В турции случайно при оплате товара был взят чужой товар
- Отсутствие гарантийного талона, инструкции относительно состава и применения на приобретенные товары/услуги на Турецком языке,
- Отсутствие передачи потребителю необходимого одного из экземпляров составленного в рамках законодательства договора,
- Отсутствие выгоды в пользу потребителя, при приобретении товара/услуг, если существует разница между ценой этикетной и ценой на кассе
- Отсутствие исполнения обязательств со стороны продавца при предоставлении своих услуг с доставкой на адрес заявки потребителя, несмотря на использование права отмены потребителем.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе предъявить на основании настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара/услуг, если они обнаружены в течение 30 дней после приобретения товара или оказания услуг, в случае обнаружения недостатков в течении 2-го года приобретения товара/услуг, необходимо в течение 30 дней обратится к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру).
Список учреждений для подачи жалобы потребителей:
- Если приобретенные товары или услуги оказались не качественными,
- Если в подписанном продавцом/поставщиком и покупателем договоре имеет место несправедливые условия относительно потребителя
- Если при преждевременной оплате кредита за товар/услуги потребителю не была предоставлена соответствующая скидка или предоставлена не соответствующая скидка,
- Если приобретенный покупателем по договору Тур пакет не был составлен в соответствии с договором,
- Если продавец нарушил срок передачи товара/услуг, предварительно оплаченного потребителем, и передача была произведена в ненадлежащем порядке,
- Если товары/услуги, приобретенные дистанционным способом (посредством интернета, ТВ и т.п.) не были предоставлены точно в срок, имея право отказаться от товара/услуг и
возврата оплаченной суммы, - Если договор кредита, подписанный Банком или Организацией Потребительского Кредитования и потребителем, был преждевременно аннулирован, не смотря на это, предоставлен не соответствующий или не правильный процент скидки потребителю, или в содержание договора существуют неограниченные условия, ущемляющие права
потребителя, - Если на основании подписанного договора, между потребителем и Банком или Организацией Потребительского Кредитования, потребителем были оплачены различные расходы, не имеющие места в договоре,
- Если проблемы связаны с подписанным абонентским договором,
- Если, не смотря на право потребителя по возврату приобретенного товара/услуг с доставкой к дверям по адресу в течение 7 дней и на запрет получения денег или ценной бумаги у потребителя со стороны продавца или поставщика впервые семь дней, для возврата оплаченной суммы денег, возврата или аннулирование ценной бумаги.
Относительно всей остальной продукции, предназначенной для носки в повседневной жизни, запретов на требования по возвращению наличных в случае дефектов товара или неудовлетворения потребностей клиента, не имеется. Это касается и возврата детской одежды.
Как раз с таким вопросом и обратилась Екатерина в одной из групп в социальной сети. Она интересуется, можно ли в Турции сдать обувь обратно с возвратом денег? Любой товар должен иметь гарантию качества В 19 статье указаны предписания закона и понятие гарантии. Следуя этой статье, покупатель имеет право на возврат покупки, имеющей определенный гарантийный срок.
Закон о защите прав потребителей возврат одежды
Как вернуть шубу? Покупательницы дорогих меховых изделий зачастую задаются вопросом: можно ли вернуть шубу обратно в магазин, если на ней был замечен брак? Ответ однозначен — можно, строго в установленные сроки.
Многие турки постоянно пользуются лимонным одеколоном для мытья рук по любому поводу. Посмотрите как многие европейцы протирают антисептическими салфетками почти всё, чего касаются. Всё это повышенные меры гигиены. И в вопросе гигиены лучше перестраховаться, ведь никому не хочется болеть во время отдыха.
9. Не будьте беспечны при переходе дороги
Крайне недисциплинированное поведение водителей в Стамбуле компенсируется нормальным поведением в других регионах страны. В результате Турция имеет вполне приемлемую статистику жертв автомобильных аварий — 46,4 жертв на 1000 автомобилей. Для сравнения, в России 48,1 жертв на 1000 автомобилей.
10. Если не любите острое, то аккуратно выбирайте блюда
В курортных зонах мошенники работают по другим схемам. К туристу подходит человек, знакомится, предлагает выпить в соседнем баре. В баре он знакомит туристов с девушками, у жертв «кровь закипает», вечер продолжается. В конце вечера незнакомец и девушки исчезают, зато появляется счёт с астрономической суммой. Мошенник в сговоре с заведением, цены в счёте завышены.
Кроме таможенных услуг, наши партнеры готовы оказать помощь по регистрации компании в Стамбуле и Анталии, а также по бухгалтерскому учету, маркетингу и инвестициям в строительство государства. Специалисты нашего портала помогут с выбором офшорного счета, который понадобится для расчетов с зарубежными партнерами, а также будет хорошим хранилищем для ваших активов.
