мои документы» или принести свою формата 3х4.

2. Для чего нужна карта москвича для льготника?

Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

На законодательном уровне регламентирован срок оформления в один месяц. Иногда процесс изготовления занимает меньший срок. Узнать готовность СКМО можно ознакомившись с нашей инструкцией. В день обращения лица в МФЦ можно получить временный социальный билет.

  • для записи на прием в медицинском учреждении и получении информации о работе врачей, времени приема (заменяет полис);
  • для получения льготы или бесплатного проезда в общественном транспорте Москвы и пригородных электричках;
  • использовать как идентификатор сервиса «Москвёнок»;
  • с целью получения скидок при оплате товаров и услуг в 5500 магазинах и предприятиях города;
  • получение пенсии, стипендии и социальных выплат;
  • оплату ЖКХ и услуг без комиссии.

Какие документы нужны

У карты ограниченный срок действия – 5 лет. Узнать о дате окончания этого временного отрезка можно, глянув на карту. Рядом с номером и фото через дробь указаны 4 цифры. Первые две – месяц, а вторые – год окончания. В связи с окончанием срока действия СКМ можно провести перевыпуск карты. Основаниями для переоформления является смена персональных данных, утеря или кража, изменение льготного статуса.

Любые вопросы, касающиеся социальных карт, вы можете задать, позвонив по телефону +7 (495) 539-55-55 (с 8:00 до 20:00 ежедневно) либо воспользовавшись формой обратной связи на сайте https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ (в любое время).

Подробную информацию о повторном выпуске СКМО можно получить на портале «Госуслуги». (https://www.gosuslugi.ru/14016/9/info)

К сожалению, через интернет оформить перевыпуск нельзя – чтобы поменять карту, придется обращаться в госструктуры лично или через законного представителя.

Порядок замены в зависимости от вида СКМ

Срок действия карты указан на ее лицевой стороне. Это четыре цифры, написанные через дробь. Первые две обозначают месяц, последние – год окончания действия. С первого числа указанного месяца именной пластик теряет все свои функции и подлежит замене.

Согласно правилам банковского обслуживания держателей социальных карт, обменять старую карточку на новую можно не раньше, чем за десять дней до окончания срока действия пластика. Причем менять дебетку можно только по заявлению, отданному в банковское отделение лично или же отправленному через Почту России.

Обратите внимание =>  Что нужно для того чтобы устроится нянечкой

Как заменить ее по истечении срока действия?

Обратите внимание: на карте указан последний месяц действия. Многие пользователи ошибочно полагают, что «01/20» расшифровывается как «окончание действия при наступлении января 2020-го года». На самом деле карточка будет активна до 1-го февраля.

За сколько до окончания срока нужно подумать о замене?

Теперь ясно, как заменить социальную карту москвича пенсионеру или любому другому лицу по истечении срока. Но ведь запрашивание перевыпуска — это не только получение готовой дебетки, но еще и бюрократия. Какие могут понадобиться документы?

Отдельные категории граждан Москвы могут пользоваться специальными социальными карточками для получения льгот, например, бесплатный проезд на общественном транспорте, скидки в магазинах, оплата услуг ЖКХ без комиссии. На карту могут начисляться пенсии и другие социальные выплаты, поэтому важно знать, что делать, если срок действия карточки закончился.

Как узнать срок карты

Программа выдачи социальных карт москвичам не предусматривает предварительного смс-оповещения об окончании срока действия пластика, о необходимости его переоформления, поэтому контролировать этот срок следует самостоятельно.

Каким образом происходит перевыпуск

Чтобы узнать, какой срок действия у вашей карты, посмотрите на ее лицевую сторону. Рядом с фотографией, после лицевого номера, расположены 4 цифры в формате ХХ/YY. ХХ – это месяц окончания срока действия, YY – год. Карта будет действительной до последнего дня указанного месяца.

Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.

Какие понадобятся документы

  • За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель,
  • Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу,
  • Получают подготовленный документ.

