Кому жаловаться что нет лекарств федеральным льготникам в барнауле
Список льготных лекарств на 2019-2019 год
Для отдельных категорий льготников список лекарств был увеличен на 15 препаратов. Дорогостоящие лекарства пополнились одним новым наименованием. А список минимально необходимого ассортимента лекарственных препаратов, в свою очередь, расширился на две позиции.
3. Хлоропирамин Цены на лекарства из списка жизненно важных и необходимых лекарств утверждает правительство. Это необходимо для контроля в сфере регулирования цен. Таким образом Правительство страны стремится минимизировать стоимость лекарств для медицинских учреждений и общества.
Что делать, если в аптеке нет льготных лекарств
Если на дату обращения пациента в аптеке необходимого ему льготного лекарства не оказалось в наличии, фармацевт вправе предлагать гражданину аналоги данного лекарства, эффект которых полностью аналогичен выписанным врачом медикаментам. Но провизор не имеет права навязывать клиенту замену. В случае отказа от лекарств-заменителей, фармацевт действует следующим образом:
Согласно тексту Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ, если гражданин выполнил все предписанные законом действия для получения бесплатных препаратов (или лекарств со скидкой), то есть собрал необходимые документы, обратился в поликлинику, получил рецептурный бланк унифицированной формы на получение льготного лекарства и пришел с ним в аптеку вовремя в аптечный пункт, который участвует в государственной программе обеспечения граждан льготными медикаментами, провизор аптеки не вправе отказать в выдаче препарата.
Кому жаловаться что нет лекарств федеральным льготникам в барнауле
- Копия документа, удостоверяющего личность.
- Полис ОМС.
- Документ, подтверждающий ваш статус льготника. Можно обратиться в соцзащиту для его получения, либо использовать тот, который у вас есть, например, удостоверение ветерана.
- Решение о назначении ежемесячной денежной выплаты, выданное ПФР РФ.
- Выписка из медкарты больного или история развития ребенка с обозначением данных СНИЛС.
- 1 способ. Посмотрите на портале открытых данных своего города, какой аптечный пункт участвует в программе.
- 2 способ. Узнать о государственной аптеке, а наличии определенного препарата в ассортименте, можно через справочную Центра лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения. Телефон для Москвы: 8 (495) 974-73-19.
- 3 способ. О коммерческой аптеке и ее ассортименте можно узнать по телефону справочной Информационно-аналитического центра в сфере здравоохранения. Для москвичей он таков: 8 (495) 627-05-61.
Что делать, если в аптеке нет льготных лекарств или отказали в их выдаче
На доставку ранее отсутствующих медикаментов Росздравнадзором отводится 10 рабочих (не календарных!) дней. Если препараты были выписаны через врачебную комиссию, тогда этот срок увеличивается до 15 дней. Уведомление клиента о прибытии заказа зачастую производится в телефонном режиме в тот же день, когда необходимые средства поступили в аптеку.
Если по истечении указанного срока доставка отсутствующего лекарства не была осуществлена, или же фармацевт вовсе отказал клиенту со льготным рецептом в обслуживании, можно для начала попытаться решить спорную ситуацию, обратившись с претензией к управляющему аптечного пункта. Если нарушение не будет устранено, необходимо подать устную или письменную жалобу на заведение, изложив суть проблемы. Ниже описаны основные способы подачи жалобы на социальную аптеку, нарушающую права льготника на получение лекарственных средств:
Перечень лекарственных препаратов, которые бесплатно предоставляет государство для льготных категорий граждан
Для жителей сельских поселений так же рассчитывается медикаментозная помощь. Если в месте проживания человека имеется поликлиника, включенная в систему страхования, то вправе давать рецепты и фельдшеры. Для получения необходимо посетить больному врача.
И ни для кого не секрет, что существует острый вопрос о финансировании больниц и поликлиник, а так же предоставления медицинских препаратов. Больше количество людей нуждается в высококвалифицированной помощи, список людей ежегодно растет, а медицинский персонал сокращается.
Перечень бесплатных лекарств – 2019, кому положена помощь
Большинство регионов России имеет собственные программы по предоставлению населению бесплатных медикаментов. Власти субъектов РФ вправе расширять федеральные категории льготников, добавляя туда малоимущих граждан и иные незащищенные слои населения. Кроме того, регионы полностью могут изменять подход к назначению льготы. Например, в Санкт-Петербурге утверждены не категории льготников, а конкретные заболевания, при наличии которых бесплатные лекарства может получить любой гражданин, независимо от его заслуг или уровня дохода.
Покупка лекарственных средств может серьезно ударить по карману даже достаточно обеспеченным гражданам, не говоря уже о незащищенных слоях населения. Поэтому на государственном уровне принимаются программы, призванные поддержать малообеспеченных граждан и лиц, нуждающихся в дорогостоящем лечении, выдачей бесплатных медикаментов. О том, кому положены и в каком порядке предоставляются бесплатные лекарства, а также о последних изменениях в перечне читайте далее.
Куда обратиться, если не выдают бесплатно лекарства льготнику
В итоге препарат должны доставить в течении 10 дней или 15 (если рецепт делала врачебная комиссия). Если препарат не доставлен в этот срок или фармацевт ничего не предпринял, нужно обратиться к управляющему аптечного пункта. Если ничего не поменялось, то следует обратиться на горячую линию Департамента здравоохранения.
