Какие вопросы надо задавать соискателю на собеседовании
20 вопросов, которые задают на собеседовании
Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Негативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.
Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма. ». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильно команде профессионалов.
Правильные вопросы кандидату или как проводить собеседование при приеме на работу
Такие вопросы кандидату на собеседовании не менее важны. Если соискатель указывает, что рассчитывает на оплату, увеличенную на 10 % относительно его прежней зарплаты, это хороший знак. Кандидат реально оценивает свои обязанности и не страдает заниженной самооценкой. Специалисты некоторых отраслей могут рассчитывать на прибавку до 30%.
Список вопросов перед собеседованием самостоятельно формируется специалистом по кадрам и содержит уникальные вопросы в зависимости от специфики должности и самой организации в целом. Однако выделяется ряд обязательных вопросов, которые задает каждый рекрутер, чтобы охарактеризовать будущего сотрудника.
Главные вопросы к соискателю при приеме на работу
Понятно, что негативизм сотрудников не располагает к успешной и креативной работе, поэтому лучше остановить выбор на позитивно мыслящих кандидатах. Как правило, человек, который негативно относится к жизни, будет негативно относиться и к людям, что не преминет сказаться на отношениях в коллективе или с клиентами.
- Почему вы ушли с предыдущего места, что вам там нравилось или не нравилось?
- Назовите свои функциональные обязанности на прежнем месте. Что из них вам нравилось или нет?
- С чем бы вы не хотели столкнуться на новой работе?
- Чем хороший сотрудник отличается от отличного?
- Обозначьте 3 основные задачи, которые вы решали на предыдущем месте. Какими были приоритеты?
- Ваши действия в случае несогласия с руководителем.
- В каком конкретном направлении вы хотели бы расти и развиваться?
- Что является для вас лучшей мотивацией к работе?
Совет 1: Какие вопросы задавать на собеседовании
Следующий важный момент, который следует прояснить в ходе собеседования – возможность карьерного роста, обучения, профессионального развития и прочих перспектив. Такой вопрос говорит о целеустремленности кандидата, что положительно характеризует его в глазах работодателя.
Задайте вопрос об условиях труда. Это позволит вам лучше представить, каков внутренний распорядок и режим работы на предприятии. Если это имеет для вас значение, уточните, будет ли ваша должность предполагать работу в выходные дни и выезды за пределы города.
Как получить от соискателя правдивые ответы на неудобные вопросы на собеседовании
- «Как и где вы предпочитаете проводить отпуск?». В ответе кандидата главное — не его предпочтения, а то, как он о них рассказывает. Обилие деталей, рассказ о том, какими делами он будет заниматься: «Кататься на лодке, плавать, бродить по улочкам Парижа» — ориентация на процесс. Упор на то, что главное — набраться сил, впечатлений, акцент на чём-то, что он получит в процессе: «Хорошенько отдохну на турецком пляже, накуплю сувениров друзьям» — ориентация на результат.
- «Расскажите, как вы трудоустроились в предыдущую компанию». Опять же, рассказ крупными мазками без подробностей, с акцентом на то, что в итоге получилось — ориентация на результат. Детальная история поисков работы — ориентация на процесс.
В среде HR-специалистов бытует мнение, что ориентация на результат — это обязательная характеристика любого хорошего сотрудника. Противолежащими качествами называют отсутствие инициативы и лень. Понимание того, какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату, важно и с этой точки зрения. Ведь все соискатели при ответе на прямой вопрос обозначат себя как ориентированных на результат. Между тем, полярная характеристика — это ориентация на действие. Черта, незаменимая для сотрудников на должности секретаря, бухгалтера, etc. А соискатели, доказавшие, что результат для них — главное, подойдут для отделов, от которых напрямую зависит прибыль компании (например, отдел продаж).
Какие вопросы задавать на собеседовании соискателю
Если же речь идет о давно существующей позиции, то нелишним будет задать вопрос о судьбе предыдущего сотрудника: перешел ли он на более перспективную работу, уволился сам, ушел в декрет, был изгнан за какие-либо нарушения и т. д. Подобные вопросы непременно будут задаваться соискателем на собеседовании.
Это тоже очень важный вопрос. Если вакансия создается с нуля, то новому сотруднику нужно будет самому продумать свои стратегические и тактические цели, рабочий график, должностные обязанности и полномочия, выбрать методы и технологии, а затем согласовать все это с непосредственным начальником и HR-департаментом. То есть соискатель должен уметь и быть готовым организовать всю свою деятельность самостоятельно.
