Если не выдают документы в мфц

Мфц нарушает сроки выдачи справки

Просто приходите в центр, подходите к администратору с просьбой выдать Вам талон на электронную очередь, а затем следите, когда Ваш номер высветиться на табло. Так же, вы можете заранее распечатать образец заявления, которое необходимо для выдачи справки о несудимости.
Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего государственную, муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
В соответствии со статьей 11.2.

Что делать если услуга в мфц не оказана в срок

При этом, конечно, одним посещением не обойдешься. МФЦ принимает документ гражданина и передает его в соответствующее подразделение Миграционной службы, где и осуществляется регистрация. В установленный срок документ передается обратно в МФЦ, откуда гражданин может его забрать.
Обратившись в многофункциональный центр предоставления муниципальных услуг за «пропиской», человек примерно через неделю получает результата, при этом он освобожден от необходимости посещать органы ФМС лично. В какие органы можно обратиться через службу «одного окна» Постановлением правительства России № 797 от 27 сентября 2011 года установлен перечень услуг, которые могут быть организованы в многофункциональных центрах.
Это значит, что перечень услуг будет расширяться. Например, с конца 2016 года в МФЦ можно будет обменять водительские права или восстановить их в случае утраты (сейчас это возможно только в ГИБДД). Кроме того, в Минэкономразвития говорят о скором вводе в порядке эксперимента возможности для населения получать в МФЦ загранпаспорт без посещения ФМС.

Если не выдают документы в мфц

  1. наименование органа прокуратуры;
  2. ФИО, место проживания и контактные данные заявителя;
  3. полное наименование отделения МФЦ, его адрес, ФИО руководителя;
  4. факты нарушения и обстоятельства, при которых оно произошло, а также другие значимые детали: даты, ФИО и должности сотрудников МФЦ и пр.;
  5. требование о проведение проверки в целях привлечения к ответственности сотрудников центра;
  6. перечень документов, которые могут выступить в качестве доказательства, с приложением копий этих документов;
  7. дата составления и подпись.

При этом помните, что у любого вашего действия могут быть серьезные последствия, и подобные претензии, как правило, влекут за собой ответственность тех лиц, которые в них указаны. Инстанции обращения Как показывает практика, один из самых эффективных способов отстоять свои права – написать жалобу на МФЦ.

Обратите внимание =>  Журнал Грош Льготы Ветеранам Боевых Действий

Можно ли требовать от МФЦ документ о задержках сроков выдачи документов

Если в договоре не прописаны сроки или договора вовсе нет, заказчик может руководствоваться положениями ст. 314 ГК РФ. Необходимо направить исполнителю письменное требование о выполнении работы (услуги) в течение 7 дней с даты получения такого требования. Требование можно передать лично и попросить поставить на нем отметку о получении или отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Вернуть деньги, уменьшить цену или возместить расходы должны в течение 10 дней после получения требования.
2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на задержку выдачи документов через мфц

Я, 28. 04. 2019г. Обратилась в данный МФЦ о получение СНИЛС, полиса страхования для новорожденных. Для поучении данных документов сотрудники МФЦ стали с меня требовать паспорт с регистрацией в г. Балашихе, а по поводу полиса сказали, что заявку могу подать у них а получение в Москве.
Работая по принципу одного окна, МФЦ призван упрощать процедуру получения заявителем государственных услуг. Однако на практике процесс взаимодействия с представителями МФЦ далеко не всегда оправдывает ожидания заявителей: часто оказывается, что обратиться напрямую в государственные органы проще и эффективней, чем дожидаться помощи от многофункционального центра.

Можно ли обратиться в МФЦ не по месту прописки

Таким образом узаконен принцип экстерриториального обслуживания граждан, которые могут обращаться в МФЦ и подавать документы на оформление не в том регионе, где они зарегистрированы по месту временного или постоянного проживания, то есть, не по прописке. Для обращения в любой Многофункциональный центр требуются документы, удостоверяющие личность и остальные, необходимые в процессе решения конкретного вопроса.

  • Росреестр (государственная регистрация прав и сделок с недвижимостью, кадастровый учет);
  • Министерство внутренних дел:
  • Министерство финансов;
  • Министерство юстиции;
  • Федеральная налоговая служба;
  • Федеральная таможенная служба;
  • Федеральная служба судебных приставов;
  • Фонд социального страхования;
  • Пенсионный фонд;
  • Роспотребнадзор;
  • Россельхознадзор;
  • Роструд;
  • Росводресурсы;
  • Росимущество.

