Возражения абонента на иск ростелеком
Возражение к судебному приказу по оборудованию ростелеком
Возражение в данном случае может выглядеть так: «15.08.2001 года мировым судом г. Санкт-Петербурга приказом №12345 меня принудили к выплате денежных средств в размере 150 000 (ста пятидесяти тысяч) рублей в пользу ОАО «Сбербанк» для погашения кредита по договору №5555 от 7.12.2000 г.
Судья: Тарасова Г.В. Дело № 33-5790/2012 НИЖЕГОРОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ г.НижнийНовгород 07 августа2012года Судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда в составе председательствующего судьи: Журавлевой Н.М. судей: Таниной Н.А., Никитиной И.О. при ведении протокола судебного заседания секретарем: Гончаровой Н.С. рассмотрела в открытом судебном заседании по апелляционной жалобе Куликовой И.И. на решение Володарского районного суда Нижегородской области от 04 мая 2012 года по делу по иску ОАО «Ростелеком» к Куликовой И.И. о взыскании задолженности за услуги связи. Заслушав доклад судьи областного суда Никитиной И.О., выслушав объяснения явившихся по делу лиц, судебная коллегия УСТАНОВИЛА: Истец ОАО «Ростелеком» обратилось в суд с иском к Куликовой И.И. о взыскании задолженности за услуги связи, мотивируя тем, что 25.02.2011 года Куликова И.И.
А у нас в стране часто получается что закон используют для принуждения неграмотных граждан поступать «не по человечески», как пример платить за то, чем не пользовался. В такую ситуацию попал сам по неграмотности, но готов биться до последнего.
Как выйграть суд с ростелекомом и признать договор не действительным
Согласно ст. 404 ГК РФ, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению.
Кроме того, в соответствии с п. Договора «Оператор» обязан информировать «Абонента» обо всех обстоятельствах, препятствующих нормальному исполнению настоящего Договора или вызывающих невозможность его исполнения и в пределах своей компетенции, принимать меры к устранению таких обстоятельств.
Юрист профи
Экшаров требует взыскать с оператора эту сумму «за моральный вред от действий ПАО «Ростелеком» по истребованию погашения задолженности в сумме 614,31 рубля за оказанные услуги связи». Также в иске содержится требование о взыскании 300 рублей судебных расходов по уплаченной государственной пошлине.
«Ростелеком» считает вероятность удовлетворения данного иска ничтожно малой в связи с явной несоразмерностью суммы иска последствиям оспариваемых действий компании. «Тем не менее, в случае удовлетворения иска у ПАО «Ростелеком» возникнет обязанность по выплате Экшарову присужденной денежной суммы и возмещению ему судебных расходов», — отмечается в сообщении.
Ростелеком прислал исковое заявление
Из акта осмотра компьютера и абонентского оборудования клиента СПД от 22.11.2011 года, составленного инженером электросвязи Дзержинского МРУС НФ ОАО «Ростелеком» Сафроновым С.В. с целью выявления причины смены тарифного плана с Нептун на Общайся 25.10.2011 года в 09.35 час. следует, что модем настроен в режиме, у абонента установлены браузеры Internet Exploer и Оperа, настроек прокси-серверов в браузерах в явном виде не обнаружено, журналы обозревателя не содержат информации на сайт abonent.mts-nn.ru, беспроводных сетей в квартире не обнаружено. На основании вышеизложенного, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что поскольку ОАО «Ростелеком» свои обязательства по договору исполнил, услуги, предусмотренные Договором, предоставил Куликовой И.И., то Куликова И.И.
должна произвести оплату услуг связи в сумме 119297, 40 руб.
Из Постановления следователя СО отдела МВД по Володарскому району о возбуждении уголовного дела от 10 мая 2012 года и рапорта О/У БСТМ ГУ МВД России по Нижегородской области от 04.05.2012 года следует, что 25.10.2011 года в 9-35 неустановленное лицо с использованием ip-адреса «24.236.32.2», который принадлежит Интернет-провайдеру «US Cable jf Paramus-Hillsdale.LLC» г. Парамус, штат Нью-Джерси, США, осуществило несанкционированный доступ к сервису «Личный кабинет», предоставленный ОАО «Ростелеком» Куликовой И.И. и изменило ранее подключенный тарифный план «Нептун» на тарифный план «Общайся». Вышеуказанное подтверждает, что с компьютерного оборудования ответчицы смена тарифного плана не производилась, т.е. волеизъявление Куликовой И.И. на изменении тарифного плана отсутствовало.