Какие вопросы задавать на собеседовании
«Неправильный» ответ. Пространное изложение биографии либо, наоборот, короткое перечисление стандартных фактов «родился-учился-женился».
«Правильный» ответ. За 2-3 минуты, отведенных на ответ, действительно нельзя подробно поведать о себе. Интервьюер ждет, какой отбор фактов сделает собеседник: именно они скажут о том, что именно наиболее значимо для соискателя. Лучше сделать упор на тех моментах, которые свидетельствуют о вашей пользе для работы в этой должности.
С другой стороны, работодатель в поисках хорошего сотрудника также заботится о том, чтобы с помощью собеседования выяснить действительный опыт претендента и его главные личностные качества. На нем лежит ведущая роль в этом диалоге. Как построить беседу, чтобы с помощью нужных вопросов провести ее наиболее эффективно?
Какие вопросы должен задавать соискатель работодателю на собеседовании
Теперь, когда мы определили наиболее оптимальный порядок наших действий, необходимо до начала собеседования составить список, состоящий, как минимум, из десятка вопросов работодателю. Приведенные ниже 25 вопросов — это отличная отправная точка для каждого соискателя:
В конце почти каждого собеседования вы слышите вопрос от потенциального работодателя, которого вы, вероятно, ждете: «У Вас есть ко мне ещё какие-то вопросы?» Неопровержимая истина. В то же время, сколько раз вы обнаруживали, что все, что вы хотели узнать, вы уже узнали к моменту, когда вам задали этот традиционный вопрос? Как часто в этот самый момент вы ступорили и забывали все ваши вопросы?
Какие вопросы задавать кандидату на собеседовании
- Метод перевернутого конуса (или принцип «домино»): вначале задаваемые вопросы носят обобщенный характер, а затем «сужаются» до уточнений различных деталей из резюме. Так легко понять, действительно ли кандидат выполнял те обязанности, о которых упомянул, или же он просто решил «приукрасить» свои заслуги.
- Метод спирали (или принцип «круга»): в любой момент наниматель может вернуться к теме, которую уже обсуждали, и задать уточняющие или повторяющиеся вопросы. Сопоставив ответы, он узнает, насколько открыт и честен соискатель.
- Метод носорога: в самый неожиданный момент, пока собеседник отвечает, работодатель задает странный, бессмысленный вопрос (почему крышки люков круглые? с какой породой собак вы ассоциируете свой характер?). Таким нестандартным образом он может понять, насколько креативен человек, как обстоят дела с его чувством юмора, как быстро он собирается в непредсказуемых ситуациях и как на них реагирует.
- Метод «стрессового интервью»: кадровик делает все возможное, чтобы заставить волноваться будущего работника как можно дольше (не приглашает на встречу, не здоровается, кричит, задает вопросы личного характера о том, почему нет детей или супруга, кого из бывших коллег или начальства не любит). Такое поведение не всегда можно назвать этическим, но именно в сложных обстоятельствах можно быстрее «раскусить» человека.
Теме собеседования посвящено немало статей и даже сайтов. Зачастую, они призваны помочь соискателю получить долгожданную вакансию. Однако трудности с проведением собеседования могут возникнуть у самого работодателя. Поэтому в данной статье мы обсудим наиболее распространенную из них: какие вопросы задавать на собеседовании кандидату, чтобы определить его пользу для организации.
Какие вопросы нужно задать кандидату на собеседовании
Протокол собеседования представляет собой: указание ф.и.о. кандидата, его опыта работы, профессиональных знаний, характеристик личности, данных невербального общения, общую оценку кандидату. В заключении нужно указать рекомендуете ли вы его на занимаемую должность или отказываете в работе. В конце поставить свою должность и подпись.
- Поздоровайтесь;
- Представьтесь, назовите свое имя и название компании, куда вы хотите пригласить кандидата;
- Обозначив цель звонка, поинтересуйтесь, удобно ли общение в данный момент;
- Расскажите пару слов о том, чем занимается компания и на какую должность вы хотите пригласить человека;
- «Горящие вопросы» важно задать на этапе телефонного интервью: где живет человек и удобно ли добираться до офиса, уточнить навыки и опыт;
- Если телефонный этап интервьюирования устраивает, то можно смело приглашать человека на собеседование в офис. Лучше всего предложить выслать адрес и схему проезда ему на электронную почту.
