В мфц задерживают документы что делать
Жалоба на задержку выдачи документов через мфц
Работая по принципу одного окна, МФЦ призван упрощать процедуру получения заявителем государственных услуг. Однако на практике процесс взаимодействия с представителями МФЦ далеко не всегда оправдывает ожидания заявителей: часто оказывается, что обратиться напрямую в государственные органы проще и эффективней, чем дожидаться помощи от многофункционального центра.
Требование работником МФЦ, работником иной организации, осуществляющей функции МФЦ, для предоставления госуслуг документов и (или) платы, не предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа в размере от 1,5 до 3 тыс.
Мфц нарушает сроки выдачи справки
Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего государственную, муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
В соответствии со статьей 11.2.
Теперь Вы знаете, как получить справку об отсутствии судимости через МФЦ¸ при этом, Вы сможете не только сделать это оперативнее, а и комфортнее, поскольку все центры оснащены местами для ожидания, ксерокопией и терминалом, если Вам необходимо будет заплатить государственную пошлину.
В мфц задерживают документы что делать
Сеть многофункциональных центров, которые в настоящее время известны под брендом «Мои документы», охватывает все 85 субъектов РФ. Более 10 тыс. представительств обеспечивают быстрое взаимодействие граждан с органами исполнительной власти и освобождают от необходимости утомительного забега по многочисленным государственным инстанциям.
- вступление в законную юридическую силу судебного акта, принятого по данному вопросу;
- подающее жалобу лицо по закону не наделено соответствующими полномочиями (не являлось получателем услуги);
- заявление об оспаривании действия (бездействия) специалиста многофункционального центра подаётся в орган, уже рассмотревший предмет жалобы по существу.
В мфц очень долго оформляют документы на собственность куда жаловаться
- доверенность, когда от имени заявителя действует представитель;
- согласие законного супруга на отчуждение квартиры;
- документ в подтверждении опекунских полномочий (если заявитель несовершеннолетний ребенок или недееспособное лицо);
- справка об отсутствии в квартире зарегистрированных посторонних лиц.
- наименование и адрес отделения Многофункционального центра;
- ФИО руководителя учреждения;
- контактные данные заявителя: ФИО, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии);
- сведения об обжалуемых действиях (бездействии) сотрудника учреждения;
- доводы, на основании которых гражданин не согласен с действиями и решениями специалиста МФЦ;
- дату составления и подпись.
Можно ли требовать от МФЦ документ о задержках сроков выдачи документов
При нарушении сроков начала или окончания оказания услуги (выполнения работы) исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере 3% цены услуги (работы) за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки. Размер неустойки не может быть меньше 3% по договору, больше — можно. Если цена услуги (работы) отдельно не прописывалась в договоре (как, например, при изготовлении мебели, кухни и других вещей), то неустойка считается от общей цены заказа.
1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба на МФЦ: способы и основания
- некомпетентность работников учреждения;
- необоснованное требование с заявителя платы за оказание услуги;
- отсутствие необходимых бланков;
- нарушения срока регистрации заявления;
- требование у гражданина документов, не предусмотренных действующим законодательством;
- отказ в предоставлении госуслуги по основаниям, не предусмотренным нормативными актами;
- нарушение сроков выдачи документов;
- несоблюдение конфиденциальности (передача личных данных гражданина третьим лицам);
- отказ в исправлении ошибок или опечаток, допущенных сотрудником при оформлении обращения;
- нарушение сроков, предусмотренных для внесения исправлений в представленные сведения;
- иные неправомерные действия должностных лиц МФЦ.
- наименование и адрес отделения Многофункционального центра;
- ФИО руководителя учреждения;
- контактные данные заявителя: ФИО, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии);
- сведения об обжалуемых действиях (бездействии) сотрудника учреждения;
- доводы, на основании которых гражданин не согласен с действиями и решениями специалиста МФЦ;
- дату составления и подпись.
Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ
Добрый день!
Заказал выписку в МФЦ 15.01.2019г., кадастровый номер 77:02:0010008:3015, прошло 7 дней, но я ее не могу получить.Данная выписка необходима была для суда к 22.01.2019г.,о чем сообщалось оператору. 23.01.2019г., позвонив в МФЦ, мне сообщили,что еще плюс 2-4 дня на доставку.Меня ввели в заблуждение. Требую выдать данную выписку и вернуть госпошлину.
Добрый день. Меня зовут Юлия. У меня сложилась такая ситуация Обратилась я в Центр государственных услуг «Мои документы» района Теплый стан Юго-Западного административного округа города Москвы 117133, г. Москва, ул. Академика Варги, д. 26а, за получением информации по сбору документов государственной услуги Назначение ежемесячного пособия на ребенка до 18 лет. Собрали документы которые были в списке, а именно:
— справка 2 НДФЛ (3НДФЛ) за последние 12 месяцев
— свидетельство о рождении ребенка
— свидетельство о браке
— документ удостоверяющий личность с пропиской (свой и супруга)
— трудовая книжка моя и супруга
— заявление на предоставление государственной услуги
— сведения об уровне имущественной обеспеченности семьи.
