Вода и сырость в подвале многоквартирного дома лоба в управляющую компанию
Вода и сырость в подвале многоквартирного дома лоба в управляющую компанию
Согласно п. 121 указанного постановления, ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством РФ и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте «б» пункта 117 настоящих Правил.
Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
Вода в подвале многоквартирного дома
В соответствии с 36-й ст. Жилищного кодекса РФ, подвал, расположенный в многоэтажном доме, выступает в качестве общей долевой собственности жителей. Поэтому, если произошел потоп, в первую очередь требуется обращение в управляющую компанию многоквартирного дома, которая и несет ответственность за его состояние. Ведь отсутствие своевременно принятых мер может понести за собой неприятные последствия:
После осмотра места происшествия и установления факта потопа следующий шаг – составление акта о затоплении подвала многоквартирного дома. Посредством этого документа происходит установление причинно-следственных связей случившегося, определение величины понесенного ущерба. Составляется бумага силами организации, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома. Это может быть ЖЭК, ЖЭУ, УК, ТСЖ и т. д.
Как навсегда избавиться от сырости в подвале
- появление плесени и грибка;
- нарушение температурно-влажностного режима помещений;
- нарушение условий эксплуатации строительных конструкций, которое приводит к разрушениям в фундаменте и других несущих элементах;
- появление в помещениях различных микроорганизмов, которые опасны для человека и приводят к серьезным заболеваниям;
- намокание стен и перекрытий, нарушение отделки помещений.
Естественная включает в себя продухи и вентиляционные каналы. По нормам общая площадь продухов должна быть не менее одной четырехсотой площади помещения. Принудительная подразумевает применение специального оборудования, установка которого потребует серьезных финансовых затрат. Способ актуален только для больших по объему помещений.
Что делать, если управляющая компания не устраняет утечки воды в подвале
Подвал в многоквартирном доме – пространство, которое как бы находится в жилом строении, но всё-таки это не подъезд и даже не чердак по статусу. Хотя он входит в сферу ответственности управляющей компании, нередко жители сталкиваются с тем, что УК с ленцой выполняет свои обязанности, когда речь заходит о подвале. Особенно неприятно, когда это происходит в тот момент, когда в подвале образуется течь и работники УК отказываются её устранять.
Больше всех, конечно, страдают жители первых этажей. Все прелести подтопленного подвала они чувствуют на себе в полной мере. Обычно они и бьют тревогу, обращаясь в управляющую компанию с требованием сделать что-нибудь. Но нередко они сталкиваются с тем, что их требования игнорируют. Отговорки могут быть самыми разными: «летом высохнет», «денег нет», «такие работы в этом году не предусмотрены» и т.д. Все они не имеют никакой юридической силы. Обязанность управляющей компании следить за состоянием подвала и устранять протечки зафиксирована в ряде нормативных документов. В первую очередь, это «Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170». В частности, там говорится: «Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию. Не допускается подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования».
Запах из подвала: причины, куда жаловаться
Для начала разберемся, откуда запах из подвала возникает. Зачастую, дело в том, что нерадивые сотрудники ЖКХ сливают в подвал воду во время своих работ, меняя кому-то из жильцов трубы или выполняя другие ремонтные действия. Неприятные запахи могут свидетельствовать о прорыве канализации. В результате этой аварии вода скапливается, тухнет и распространяет своё амбре по всему многоэтажному дому. Самой, пожалуй, неприятной ситуацией ароматов подполья может быть избыток разного органического материала в подвале. Там могут разлагаться трупы животных, скапливаться экскременты, образовываться плесень. Стоит ли говорить, что такое соседство не только отвратительно пахнет, но и несёт прямую угрозу вашему здоровью. Так что, при возникновении запаха сперва проверьте, нет ли у вас в квартире неисправностей в сантехнических коммуникациях. Если не обнаружили, то спросите у соседей, чувствуют ли они запахи. И если да, то уже тогда немедленно обращайтесь в соответствующие инстанции, работники сферы ЖКХ обязаны реагировать на жалобу жителя, обратившегося с жалобой на запах и на первом этаже, и на последнем. А после, точно установив причину проблемы, устранить запах.