Какие вопросы нужно задавать на собеседовании работодателю
- Каковы первоочередные обязанности моей должности?
- Предполагается ли взаимозаменяемость на время отсутствия сотрудника?
- Вследствие чего возникла вакансия?
- Почему уволился прежний работник?
- Что заключает в себя этап оформления на работу, какие нужны документы?
- Предусмотрен ли испытательный срок, и какой продолжительности?
- Предоставляет ли компания соцпакет и что в него входит?
- Какие отношения сложились в коллективе?
- Проводятся ли компанией корпоративные мероприятия?
- Существует ли определенный дресс-код?
- Каковы планы компании на ближайшие несколько лет?
- Возможен ли карьерный рост?
- Предусматривается ли повышение квалификации работников?
О должностных обязанностях Вопросы, касательно трудовых задач и функций, прежде всего, показывают заинтересованность кандидата в вакансии. Вопросы должны касаться уточнения деталей, неясных моментов и т.д. Например: «Предусматривается ли материальная ответственность?», «Сколько человек будет работать вместе со мной?» О компании Можно спросить «Какой годовой оборот компании?», «Сколько лет компания присутствует на рынке?» и подобное, но лучше когда соискатель заранее узнает данную информацию и на собеседовании покажет свою осведомленность О перспективах собственного развития Вопросы данного характера свидетельствуют о дальновидности соискателя, его желании работать и развиваться. Пример – «Возможно ли повышение?», «Средний возраст руководителя?», «Каковы условия повышения?» Об основных задачах Задавая вопросы данного блока, кандидат показывает, что заинтересован в качественном исполнении обязанностей. Например, «»Каковы критерии оценки результатов труда?», «Что из обязанностей является основным, а что второстепенным?» О мотивации Вопросы касаются не только зарплаты, но и влияющих на нее факторов. К примеру, «Какая предусмотрена начальная зарплата?», «Как можно увеличить доход?», «Предусмотрены ли премии и бонусы?»
План собеседования при приеме на работу
- «Расскажите о себе?». Слушая рассказ, рекрутер обращает внимание на речь (четкая, ясная или человек мямлит), отмечает о чем говорит собеседник: о своей биографии или о своих качествах.
- «Ваши взгляды на жизнь?». В зависимости от ответа определяют пессимист или оптимист интервьюируемый.
- «Почему вас заинтересовала должность в нашей компании?». Если речь пойдет о хороших условиях работы, перспективах роста — человек просто ищет рабочее место. Но если респондент заострит внимание на каких-то деталях, связанных с будущей должностью и работой компании в целом, то его привлекает ваша организация.
- «Какие у вас достоинства?». Хороший ответ содержит четкие аргументированные ответы, подкрепленные фактами и цифрами. Люди с небольшим опытом и неуверенные в себе дадут размытую, абстрактную характеристику.
- «Есть ли у вас недостатки?». Опытные сотрудники не станут говорить о слабостях характера.
- «Почему вы ушли с предыдущего места?» или «Какие сложились отношения у вас с начальством?». Обратите внимание на то, как человек отзывается о бывших коллегах, если с негативом, это говорит о его конфликтности. Если же претендент расскажет о позитивных моментах, то перед вами компетентный, грамотный и сдержанный специалист.
- «Есть ли у вас предложения по изменению работы в нашей компании?». В идеале претендент должен предложить 2–3 способа, подкрепляя их свои опытом.
- «Как нам связаться с вашим прошлым руководителем?». Респондент может оставить телефон работодателя или нескольких коллег, связавшись с которыми вы получите характеристики. Если кандидат не желает давать координаты — это говорит о том, что он не имеет опыта или он опасается плохих рекомендаций.
- «На какую заработную плату вы рассчитываете?». Все претенденты называют максимально возможную сумму, но как отличить специалиста от блефующего новичка? Предложите в ответ сумму меньшую в 2–3 раза, но намекните о льготах. Охотники за деньгами не смогут устоять, но профессионал знает цену своим знаниям и не согласится с предложением.
Интервью с соискателем на должность играет особую роль при подборе персонала. Это хорошая возможность узнать претендента, оценить его как специалиста и понять подходит он работодателю или нет. Узнаем, какие вопросы стоит задавать кандидату и как составить план собеседования при приеме на работу.
21 Дек 2018 marketur 304