Куда обращаться если в квартире холодные батареи

Холодные батареи: куда жаловаться и что делать

Может быть и такое, что соседи, заботясь о комфорте в своей квартире, незаконно вносят изменения в конструкцию внутридомовой системы — увеличивают батарею на несколько секций или устанавливают еще один радиатор. Поступающий теплоноситель заполняет всю площадь отапливаемого прибора, теряя при этом тепло для следующей квартиры. Поступая дальше по системе, вода охлаждается. В итоге оказывается, что в вашей квартире холодные батареи.
В начале статьи мы выяснили, когда в квартире холодные батареи, куда жаловаться. Но можно и не поднимать панику, а попробовать разобраться самому в причине отсутствия отопления. Если вы обнаружили, что стояк горячий, а батарея холодная, это говорит о том, что горячая вода в нее не поступает. Проверьте положение крана, обеспечивающего доступ теплоносителя в квартиру, не заперт ли он. Может, вы просто забыли его открыть. Убедитесь, что стояк не перекрыт в связи с работами в подвальном помещении.

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире

Последней мерой станет судебное разбирательство, которое положит конец проблеме низкой температуры в жилище. Нужно быть готовым к предоставлению все требуемых документов и, кроме того, к выплате суммы за проведение рассмотрений. Рекомендуется заранее провести консультацию с квалифицированным юристом. Он поможет правильно составить заявление/жалобу, в нужной форме описать проблему. Далее потребуется лишь набраться терпения и ждать проведения заседаний, разбирательств и вынесения решения по вопросу.
Учреждение защищает права потребителей и оказывает им посильную помощь в решении многочисленных проблем. В частности жильцов, которые не получали качественных коммунальных услуг, можно считать пострадавшими потребителями. На основании очередного заявления, прилагаемого акта и прочих запрошенных документов, будет проводиться влияние на ЖКХ. В большинстве случаев данного обращения вполне хватит, чтобы привлечь некомпетентную службу к ответственности.

Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи

4. После составления такого акта, исполнитель обязан принять меры по предоставлению коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества. Этими мерами может быть: урегулирование необходимых вопросов с теплосетями (котельной) по увеличению температуры теплоносителя, ремонт стояков отопления в многоквартирном доме, насосов подкачки и другое.
Законом достаточно детально определен порядок действий потребителя при предоставлении ему коммунальной услуги ненадлежащего качества. В уже упоминаемых ранее «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 есть целый раздел, посвященный этой проблеме. Этот раздел номер X и он носит название «Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (п. 104-113 Правил).

Обратите внимание =>  Больничный по уходу за ребенком как выплачивается

PRO новостройку 7 (499) 653-64-91 (Москва)

  • неправильно была спроектирована отопительная система;
  • применение старых коммуникационных элементов, которые уже не пригодны для применения по назначению;
  • сам дом обладает низким показателем теплосбережения;
  • неправильная работа компании, обслуживающей дом.

Важно! Повысить температуру в помещениях до нужного значения можно с помощью дополнительных обогревателей, но это несет за собой довольно существенные траты, а так как платежи за отопление и так считаются значительными, то такой вариант считается неприемлемым для многих владельцев квартир.

Куда звонить, если холодные батареи

То, что температура в квартире была ниже нормы, можно зафиксировать самостоятельно, но в присутствии соседей или представителей районной администрации. Свидетелей нужно как минимум двое. При них вы измеряете температуру. Обязательно — на расстоянии полутора метров от батареи и на высоте одного метра от пола.

  • максимально допустимой нормой температуры батарей в квартире считается отметка в 95°С при двухтрубной системе отопления;
  • при однотрубной системе отопления температурный максимум равен 115°С;
  • рекомендуемой температурой является значение от 85°С до 90°С. Это связано с тем, что 100°С – температура кипения воды. При достижении этого показателя, применяются специальные меры для предотвращения закипания.

Куда и как жаловаться на холодные батареи в квартире: действенные способы

Судебная инстанция – это последняя и самая эффективная мера для решения подобного вопроса. Однако следует помнить об оплате пошлины за судебное рассмотрение, а также о доскональном сборе документов, подтверждающих правоту истца.