Вам удалось пожаловаться, но управляющая компания никак не отреагировала? Что же, тогда пришло время подключать тяжёлую артиллерию и уже обращаться в организации более значительные. Например, в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Делать это, опять же, лучше всего в письменной форме и вот тут уже попросить соседей тоже подключиться. Таким образом, инспекция получит жалобы сразу от всех жильцов, и такую крупную партию обращений граждан проигнорировать так просто не получится.
Влажность в подвале многоквартирного дома: инновационное решение проблемы
Подвальные помещения жилых зданий обычно предназначены для технических нужд. Нормативные документы четко определяют, какая должна быть влажность в подвале многоквартирного дома, а ее поддержание в указанных пределах возложено на обслуживающую организацию (управляющую компанию, ТСЖ).
На практике проблема нередко оказывается вне области внимания обслуживающей компании ввиду недостаточности времени и финансовых средств для ее решения. В этом случае проявить инициативу в поиске ответа на вопрос, как убрать влажность в подвале многоквартирного дома, следует жильцам, поскольку последствия промедления могут сказаться на состоянии здания и здоровья его обитателей самым неблагоприятным образом.
Что делать, если появилась вода в подвале много квартирного дома
- Статьями Гражданского Кодекса РФ;
- Нормами СП 13-102-2003 «Правила обследования строительных несущих конструкций сооружений и зданий»;
- Указаниями Жилищного Кодекса РФ;
- Постановлением Правительства РФ №354, утвердившим приказом правила оказания услуг ЖКХ собственникам квартир и их пользователям;
- Законом 135-ФЗ, регламентирующим всю оценочную деятельность в РФ.
При затоплении подвала в многоэтажном доме необходимо обратиться к диспетчерам аварийной службы, которые зафиксируют время происшествия. Управляющая компании отвечает за предоставление членов комиссии при составлении акта о подтоплении подвального помещения. Оценочные бюро или экспертные компании составляют подтверждение причин потопа и устанавливают виновника, определяют размер нанесенного ущерба на основании стоимости элементов помещения и имущества, пришедших в непригодность.
К кому стоит обратиться, если в доме завелась плесень
Пока вы составляете заявление в ЖЭК и ждете приезда специалистов для оценки состояния зараженности – грибок не дремлет и продолжает распространять свои споры по дому, чем повышает риск заболеваний дыхательных путей и возникновения аллергических реакций.
Если вы составили заявление, нашли ответ на вопрос: «Плесень в квартире, куда жаловаться?», дождались приезда сотрудников ЖКХ и полностью очистили квартиру от паразитов – расслабляться не стоит. Существует ряд превентивных мер, которые обезопасят ваш дом от заражения в дальнейшем, помогут самостоятельно справиться с малейшими очагами заражения и не заразиться опасными заболеваниями, спровоцированными грибком.
- Вентиляция дома, регулярное проветривание.
- Термоизоляция балконов, лоджий.
- Качественный обогрев в квартире.
- Регулярные влажные уборки и распыление небольшого количества лимонной кислоты или уксуса на очищенные или потенциально пригодные для заражения поверхности.
- Содержание цветов в доме в надлежащих условиях: частая уборка, смена и проверка грунта, проветривание, достаточное количество тепла и света.
- Своевременный вынос мусора и стирка белья, что не позволит бактериям скапливаться и размножаться в максимально пригодный для этого период.
- Надлежащее содержание домашних животных и уход за ними.
- Усиленный контроль за температурным режимом и уровнем влажности в ванной, регулярное проветривание, сушка белья и очищение стиральной машины от скопившейся грязи.
Основными правилами профилактики квартиры являются регулярная уборка и проветривание. Даже при неисправной вентиляции и несвоевременном реагировании на вашу жалобу ЖКХ, вы сможете защитить себя и своих близких от вероятности заражения опасным вирусом и распространения его по всему дому.