Жалоба на МФЦ: способы и основания

  • некомпетентность работников учреждения;
  • необоснованное требование с заявителя платы за оказание услуги;
  • отсутствие необходимых бланков;
  • нарушения срока регистрации заявления;
  • требование у гражданина документов, не предусмотренных действующим законодательством;
  • отказ в предоставлении госуслуги по основаниям, не предусмотренным нормативными актами;
  • нарушение сроков выдачи документов;
  • несоблюдение конфиденциальности (передача личных данных гражданина третьим лицам);
  • отказ в исправлении ошибок или опечаток, допущенных сотрудником при оформлении обращения;
  • нарушение сроков, предусмотренных для внесения исправлений в представленные сведения;
  • иные неправомерные действия должностных лиц МФЦ.
Обратите внимание =>  Какие документы нужны для квартиры в собственность

Оставить такую жалобу анонимно уже не удастся. Как правило, система требует заполнения контактных сведений заявителя (если обязательные поля не заполнены, форму отправить невозможно) в целях информирования о результатах обращения или доступна только зарегистрированным пользователям:

В мфц очень долго оформляют документы на собственность куда жаловаться

  • доверенность, когда от имени заявителя действует представитель;
  • согласие законного супруга на отчуждение квартиры;
  • документ в подтверждении опекунских полномочий (если заявитель несовершеннолетний ребенок или недееспособное лицо);
  • справка об отсутствии в квартире зарегистрированных посторонних лиц.

В соответствии с измененным законодательством право собственности на квартиру теперь фиксируется в отдельной электронной системе ЕГРН. В ней соединены ЕГРП и Кадастр недвижимости. Новая система состоит из текстовой и графической частей.
Выписка из действующего реестра также представляет собой документ из двух частей: Таблица с информацией по объекту недвижимости По примеру выписки из ЕГРП Графическая часть По образцу кадастрового паспорта Помимо прочего новая выписка заключает и добавочные архивные сведения, ранее не указываемые в выписках из ЕГРП.

Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ

Отвратительная работа МФЦ в Самаре на ул. Дыбенко, суббота у многих единственный выходной день, в который можно забрать уже готовые документы, а в центре выдачи работает только одно окно не смотпя но наличие ещп 9 ти свободных! Безобразная организация работы!

  1. Качество обслуживания (не соблюдение очередей, непрофессионализм персонала, оскорбление клиентов, нарушение регламентов и сроков и т.д.)
  2. Невыполнение предназначения и функций (отсутсвие специалистов на рабочем месте, оборудования для ксерокопирования, терминалов оплаты государственных пошлин, неподобающая атмосфера в помещении шум и крики и д.р.)
  3. Незаконные требования и действия сотрудников нарушающие ваши права (передача личных данных третьему лицу без согласия, требования денежной компенсации за их работу (взятка), удержание готовой документации сверх срока, без законных оснований)

Документы для МФЦ для регистрации права собственности

Добрый день. Вопрос такого плана. Нам надо подать документы на расширенный кадастровый паспорт (КП2), но свои российские паспорта мы сдали в паспортный стол для выписки и прописки в на другой адрес (имеется справка из паспортного стола). Через пару дней подходит наша очередь в МФЦ (пропускать ее нельзя, так как у нас в Севастополе ближайшая запись на подачу документов только в ноябре). Примет ли у нас специалист документы на КП2, если мы воспользуемся нашими украинскими паспортами (они еще действительны). ДКП на квартиру оформлен как раз на укр. паспорта.
Ответ для Андрея.
Акт приема-передачи может быть подписан в день подписания договора купли-продажи или после.
В ДКП об этом нужно прописать.
Если в ДКП у вас прописано, что Акт является неотъемлемой частью договора, а вы его не предоставите — регистратор приостановит сделку и попросит его донести.

Обратите внимание =>  Льгота по земельному налогу для ветеранов труда в ульяновске

Что делать, если по вине МФЦ не получил нужную услугу

Через МФЦ сдавали документы в пенсионный фонд на использование мат.капитала. Нам отказали, так как не предоставлен паспорт. Сотрудник МФЦ брал все документы. Это их ошибка. Неужели нужно заново собирать пакет, тратить деньги на нотариуса? Или МФЦ должен сам исправить свою ошибку? В результате этого мы потеряли время и деньги.
Первое, это новая жалоба, с отметкой, что, в случае бездействия начальства данного МФЦ, Вы будете вынуждены обратиться в вышестоящие органы, а именно, в главный отдел МФЦ и прокуратуру. Всё таки потерять копию паспорта, это, по идее, очень серьёзное нарушение, так как это самый важный документ.

Если мфц задержали документы

Также оплатите бланк диплома в кассе учебного заведения или в банке.- Получите дубликат дипломаВы должны получить аттестат лично или передать полномочия по доверенности своему представителю. Также можно попросить прислать диплом на почтовый адрес. Для этого нужно отправить заявление в вуз заказным письмом с уведомлением о вручении. Остались вопросы? Учебное заведение ликвидировано или реорганизовано. Куда обращаться за восстановлением диплома?Обратитесь в муниципальное управление образованием. Оно направит вас в учебное учреждение, которое стало правопреемником вашего учебного заведения или определит организацию, в которой вам выдадут диплом. Дубликат диплома и приложений к нему выдается на бланках организации-правопреемника или назначенной организации.
Для заполнения пункта о трудовой деятельности вам понадобится трудовая книжка.
Клиенты этих учреждений уже давно привыкли, что услуги государственных органов всех уровней – федерального, регионального и муниципального – могут оказываться в одном месте и в кратчайшие сроки.
Но на практике процесс взаимодействия с сотрудниками МФЦ не всегда позволяет гражданам удовлетворить все свои интересы.
Иногда проще обратиться в необходимые государственные органы напрямую, а не ожидать помощи от «службы одного окна».