Главная / Законодательство и законы / Долго делают паспорт рф мфц куда жаловаться

Долго делают паспорт рф мфц куда жаловаться

Невежливое обслуживание клиентов;
Нарушение сроков предоставления услуги;
Требование документов, не предусмотренных соответствующими законодательными нормами;
Необоснованный отказ в приеме бумаг;
Необоснованный отказ в предоставлении услуги;
Требование платы, не предусмотренной нормативно-правовыми актами.

При этом помните, что у любого вашего действия могут быть серьезные последствия, и подобные претензии, как правило, влекут за собой ответственность тех лиц, которые в них указаны. Инстанции обращения Как показывает практика, один из самых эффективных способов отстоять свои права – написать жалобу на МФЦ.

Замена паспорта в МФЦ: 20 и 45 лет

На приеме, совместно с специалистом МФЦ заполнить заявление по установленному образцу;
Оплатить государственную пошлину (реквизиты уточняются в МФЦ);
Предоставить пакет документов, согласно списка;
Получить расписку о приеме документов, по номеру которой можно отследить готовность паспорта;
Если необходимо, получить справку о том, что подали документы на оформление или временное удостоверение личности (оформляется только в МВД);
В назначенное, время прибыть в отделение и получить новый паспорт.

Если Вы, в течении 30 дней после дня рождения не подадите заявление, в соотвествии со статьей 19.15 Кодекса об административных правонарушениях, за проживание на территории РФ без действительного документа удостоверяющего личность, будет наложен штраф в размере от 2 до 3 тысяч рублей, либо от 3 до 5 тысяч для жителей города Москва и Санкт-Петербург.

Как поменять паспорт РФ через МФЦ

ШАГ 2. Выбрать удобный МФЦ для подачи заявления и удостовериться на его сайте либо по телефону в том, что в выбранном отделении многофункционального центра можно поменять паспорт (см. список всех МФЦ по РФ). Полное наименование услуги: «Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации». Многие многофункциональные центры предоставляют возможность записаться на прием через их сайт – при желании вы можете воспользоваться этой возможностью.
Указанные сроки установлены законом. Если вам предлагают срочное оформление паспорта, мы рекомендуем с осторожностью отнестись к таким предложениям: есть риск нарваться на жуликов или на незаконное оформление паспорта, что чревато большими неприятностями.

Сколько делается российский паспорт, какие сроки изготовления в 2019 году

подавать заявление о его выдаче или замене только по месту регистрации (это автоматически сократит срок ожидания до 10 дней);
оперативно собрать весь комплект необходимых бумаг и уплатить госпошлину;
подавать документы в территориальное отделение ГУВМ МВД и объяснить в вежливой форме возникшую ситуацию. В большинстве подобных случаев удается сократить время ожидания до 3-5 дней.

Обратите внимание => Обязательное прохождение медосмотра при приеме на работу

Для замены документа при достижении 20 и 45 лет, при утрате, хищении, уничтожении, порче документа законодательство отводит те же сроки, что и для оформления нового: 10 дней при обращении по месту выдачи предыдущего паспорта или регистрации и 30 дней — в случае подачи заявления в другом месте. Поэтому рассчитать, сколько дней делается паспорт РФ при замене, не составит особого труда.

Всё об общегражданском паспорте

141. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.

137. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Сроки изготовления паспорта РФ

Если человек подает документы по месту регистрации, срок изготовления составляет 10 дней с момента принятия документов. Важно! Когда для уточнения каких-либо данных нужно дополнительное время, то сроки получения могут быть увеличены не более, чем на 1 месяц.
Когда у гражданина нет постоянной регистрации по месту жительства, а есть лишь временная прописка, срок изготовления паспорта будет увеличен до 2 месяцев.

У каждого гражданина РФ должен быть документ, удостоверяющий личность, т.е паспорт. Он выдается в 14 лет и должен быть заменен на новый в 20 и 45 лет. Есть и другие причины для его замены. Законами РФ установлены конкретные сроки, в течение которых паспорт должен быть изготовлен. Для граждан с постоянной и временной регистрацией эти сроки отличаются.

Мфц нарушает сроки выдачи справки

заявление (заполняется самостоятельно дома, либо в МФЦ);
паспорт для удостоверения личности (как ксерокопия, так и оригинал, копии можно сделать на месте);
если Вы являетесь иностранцем, то необходимо предоставить паспорт с заверенным нотариально переводом;
если Вы не являетесь гражданином РФ, то необходимо предоставить разрешение на временное пребывание в России или вид на жительство;
справка о предоставления временного территориального убежища (если таковым являетесь).

