Вещь не соответствует описанию по темперптурному режиму
- свяжитесь с представителем интернет-магазина путём отправления письменной претензии;
- дождитесь ответа от продавца, который должен быть предоставлен заявителю в течение 10 дней с момента получения обращения;
- предоставьте полученный ранее товар (при необходимости) и дождитесь перевода денег продавцом на указанный в претензии банковский счёт.
Как вернуть товар, не соответствующий описанию?
Согласно статье 26.1 Закона № 2300-I от 7.02.1992 года, продавец, реализующий товар дистанционно, должен ознакомить потенциального покупателя с его характеристиками, описанием и другой информацией, имеющей немаловажное значение при использовании вещи.
Что делать, если товар не соответствует описанию?
Бланк заявления о возвращении товара, не подошедшего покупателю, как правило, содержится на сайте интернет-магазина. При необходимости потребитель может обратиться к представителю продавца с просьбой о предоставлении соответствующего бланка.
CLO – единица измерения способности материала сохранять тепло. Определяется как количество одежды, необходимое для комфортных температурных ощущений человека, находящегося в покое, в отсутствии ветра, при t 21ºС.
К сожалению, среди производителей разных стран нет договоренности о предоставлении потребителям характеристик CLO материалов. Ко всему прочему, многие фирмы стремятся использовать в одежде утеплитель собственного производства или линейку сторонних материалов под отдельным брендовым названием. Обилие разнообразных марок без обязательного предоставления результатов оценки теплопроводности CLO (как одного из вариантов) затрудняют объективное сравнение эффективности утеплителей. Приведем пример CLO на основе опубликованных данных. У зарубежных производителей измерения чаще всего проводятся в унциях и ярдах (напомним, что 1 унция (oz) =28.349 грамм и 1 м2=1.196 ярд2 (sq yd)).
Как измерить теплоизоляцию утеплителей (CLO)
Поэтому при подборе одежды важно учитывать не только температуру воздуха, но и влажность/силу ветра. В прогнозе погоды, например, в Яндексе указывают такой параметр: «температура ощущается» — и именно этот показатель будет наиболее точным.
- белье и чулочно-носочную продукцию;
- предметы, используемые для профилактики заболеваний (в том числе медицинская аппаратура, лекарства и т. д.);
- парфюмерия и косметика;
- мебель, используемая людьми в быту;
- гражданское оружие и патроны для него;
- животные;
- книги и т. д.
Сроки действия Перечня
Однако следует учесть, что ни в Законе о защите прав потребителей, ни в утвержденных Постановлением Правительства РФ №612 от 27 сентября 2007 года Правилах продажи товаров дистанционным способом нет требования о том, что какой-то товар не может быть возвращен по причине включения его в список невозвратных товаров.
Что входит в список «невозвратных» товаров
- сам товар, который выступает в качестве ключевого доказательства заключения сделки между интернет-продавцом и покупателем;
- уведомления, электронные чеки или смс-сообщения о списании средств с банковской карты для оплаты покупки;
- свидетельские показания лиц, присутствовавших при покупке товара (его получении в транспортной компании или на почте либо при его распаковке).
Однако, в любом случае следует иметь в виду, что чувствительность к температурам воздуха у людей может быть абсолютно различна. И нельзя со 100% уверенностью утверждать, что именно в этой куртке с такими технологиями и плотностью наполнителя, конкретному человеку будет абсолютно комфортно в определённую погоду.
EN342 — Одежда специальная для защиты в условиях низких температур
Fill power (сила наполнения) – это плотность набивки пуха. Выражается в кубических дюймах на унцию (in/oz). Чем выше значение FP, тем более упругий пух, а значит и более тёплый. Упругость можно условно разделить по качеству наполнения на несколько категорий для лучшего понимания:
EN14058 — Одежда специальная для защиты от низких температур
Неким промышленным минимумом считается значение 500FP. Дорогие и качественные пуховики не выпускаются с таким показателем и ниже. Хорошим можно считать снаряжение с показателем в 650 FP. В эксклюзивном снаряжении лучших брендов можно встретить наполнители с показателем FP 900+.
Синтепоновый наполнитель бывает двух видов: с высокой плотностью и низкой. Производятся оба типа из волокон полиэстера. Различия между ними лишь в технологии. Плотный синтепон укладывается параллельно и скрепляется клеевым слоем, неприхотлив и обладает низкой себестоимостью. Технология полого синтепона отличается соединением с помощью силиконовых ниток. Температурные показатели обоих видов достаточно слабые и выдерживают не ниже -10°С.
Полифайберные утеплители, производимые по новейшим технологиям, имеющие вид полых пружин, шариков. Такой способ позволяет сохранять идеальную форму изделия благодаря существующим полостям в общей структуре. Зимняя одежда с таким видом наполнителя выдерживает холода до -25°С.
Критерии для выбора одежды с утеплителем полиэстером
Структура мембраны с мельчайшими порами хорошо вентилируется, задерживая влагу. Не рекомендуется прогуливаться в такой одежде при морозах ниже температуры -15°С, а детям, сидящим в коляске, бессмысленно приобретать комбинезон такого типа. При покупке подобного изделия необходимо, чтобы оно было дополнено полым утеплителем.
12 Фев 2021 marketur 155