Смена карты без личного присутствия

Карту, срок действия которой завершился до окончания вуза, продлите следующим образом: обратитесь с заявлением на перевыпуск за месяц до указанной на ней даты. К бумаге приложите документальное подтверждение продолжения обучения.

После того как истекает срок действия СКМ, ее новый экземпляр поступает в МФЦ, к которому прикреплен владелец карты. Получить новое изделие можно не раньше, чем за 10 дней до окончания действия старого. Банковский счет при перевыпуске карты остается неизменным.

Если сделать новое изделие требуется студенту, он имеет право обратиться в то отделение метрополитена, в котором СКМ была выдана. Для изготовления нового экземпляра потребуется подтвердить право на получение льгот по социальной карте москвича, предъявив действительный студенческий билет.

Предоставляемые льготы.

  • точки розничной торговли;
  • отделы сервисного обслуживания;
  • предприятия общественного питания;
  • клиники, работающие по полису ОМС;
  • аптечные пункты;
  • другие социальные и медицинские учреждения;
  • общественный транспорт.
  • За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель;
  • Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу;
  • Получают подготовленный документ.

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Обратите внимание =>  Сбербанк списание ипотеки при рождении ребенка 2019

В каких случаях могут отказать в переоформлении

Карту, срок действия которой завершился до окончания вуза, продлите следующим образом: обратитесь с заявлением на перевыпуск за месяц до указанной на ней даты. К бумаге приложите документальное подтверждение продолжения обучения.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

  1. Посетить МФЦ.
  2. Попросить талон на льготную очередь (для этого нужно показать администратору пенсионное удостоверение).
  3. По наступлению очереди подойти к указанному окну.
  4. Передать необходимые документы и забрать готовую карту.

Что делать при истечении срока карты

Доставки карты на дом, к сожалению, нет. Поэтому забрать продукт нужно самому. Адрес отделения МФЦ, куда нужно подойти, будет указан в сообщении. Обязательно иметь при себе паспорт. Перевыпущенная карта хранится в МФЦ не более 3 месяцев.

Замена в многофункциональном центре

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

  1. Зайти на www.gosuslugi.ru.
  2. Зарегистрироваться.
  3. Перейти в раздел «Выдача, замена и прекращения действия в установленном порядке социальных карт жителей Московской области».
  4. Заполнить все необходимые поля.
  5. Ожидать уведомления о удовлетворении заявки.

Если вышеописанная ситуация произошла, следует собрать документы, удостоверяющие изменение личной информации и предоставить в соцотдел. Автоматически произведенная СКМ аннулируется, вы будете вынуждены ждать месяц перевыпуск нового льготного документа.

Обменять ранее выданную соцкарточку на обновленную сможет только обладатель льготы, явившись персонально в место выдачи. Единственным исключением являются опекуны над льготником-владельцем соцкарты, оформившие опекунский статус официально. Тогда необходимо помимо паспорта и соцкарты владельца предъявить документ об опекунстве.

Как поменять СК ученика или студента

Как тогда возможно поменять социальную карту москвича ученического типа и где это следует сделать? Когда соцкарта истекает ранее, чем продолжительность обучения в институте или училище, необходимо за 30 суток до завершения срока службы соцкарточки заполнить заявку на смену проездного документа. Существует два варианта того, как заменить студенческую социальную карту москвича: используя личное обращение в МФЦ и путем написания заявления на ресурсе mos.ru.

В случае потери СКМ, особенно если на ней есть деньги, её нужно заблокировать, совершив звонок в банк, который выпустил карту. В случае поломки можно обратиться в киоски Мосгортранса, чтобы получить временный талон, действующий 3 дня. После надо обратиться учреждение, где была выдана карта, для оформления новой.

Студентам, перед обращением в МФЦ, нужно проверить наличие себя в городском Реестре студентов. Если ваши данные отсутствуют, сначала обратитесь в университет, чтобы вас добавили, и только потом обращайтесь за картой в «Мои документы».