Образец заявления (жалобы) если появился неприятный запах из подвала
Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.
Вода в подвале многоквартирного дома, как бороться с этой проблемой
При прорыве трубы, появлении воды или запаха в подвале, мы начинаем звонить в ЖКХ, надеясь на скорое решение. Зачастую коммунальщики предлагают отдельно оплатить ремонт. Но это не правильно, так как подвал является общедомовым имуществом, и мы уже оплачиваем его содержание в расчётных квитанциях каждый месяц. Управляющая компания обязана за свой счёт выяснить и устранить все повреждения и откачать воду. Бывает что и сами сотрудники ЖКХ, меняя кому-нибудь трубы или проводя свои работы, сливают воду в подвал. В любом случае надо звонить диспетчеру и писать жалобу в свою компанию. Существуют «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», утверждённые Постановлением Госстроя РФ от27.09.2003 года №170. В них, в частности сказано, что подвальные помещения должны быть чистыми и сухими, иметь вентиляцию и освещение. Не должно допускаться подтоплений из-за утечек от неисправного оборудования. Обязанности управляющей компании по выполнению работ, текущему ремонту и услуг по содержанию общего имущества, четко прописаны в Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 года №491. Если на все ваши заявления о воде в подвале, зловониях исходящих из него или неисправностей запорной арматуры не последовало ни какой реакции от работников ЖКХ – обращайтесь в «Роспотребнадзор», а если, по вашему мнению, все это угрожает ещё и здоровью жильцов можно привлечь ещё и «СанПиН». У последних тоже есть свой закон о нормах эксплуатации жилых зданий: 2.1.2.2645-10. Там, кстати, есть пункт о запрете использования помещения, не предусмотренного проектной документации. Это касается коммунальщиков, пытающихся заработать на подвальных помещениях, сдавая их в аренду. В любом случае эти организации должны прислать свои комиссии и все осмотреть на месте для принятия решения. Есть вероятность того, что коммунальщики попытаются устранить неисправности до появления комиссий, но, чтобы комиссии не посчитали, что жильцы беспочвенно обвиняют работников ЖКХ, можно подготовить фото и видео доказательства всех несоответствий. Если изо всего этого было подпорчено ваше имущество, или, что еще хуже, нанесён вред здоровью – пишите в прокуратуру. Подавайте в суд иск о возмещении морального и материального вреда.
Подвал для многоквартирного дома имеет очень большое значение, чем может показаться на первый взгляд. Здесь собраны практически все коммуникации обслуживающие дом, влияющие на нормальное функционирование всех систем, таких как общедомовые коммуникации холодного и горячего водоснабжения, канализация. Установлена запорная арматура для перекрытия воды, зачастую именно в подвале устанавливаются счётчики водоснабжения, общие для всего дома. Подвал играет очень значимую и большую роль для всех жильцов, соответственно и проблемы от него значимые и большие. Подвал может затопить холодной или горячей водой от прорвавшей трубы. Его может наполнить канализация. От ошибки при проектировании дома, могут постоянно подниматься грунтовые воды, постепенно разрушая фундамент. Все это угрожает не только неприятным запахом и плесенью в квартирах. Самая большая опасность заключается в том, что при разрушении фундамента, дом может разрушиться, угрожая жизни своим жильцам. Очень часто бывает, что управляющая компания, ради лишнего заработка, сдает в аренду подвальные помещения каким-нибудь предпринимателям. И тогда доступ ко всем коммуникациям становится затруднен или невозможен. Решать всё это множество проблем коммунальщики не спешат, постоянно придумывая какие-нибудь отговорки. Один из примеров:
Как пользоваться ресурсом
Согласно пункту 2.3 части 2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
К таким правилам относятся Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года N 170.
Согласно пункту 4.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий, исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий, устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий, работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей (п. 4.1.1.). При этом подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию (п. 4.1.3.). Не допускаются зазоры в местах прохода всех трубопроводов через стены и фундаменты. Вводы инженерных коммуникаций в подвальные помещения через фундаменты и стены подвалов должны быть герметизированы и утеплены (п. 4.1.11.)