  • норма температурного режима для комнаты должна составлять от 20 до 22 градусов;
  • для ванной комнаты, а также санитарного узла температура может быть 16-26 градусов;
  • оптимальными для туалета и кухни считается режим в 19-21 градус;
  • если ванная и санузел совмещены, тогда 24-26 градусов.
Обратите внимание =>  Основные средства до 40000 как учитывать

Иван Климов

Такая ситуация, отнюдь, не редка: доверяя школе воспитывать и обучать свое чадо, родители надеются, что ребенок там будет защищен и учиться будет в комфортных условиях. Но так бывает так, что в школе такой холод, что дети сидят на уроках в пальто, шубах и варежках. Что же делать, если в отопительный сезон батареи даже нетеплые, а в классах — холод? Конечно же, нужно с этим бороться.
Любые заявления, онлайн обращения в управляющую компанию нужно хранить даже после того как проблема будет решена. Все бумаги, касающиеся проблемы холодных батарей и ее решения непременно должны быть «на руках». В случае если затруднение не решится, данные бумаги могут стать практичным подспорьем для обращения в вышестоящие организации или суд.

Куда обращаться если в квартире холодные батареи и нет тепла в многоквартирном доме

Перед началом отопительного сезона владельцев квартир интересует вопрос – насколько стабильно и качественно будет работать система отопления. Когда батареи в квартире еле теплые, за окном льёт дождь или бушует метель, то почти невозможно выбраться из-под теплого одеяла утром.
Еще одна серьезная инстанция – Роспотребнадзор, обращения к ней часто достаточно для решения вопроса. Заявление должно содержать всю информацию по проблеме – адрес дома, где отключают отопление или батареи слишком холодные, название управляющей компании, которая топит дом.

Куда нужно жаловаться на холодные батареи в квартире

Название инстанции, куда подается жалоба Ф.И.О. заявителя, адрес, контактные данные для связи Подробное изложение проблемы Период отсутствия отопления, предпринятые меры, в какие инстанции имели место обращения Требование о принятии мер для устранения проблемы Подпись и дата
Пишется письменное заявление на имя управляющей компании В нем указывается причина обращения и точные данные Заявление в двух экземплярах подается в ЖКХ Один экземпляр с пометкой о принятии остается у заявителя. Его следует сохранять до устранения проблем. При обращении в суд заявление стане веским доказательством Управляющая компания отправляет специалиста для осмотра При этом проводятся замеры температуры. Составляется акт осмотра. Копия такового остается жильцу В течение 7-10 дней проблема должна быть устранена При затягивании сроков можно обратиться в ЖКХ за пояснениями

Обратите внимание =>  Закупка Сизод Косгу 2019 Г

Холодные батареи в квартире: что делать

При любых обстоятельствах, когда в квартире холодные батареи, претензия направляется в двух экземплярах. Один из них передается исполнителю, второй нужно оставить при себе. В обязательном порядке следует обратить внимание на тот факт, чтобы на оставленном при вас экземпляре была проставлена дата передачи претензионного документа с подписью лица, которое приняло его, и оттиском печати организации. Таким образом, при передаче документа проставляют «входящую нумерацию».
Если сезон отопления прошел мимо вашей квартиры, то не нужно ожидать весны для решения этого вопроса. Возвратить тепло в ваш дом – задача вполне осуществимая, бонусом при этом будет существенное уменьшение начислений по квартплате за период оказания услуг ненадлежащего качества.

Что делать, если батареи в квартире холодные

Оснований для нарушения теплового режима в жилом помещении может быть несколько. Такая ситуация возникает ежегодно у многих собственников жилых помещений. Может быть, что у одного собственника тепловой режим в жилом помещении соответствует норме, а у другого не соответствует.
В некоторых случаях соседи, вносят изменения в конструкцию внутридомовой теплоснабжающей системы, добавляя себе комфорта, увеличивая секции на радиаторе или увеличивая количество радиаторов. Таким образом, теплоноситель заполняет площадь прибора отопления, не давая возможности отапливать следующую квартиру. А дальше, отправляясь по системе, вода охлаждается. Итог – в вашем жилом помещении батарея холодная.

Холодные батареи в квартире! Куда жаловаться

В заявлении на холодные батареи обязательно укажите причину обращения с подробным описанием. В вашем случае она будет заключаться в ненадлежащем качестве оказания услуг отопления в жилом помещении, то есть, что у вас холодные батареи в квартире и куда вы только не жаловались в Москве.
Через две недели, после направления претензии, если проблема не решилась, и холодные батареи в квартире так и не стали теплее, и куда жаловаться ГЖИ вам не подсказала, нужно переходить к более серьезным действиям. Обращение в вышестоящие инстанции поможет повлиять на бездействия коммунальщиков.