- таможенные пошлины не взимаются;
- освобождение от НДС, корпоративного налога и налога на зарплату сотрудников при условии экспорта выпускаемой продукции не менее 85%;
- отсутствие ограничений по переводу денежных средств за пределы юрисдикции;
- неограниченные сроки по хранению товаров на территории СЭЗ;
- оптимально сбалансированные таможенные транзакции по импорту/экспорту.
Таможня в Турции – документы при экспорте товаров
Свободные экономические зоны (СЭЗ) Турции – специальные территории, не входящие в таможенную зону государства и попадающие под правила ВЭД ЕС. Данные территории созданы для привлечения иностранных инвестиций в страну, а также налаживания международных торговых отношений между Европой, Азией и Востоком.
- возврат оплаченной суммы с аннулированием договора,
- обмен этого товара на аналогичный товар без недостатков/повторное выполнение услуг,
- уменьшение покупной цены товара / услуг,
- бесплатный ремонт или устранение недостатков товара/услуг.
Согласно законодательству Турецкой Республики возврат товара возможен в течение 14 дней с момента его приобретения. Покупая товар в интернете или в магазине, потребитель осуществляет договор купли продажи. Покупатель имеет право отказаться от товара без объяснения причин и без уплаты штрафа. Для этого достаточно направить уведомление поставщику или продавцу, что человек отказывается от данного товара. Проще говоря, прийти в магазин с чеком и попросить вернуть деньги или осуществить обмен.
права потребителя и какие товары не подлежат возврату
В Турции защита прав потребителей является одним из главных приоритетов, однако, не нужно забывать, что есть товары, не подлежащие возврату. После получения товара и вскрытия пакета, ленты, пломбы.
⠀
Перечень товаров и услуг не подлежащих возврату – это товары:
Когда недостатки одежды обнаружены по истечении установленного гарантийного срока, но в пределах этих двух лет, и покупатель может доказать, что недостатки одежды возникли до ее приобретения или по причинам, возникшим до указанного момента, тогда продавец не сможет избежать ответственности.
Закон о защите прав потребителей возврат одежды
Относительно всей остальной продукции, предназначенной для носки в повседневной жизни, запретов на требования по возвращению наличных в случае дефектов товара или неудовлетворения потребностей клиента, не имеется. Это касается и возврата детской одежды.
Где в Турции лучше всего покупать шубу самостоятельно
Продавец может и отказаться что-либо предпринимать. В этом случае нужно взять у продавца письменный отказ от исполнения им обязательств. Следующей инстанцией станет Роспотребнадзор (подается жалоба) или суд (подается исковое заявление). При обращении в суд исковое заявление может быть подано как по месту жительства покупателя, так и месту нахождения магазина.
Покупатели, которые не оплатили товар на сумму выше 2500 руб., получают более серьезное наказание. Виновный будет привлечен к уголовной ответственности по статье 158 УК РФ, которая предусматривает следующие санкции:
Если противокражная система среагировала на предмет стоимостью менее 1000 руб., существуют два варианта выхода из ситуации: оплата покупки задним числом или вызов полиции для привлечения виновного к административной ответственности. Первый вариант зависит исключительно от воли руководства торговой точки, и если такое предложение поступило, соглашаться на него следует не раздумывая. После оплаты покупатель может покинуть магазин, никаких санкций в дальнейшем не последует.
Повод для административного наказания
Не каждый человек, присвоивший чужое имущество, может считаться похитителем. Иногда покупатели неосознанно или специально кладут неоплаченный товар в карман. Потребителю стоит знать, какое наказание грозит ему в подобных случаях и что может предпринять охранная служба магазина.
Привлечь забывчивого покупателя, который не оплатил ванильный сырок стоимостью 10 рублей или пачку печенья, что стоит 100 рублей, к уголовной ответственности будет невозможно. Дело в том, что кража, даже если таковая на самом деле имела место быть, может квалифицироваться как уголовно наказуемое деяние только в том случае, если стоимость украденного превышает 1 000 рублей.
Когда наступает уголовная ответственность?
Посещая магазины самообслуживания, и складывая товары в специальные корзинки, люди иногда могут чисто машинально убрать товар в сумку, или определить туда продукцию, которая в корзине уже не помещается. На кассе, забыв подобные товары оплатить, налетевшая охрана грозит вызвать полицию, которая посадит «вора» за решетку. Иногда даже не спасает то, что человек готов оплатить забытый товар сразу на месте.
Будет ли забывчивый покупатель виновным лицом?
При этом важно отметить существенный момент – как по статье 158 УК РФ, так и по статье 7.27 КоАП РФ, деяние может быть совершено только с прямым умыслом. Украсть что-то «случайно» или «нечаянно» невозможно – только прямой умысел на совершение данного действия, в противном случае, состав не может быть образован и ответственность не наступает.
12 Фев 2021 marketur 158