Постановление Правительства от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» представлен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, одним из которых является:
Работы, выполняемые в зданиях с подвалами:
— проверка температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений устранение причин его нарушения;
— проверка состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями;
— контроль за состоянием дверей подвалов и технических подполий, запорных устройств на них. Устранение выявленных неисправностей.
В 2013 году в ООО «ЖЭК №4», ООО «Водоканал-Сервис», Администрацию МО «Город Вязники» было направлено коллективное обращение жителей дома № 1 микрорайона Дечинский г.Вязники.
Суть обращения была следующая:
«На протяжении многих лет в подвале нашего дома стоит вода и мучает жителей зловониями исходящих из него. Водой эту жидкую массу назвать сложно (грунтовая вода вперемешку со сточными водами, канализационными водами, что там еще трудно представить) и вся эта масса жутко воняет.
Во время сухой погоды начинается испарение зловонной массы, пары осаждаются сначала в квартирах первых этажей, потом доходит и до верхних. Первые этажи также ощущают на себе повышенную влажность воздуха (а у части людей есть такое заболевание как астма)
Во время дождей и с прибавлением слоя воды из подвала бегут мыши, крысы, тараканы, размножаются насекомые: комары, мошки, мухи (сплошная анти санитария).
У подъездов дома есть канализационные люки, которые уже давно провалились и не функционируют должным образом. Около каждого люка образовались смывочные котлованы, куда стекают сточные воды. Мнение жителей таково, что из-за ветхости канализационных люков в них образовались пробивные отверстия которые и промывают грунт и как следствие вся сточная вода вместе с канализацией уходит в подвал.
После долгих ежегодных просьб котлованы засыпали глиной (обращение ООО «ЖКХ №4» в ООО «Водоканал-сервис») и посчитали, что все нормализуется. В этом году погода дождливая и наши «отремонтированные» котлованы вновь размыло.
В 2011 году из-за повышенного уровня воды в подвале был подмыт электрический щиток, в результате чего произошло перенапряжение нулевой фазы и как следствие в квартирах подъезда (а это произошло ночью) сгорели бытовые приборы.
На основании вышеизложенного жители просили в кратчайшие сроки провести необходимые работы для устранения воды из подвала.»
На данное обращение отреагировала только администрация сообщив, что ремонт канализационных колодцев возле дома будет произведен во 2 квартале 2014 года согласно очередности проведения ремонтно-восстановительных работ.
На сегодняшний день вода в подвале стоит. В квартирах находится невыносимо. Постоянная вонь канализацией.
По утверждению ЖЭК №4 проведены частичные работы. Но их не видно.
Помогите решить данную проблему.
Запах из подвала: причины, куда жаловаться
Вам удалось пожаловаться, но управляющая компания никак не отреагировала? Что же, тогда пришло время подключать тяжёлую артиллерию и уже обращаться в организации более значительные. Например, в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Делать это, опять же, лучше всего в письменной форме и вот тут уже попросить соседей тоже подключиться. Таким образом, инспекция получит жалобы сразу от всех жильцов, и такую крупную партию обращений граждан проигнорировать так просто не получится.
А кому именно жаловаться на запах из подвала? Согласно нормам и правилам эксплуатации многоквартирных домов в Российской Федерации, а также в соответствии с жилищным законодательством, утверждённом ещё 15 лет назад, организация, которая и занимается обслуживанием дома, должна регулярно проверять состояние подвальных помещений. Также эти организации обеспечивают гражданам надлежащее содержание их жилищ, они обязаны поддерживать чистоту и сухость во всех помещениях многоквартирных домов, так что пахнуть нигде не должно, так гласит законодательная база и ЖКХ это прекрасно знает. Поэтому если проблема не с вашей стороны, то коммунальщики и управляющая компания, как ответственные за санитарные условия в жилом доме, должны бороться с запахом из подвала — это их прямая задача.