Что делать в случае утери или поломки карты

Пенсионер имеет право на бесплатный проезд в транспорте Москвы и Подмосковья (включая метрополитен и электрички). Соглашение между правительством столицы и области было приняло летом 2018 года. Решение вступило в силу 1 августа 2018 года и действует до 2021 года.

Оформлять СКМ полагается в учреждениях, которые дают льготу тому или иному жителю столицы. К примеру, студенты и школьники могут получить ее в кассе метрополитена. Беременным женщинам, представителям сирот, молодым мамам и родителям многодетных семей следует получить социальную карту москвича в УСЗН по месту прописки. Если оформляется карточка на субсидию по оплате коммуналки, то нужно обращаться в районное отделение Горцентра.

Обратите внимание =>  Как привлечь ук за несодержание электропроводки в подьезде

В случае если СКМ после написания заявления найдется, об этом также сообщают как можно быстрее в выдавший ее орган. Такую карту придется вернуть, поскольку после блокировки пользоваться ей станет невозможно.

Как продлить карту москвича

В поликлинике карту инициируют, получая доступ к личному счету по обязательному медицинскому страхованию, тем самым позволяя картодержателю не предоставлять полис медицинского страхования и СНИЛС. Вся информация, необходимая врачам, будет получена через активацию ее номера. Как оформить социальную карту жителя московской области В столичном метро действует 7-ми минутный интервал для прохода через турникеты по социальным картам москвича и жителя Московской области.

Тут тоже все предусмотрено так, чтобы граждане не терпели неудобства, потому что по большей части речь идет о пенсионерах, именно они традиционно пользуются “социалкой” больше 5-ти лет, соответственно, они и нуждаются в замене.

Где на социальной карте указан срок действия

Чтобы особо не тревожить граждан, правительство применяет автоматическую замену. Если в районе проживания гражданина есть МФЦ, пластик будет доставлен туда. Если МФЦ нет, то в местный орган социальной защиты.

Что делать, когда заканчивается социальная карта

  1. Для начала нужно убедиться, что новое платежное средство выпущено и ждет вашего обращения. Для этого позвоните в службу поддержки по номеру +7 (495) 539-55-55. Там получите информацию, доставлена ли карта, где именно ее можно забрать.
  2. Приходите в МФЦ или в соцзащиту, приносите с собой паспорт и при наличии старую карточку. Там сразу получаете новую.

Примечание: в настоящее время по истечении срока действия текущей карты новая выпускается автоматически и направляется в отделение «Мои документы» по месту жительства льготника или, в случае, если в районе проживания отсутствует МФЦ – в районный отдел СЗН. Срок хранения перевыпущенной карты до востребования составляет 90 дней.

  • изменение персональных данных (например: смена фамилии);
  • истечение срока годности карты (документ выдается на 5 лет, обратиться с запросом на перевыпуск можно за месяц до окончания данного периода);
  • необходимость подключения электронных приложений, которые невозможно установить без замены чипа;
  • смена банка-эмитента (если гражданин желает поменять банк по истечении срока действия карты – услуга по перевыпуску предоставляется бесплатно, до окончания срока действия карты – на платной основе);
  • неисправность (порча), утрата, хищение пин-кода;
  • изменение места учебы (в данном случае производится автоматическое блокирование действующей карты как только от образовательного учреждения поступят сведения об отчислении учащегося);
  • смена статуса держателя карты (например: если человек, ранее не имевший права на меры социальной поддержки, становится получателем льгот).

Обращение в МФЦ

  1. Заявление по установленной форме (подготовит сотрудник центра на приеме).
  2. Документ, удостоверяющий личность получателя услуги (его представителя).
  3. Сведения о месте жительства – в случае отсутствия данных в Базовом регистре: ЕЖД, копия финансово-лицевого счета нанимателя жилья, справка из паспортного стола и пр. (при необходимости).
  4. Старая карта (при наличии).
  5. Документ, подтверждающий статус льготника.
  6. Заявление на выдачу временного проездного билета (при необходимости).
  7. Документ, подтверждающий изменение личных данных держателя карты (при наличии).