Реально ли выиграть суд у Ростелекома
3) Справитесь и сами,
и с помощью работников Роспотребнадзора;
Если надо -позвоните, спросите как они могут оказать помощь в составлении Иска. Уточните адрес ближайшего их офиса в вашем районе. И в указанные часы их работы к ним зайдёте -окажут помощь. ;
Горячая линия:
+7 (831) 436-77-92
4) Составить и Подать Иск в суд — можно Заказным письмом, или непосредственно в суде. ;
(в том числе указать требование -взыскать моральный вред. ) ¶
1) Оборудование Провайдера вернуть к ним в офис, -под Роспись о принятии (указать марку, количество; Должность, ФИО должностного лица);
В случае если будут упираться- сделать запись в Жалобной книге.
А также -направить жалобу в Роспотребнадзор.
(в электронной форме -не сложно);
В жалобе указать ВЕСЬ ход изначально возникших проблем.
Указать Главное: «Услуги были оказаны некачественно. права потребителя изначально были нарушены. ; Прошу прекратить действие Договора. » (с)
2) В любом случае -направить
neo202.www.nn.ru/?page=blog&blog_id=712280
(в электронной форме-):
www.52.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/
ozpp.ru/patterns/137/index.html
Пенсионерка выиграла суд против Ростелекома
Судебные разбирательства длились около 4 лет. Первоначально мировой судья удовлетворил иск телефонной компании, а апелляционная инстанция оставила его решение без изменения. Однако, Президиум Мосгорсуда, рассмотрев дело в порядке надзора, нашел причины задолженности недоказанными и направил дело на новое рассмотрение.
То, что задолженность появилась в результате взлома телефонной линии, нисколько не повлияло на позицию ОАО «Ростелеком». Вместо проведения компетентного расследования с целью поимки преступников Ростелеком подал иск о взыскании с пенсионерки долга, предварительно отключив ей телефон за неуплату. До отключения линии женщину фактически лишил сна робот-информатор, регулярно звонивший по ночам.
Постановление Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 25 июня 2014 г
рассмотрев в судебном заседании кассационную жалобу гражданина, осуществляющего предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и имеющего статус индивидуального предпринимателя, Гуменюка Владимира Борисовича на постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 4 марта 2014 года по делу N А19-8442/2013 Арбитражного суда Иркутской области (суд апелляционной инстанции: Гречаниченко А.В., Капустина Л.В., Юдин С.И.),
при участии в судебном заседании представителей открытого акционерного общества междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» Хоменко Андрея Петровича (доверенность N 24 от 17.04.2013, паспорт) и гражданина, осуществляющего предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и имеющего статус индивидуального предпринимателя, Гуменюка Владимира Борисовича — Смирновой Тамары Валентиновны (доверенность от 04.03.2013, паспорт),
Возражения абонента на иск ростелеком
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новоаннинский гражданское дело по иску к ОАО «Ростелеком» о расторжении купли-продажи оборудования, взыскании его стоимости, обязании ответчика принять оборудование, обязании проведения перерасчета за услуги связи, взыскании компенсации морального вреда
Истец обратился в суд с иском к ответчику ОАО «Ростелеком» о признании недействительной сделки купли-продажи оборудования, применении последствий недействительности сделки, обязании проведения перерасчета за услуги связи, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что он заключил с ответчиком договор об оказании услуг связи (предоставление доступа к сети Интернет). Для осуществления доступа к сети, ему ответчиком передан в собственность роутер F@st21804.Annex A. по акту приема-передачи с условием о рассрочке платежа. На его требование передать роутер в аренду был получен отказ. Услуга Интернет предоставлялась ответчиком истцу ненадлежащего качества, неоднократно истец обращался в службу техподдержки по поводу низкой скорости передачи данных. он подал ответчику заявление о расторжении договора об оказании услуг связи. В тот же день заявил требование о расторжении акта приема-передачи оборудования в собственность. Однако, расторгнуть акт приема-передачи ответчик отказался. Он направил ответчику претензию о его расторжении почтовым отправлением. На претензию им был получен ответ с отказом от расторжения договора. Указывает, что ответчиком предъявлены к нему необоснованные требования о погашении задолженности по оплате услуг связи. При этом он задолженности не имеет, услуги оплачены им в полном объеме. В исковом заявлении истец просит признать действия ОАО «Ростелеком» незаконными в связи с введением его в заблуждение при заключении акта приема-передачи оборудования в собственность, признать акт приема-передачи оборудования в собственность незаконно заключенным ввиду введения его в заблуждение; обязать ответчика расторгнуть акт приема-передачи оборудования в собственность, обязать ОАО «Ростелеком» осуществить возврат роутера и принять его от истца в надлежащем состоянии и комплектации; взыскать с ОАО «Ростелеком» выплаченную за роутер сумму в размере рублей; обязать ОАО «Ростелеком» сделать перерасчет платы за услуги связи и не высылать истцу платежки с суммами задолженности; взыскать с ОАО «Ростелеком» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Возражения абонента на иск ростелеком
- наименование компании;
- сведения об абоненте: Ф. И. О., адрес, телефон;
- номер договора с потребителем с указанием офиса обслуживания;
- подробное описание проблемы;
- перечень требований (что устранить, как, по мнению заявителя, исправить ситуацию к лучшему);
- дата, подпись.