Обратите внимание => Через сколько дней приходит штраф с камеры

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную, либо муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. А в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную, муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную, муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.

Как получить паспорт РФ через МФЦ

Москвичи для замены или получения паспорта могут обратиться в любой многофункциональный центр (МФЦ) предоставления государственных услуг «Мои документы». Предварительно желательно позвонить по телефону справочной службы +7 499 777-77-77 (круглосуточно) и уточнить, доступна ли услуга выдачи паспортов в конкретном МФЦ. В тех районах, где функция паспортных столов уже передана МФЦ, получить документ, удостоверяющий личность, можно будет только в МФЦ.
Впервые паспорт выдается гражданам РФ по достижении 14 лет. Затем его меняют в 20 и 45 лет, после чего он действует бессрочно. У гражданина по достижении указанного возраста есть 30 дней на подачу документов, в противном случае он может быть оштрафован (ст. 19.15 Кодекса Российской Федерации об Административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ), штраф составляет от 2000 до 5000 рублей.

Разумное решение: что делать, если загранпаспорт не готов через месяц

Не паникуйте. Паника – враг номер один в сложившейся ситуации. Соберитесь и узнайте, почему загранпаспорт так долго делают. Если четко сформулированной причины вы не услышали, то можете жаловаться. Куда жаловаться и обращаться, если его не выдают и прошел месяц, читайте ниже.
По Закону РФ «О выезде и въезде в Российскую Федерацию» срок изготовления паспорта на 5 и 10 лет составляет: 30 рабочих дней (не считая праздников и выходных дней) – при подаче заявление по месту прописки, 3 месяца (если человек имеет свободный доступ к государственно важной информации, или если заявление подали по месту временного проживания) и 3 дня (экстренный порядок выдачи).

В мфц очень долго оформляют документы на собственность куда жаловаться

сведения о заявителе и его представителе (адрес, ФИО физического лица либо наименование юридического, номер телефона, электронный адрес);
описание обжалуемой ситуации, неправомерных действий (бездействия) нарушителя;
аргументы в пользу своей позиции (выдержки из действующего законодательства, других нормативно-правовых актов).

наименование органа прокуратуры;
ФИО, место проживания и контактные данные заявителя;
полное наименование отделения МФЦ, его адрес, ФИО руководителя;
факты нарушения и обстоятельства, при которых оно произошло, а также другие значимые детали: даты, ФИО и должности сотрудников МФЦ и пр.;
требование о проведение проверки в целях привлечения к ответственности сотрудников центра;
перечень документов, которые могут выступить в качестве доказательства, с приложением копий этих документов;
дата составления и подпись.

Обратите внимание => Договор пользования частью общего имущества в многоквартирном доме

Как поменять паспорт РФ через МФЦ в 2019 году

ШАГ 4. Когда все этапы пройдены, и сроки изготовления нового документа истекли, вы можете получить готовый паспорт в МФЦ куда подавали документы и получить новый паспорт РФ. Получить готовый паспорт может только заявитель лично в руки без участия третьих лиц.
Важно! В случае плановой замены, а именно достижения возраста 20 и 45 лет, паспорт необходимо поменять в течение 30 дней. Если процедура не была выполнена в установленные сроки, действующий паспорт считается просроченным, это может являться причиной наложения административного штрафа. Сумма штрафа в Москве и Санкт-Петербурге составляет 3000-5000 рублей, в регионах — порядка 2000-3000 рублей.

Выдача (замена) паспорта гражданина РФ

Получает копии документов и реестр документов из МФЦ.
Проводит сверку реестра документов с представленными документами, определяет необходимость осуществления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга, органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, других государств.
В случае необходимости в течение 1 дня с даты регистрации заявления о выдаче (замене) паспорта направляет межведомственные запросы в бумажной либо электронной форме.
Получает ответы на межведомственные запросы.

в подразделении Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ) района СПб по месту постоянной регистрации;
в МФЦ района СПб по месту временной регистрации (в том числе и при наличии или отсутствии постоянной регистрации в другом районе Санкт‑Петербурга или другом субъекте РФ);
в МФЦ района СПб по месту фактического проживания (в том числе и при наличии или отсутствии постоянной регистрации в другом районе Санкт‑Петербурга или другом субъекте РФ).

24 Дек 2018 marketur 401