Если выписанные лекарства находятся в Перечне и Вам их не выдают, позвоните в Управление здравоохранения области, скажите, что в случае отсуствия мер, напишите письменную жалобу. Если Вам выписали лекарства, а в аптеке говорят, что их нет, Вас должны зарегестрировать в специальном журнале и обеспечить лекарствами не позднее 15 дней. Причем, если к моменту появления лекарства рецепт будет просрочен, Вам не нужно его переоформлять (Приказ). Если лекарства нужны срочно, выкупайте за свои деньги и сохраняйте чеки, чтобы Ваша страховая компания возместила Вам затраты. Причем лекарства, должны быть записаны врачом в карточке, а не на листочке.
Барнаул: добились выдачи лекарства по льготному рецепту 518
Надежда Егорова 19 лет страдает тяжелой формой эпилепсии. В 2016 году врачи нашли для женщины оптимальный комплекс препаратов. При этом лечении Егорова долгое время могла быть в ремиссии: работать и жить, не опасаясь сильнейших приступов, которые раньше случались до восьми раз за месяц. Несмотря на то, что лекарства должны были предоставлять по льготе, родителям-пенсионерам приходилось покупать их за свои кровные. Всего на месяц лечения семья тратила около 14 тысяч рублей. Так продолжалось почти год, пока в защиту Надежды Егоровой не вступился Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
1) Позвоните по горячей линии Росздравнадзора: 8‑800‑500‑18‑35. По телефону вам необходимо объяснить ситуацию специалисту и предоставить ему такие данные, как название и номер учреждения, свои личные и контактные данные. В случае если вы хотите получить письменный ответ, то не забудьте об этом упомянуть. На вашу жалобу работники службы обязаны отреагировать не позднее чем через 30 рабочих дней.
Кому жаловаться что нет лекарств федеральным льготникам в барнауле
По данным вице-премьера Александра Жукова, с начала года заметно увеличилось количество выписанных рецептов на лекарства для льготников. В аптеки страны в рамках реализации «122-го закона» поступило почти две тысячи наименований препаратов на сумму 3 миллиарда рублей. Во многих областях проблем в обеспечении лекарствами уже не испытывают. Однако в ряде регионов ситуацию пока нельзя назвать благополучной.
Одна из основных проблем – не хватает компьютеров. Каждый льготный рецепт по новым правилам необходимо сверить с базой данных, ввести несколько десятичных кодов. Ошибки случаются часто. Врачи в больницах путают даты рождения, буквы в фамилиях. По таким документам льготные медикаменты не получить. К тому же старая техника нередко дает сбои. «Подаешь в аптеках эти рецепты-портянки, и они вводят их в компьютер. По 40 минут уходит на человека», — возмущается жительница Барнаула Галина Тишина.
Извините, лекарств нет
«Неожиданно на приеме врачи мне стали намекать в очень обтекаемых формулировках, но вполне прозрачно: если я буду требовать лекарства, то можно же и вовсе пересмотреть мою историю болезни. Сегодня я дышу плохо, завтра чуть получше — нужно просто поймать момент для обследований. Может оказаться, что не так уж я и больна, и инвалидность мне вовсе не требуется. Сейчас как раз стоит задача число инвалидов в стране сокращать. Тогда не то что лекарств, и пенсии не будет. Мне стало страшно: я ведь не могу работать, на что тогда жить?»
«Судья сразу сказала: “Ну, возместить стоимость препаратов, которые вы сами купили, я обязать могу. Обязать выдавать вам лекарства — нет. Ведь они и так должны это делать по закону. И вообще, что такого? Не только вам ведь не выдают, диабетикам, например, тоже.”» Про обязательства она, тем не менее, написала, и креон Мария стала получать.
Что делать, если льготного лекарства по рецепту врача нет в аптеке
Если рецепт зарегистрирован в журнале неудовлетворенного спроса, его не надо оставлять в аптеке. Пациент забирает его с собой, но на нем должна быть поставлена отметка о принятии его на обслуживание: дата постановки на учет, номер аптеки, роспись фармацевта.
Когда вам чего-то не дают, а должны, алгоритм таков: нужно зафиксировать факт отказа, невозможность реализовать свое право. Можно написать заявление на имя главного врача своего лечебного учреждения, в котором вам назначили лекарство. Если ответа нет в течение нескольких дней, то есть никто не объясняет причин отсутствия лекарства или вдруг оно появляется в аптеке, – нужно жаловаться в министерство здравоохранения региона. А можно сразу обращаться в прокуратуру.
Льготные лекарства
Перечень лекарственных средств ежегодно дополняется новыми препаратами. В 2019 году в него были включены 646 единиц по распоряжению Правительства №2885-р от 28/12/2016 года. В 2019 году он вырос еще на 25 наименований. Подробный список лекарств на 2019 изложен в распоряжении Правительства №2323-р от 23/10/2019 года.
Пенсионерам, которые не являются инвалидами, предлагается в качестве льготы определенный перечень лекарств на региональном уровне. Размер скидки зависит от величины денежных средств, направляемых из бюджета местного органа власти. Обычно это лекарства с 50% скидкой.