Дополнительная информация! Анализ жалоб, поступивших в Роскомнадзор во II квартале 2019 г., показывает, что почти 70 % граждан оставляют их в электронном виде, а более 55 % претензий касаются вопросов Интернета — это говорит о том, что заявители активно пользуются новыми возможностями для выражения своего недовольства.
Абонент — Ростелекома — подал иск к компании на 614 трлн рублей за — моральный вред
Экшаров требует взыскать с оператора эту сумму «за моральный вред от действий ПАО «Ростелеком» по истребованию погашения задолженности в сумме 614,31 рубля за оказанные услуги связи». Также в иске содержится требование о взыскании 300 рублей судебных расходов по уплаченной государственной пошлине.
«Ростелеком» считает вероятность удовлетворения данного иска ничтожно малой в связи с явной несоразмерностью суммы иска последствиям оспариваемых действий компании. «Тем не менее, в случае удовлетворения иска у ПАО «Ростелеком» возникнет обязанность по выплате Экшарову присужденной денежной суммы и возмещению ему судебных расходов», — отмечается в сообщении.
Возражения абонента на иск ростелеком
Так получилось, что в начале декабря я переехала в новую квартиру. Изначально, хотела забрать с собой договор об интернет обслуживании, приставку, лицевой счет и т п того провайдера, которым пользовалась несколько лет. Но как оказалось, что город, в который я переехала, не обслуживается моим интернетом. Поэтому пришлось выбирать из небольшого выбора. И выбор мой пал именно на Ростелеком. На свою голову видимо. Я им позвонила, сказала какой набор услуг хотела бы получить, мы согласовали время, когда будут проводить интернет. К слову для заявки были названы ФИО, телефон и соответственно адрес. Почти сразу пришло смс. и плюс к этому накануне подключения пришла повторная смс о том что подключение состоится и еще позвонила оператор подтвердила по телефону.
В итоге наступает 20 декабря, и никто мне не позвонил и не пришел не только с 9 до 12 как указано, но и в 6 вечера так же никого не было. и я стала звонить сама им. Девушка стала мне говорить о чем то, что мою квартиру подключить нельзя, т к дом технически не оснащен или что то в этом духе. Как я понимаю, они просто забыли, потому что дом точно подключен и объявления постоянно попадались на глаза в подъезде. В результате говорю, что с таким отношением к клиентам мне не нужно сотрудничество с данной организацией и отменяйте заявку. а они мне пытались перенести на другой день)))) Видимо техническое оснащение дома резко появилось) Девушка мне говорит, что хорошо, заявка отменена. Вешаю трубку и тут же мне приходит новое сообщение
Возражения абонента на иск ростелеком
Тут будет трабл посерьезней. Заявление об отмене приказа я завтра, конечно, отправлю, но по уточненным данным Ростелеком хочет содрать с меня «упущенную выгоду» месяцев этак за шесть. Т.е. я не пользовался их услугами — и это нанесло им непоправимый ущерб. Этакий полулегальный способ не предоставлять услугу и брать за это бобы. Кто-нибудь имеет позитивный опыт борьбы с упущенной выгодой?
Как раз таки это то что тебе надо. Входящее сальдо — начальный остаток, исходящий — остаток на конец. Дебетовка- это продажа, кредит — гашение. Т.е. дебетовка — это услуги связи, кредитовка — ваша оплата. Все просто. Исходя из этого анализа счета вы можете все узнать. Все просто.