— СНИЛС мой и супруга
Дело в том, что сегодня позвонила в социальную защиту по своему району, а нам пришел ОТКАЗ. В связи с непредоставлением прописки, документ формы № 8. Он у нас конечно же имеется и всегда при себе, но сотрудники ЦГУ «Мои документы» выдали не правильную информацию о всех собранных документах. И мы там были 3 раза, уточняли нюансы, на тот момент все документы просматривали и никто за все время не сказал, что нужна справка формы №8. В социальной защите нам ответили, что нужно подавать все заново. Но теперь, у меня супруг в длительной командировке и собрать все документы я не в силах. Получается по ошибке сотрудников, ребенок остался без государственной поддержки. Должность сотрудника, принявшего заявление и документы- ЖДАНОВА МАРИЯ НИКОЛАЕВНА. Хочется, чтобы в этой структуре были более компетентные сотрудники!
Всё об общегражданском паспорте
- Не подтверждается гражданство — обычно с этим сталкиваются граждане получившие гражданство РФ (особенно данная проблема актуальная для бывших граждан Украины проживающих в Крыму, кто вступал в гражданство РФ после проведения референдума ).
- Не приходит ответ на запрос с места выдачи паспорта, на каком основании он был выдан.
- Халатность сотрудника, человеческий фактов (этого больше всего).
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются:
- руководителю подразделения — на действия (бездействие) подчиненных ему сотрудников;
- руководителю территориального органа — на действия (бездействие) руководителей и иных сотрудников подразделений;
- директору ФМС России и его заместителям по курируемым направлениям деятельности — на действия (бездействие) руководителей и иных сотрудников территориальных органов, сотрудников центрального аппарата ФМС России.
В мфц задерживают документы что делать
С 30 марта в России можно будет подать одно заявление на получение нескольких муниципальных и государственных услуг, — сообщает «Российская газета». Ведомства и муниципалитеты сами сформируют перечни услуг, которые они будут предоставлять на основании комплексного запроса. Единый перечень на федеральном уровне утверждает правительство.
Приведу два примера: Несмотря на то, что при подаче заявления на государственную регистрацию стороны указывают свои мобильные телефоны, о приостановке в течение срока регистрации не сообщают ни сотрудники Росреестра, ни сотрудники МФЦ. Чем неприятна приостановка государственной регистрации перехода права собственности? Перенос даты получения документов, прежде всего, отражается на тех, кто наличные расчеты по сделке проводит при помощи банковской ячейки.
Могут ли задерживать документы в мфц при оформлении регистрации
Постановка на учет ребенка На малышей допускается оформлять временную прописку, так как дети до 14 лет обязаны проживать совместно с родителями. Процесс регистрации является таким же, как и для взрослого человека, только заявление за ребенка заполняется его представителем. Не нужно на этот процесс разрешение от владельца помещения, где будет прописан ребенок. Дети старше 14 лет могут самостоятельно заполнять заявление. Также допускается регистрировать их на другой жилплощади, но для этого должно формироваться письменное согласие родителей или представителей. Именно возможность квартирантов прописывать своих детей без согласия собственников останавливает многих владельцев квартир от предоставления недвижимости для регистрации граждан.
Срок оформления документов при этом не изменится. Сотрудник многофункционального центра проверит комплектацию и выдаст расписку о получении бумаг. В случае отсутствия каких-либо справок их понадобится донести в установленные законом сроки.
Документы для оформления временной регистрации Требуемые документы для временной регистрации в квартире или частном доме практически не отличаются друг от друга.
Потеряли документы в мфц что делать
— дубликат правоустанавливающего документа, удостоверенный нотариусом, и нотариально заверенную копию дубликата или заверенную в установленном порядке копию вступившего в законную силу решения суда (при обращении за оформлением дублирующей надписи на таком дубликате или копии решения суда).
И заметьте, все это за наш счет)) меня вот буквально вчера поразила похожая вещь. Мама в серпухове вставала на учет у местную поликлинику. Живут они в 3 км от города в поселке. А врачи и говорят: но мы к вам не поедем. Если надо будет ехать то вызывайте платную мед помощ. И тут я взяла калькулятор и высчитала что лично мне эта бесплатная мед помощь обходится в 40 тыс в месяц. вы представляете?! Да за это бабло — почти пол млн в год — они меня на руках носить должны в поликлинику!? Пипец, бесплатные они))) ну естественно дальше шло обьяснение подробное кто тат платный и кто бесплатный и кого какие проблемы волнуют а кого нет))) и вот опять ты реально за свои же немалые бабки должен ходить и что то кому то доказывать. Короче у меня вчера был шок от осознания всего этого
Куда жаловаться на мфц задерживает справку о праве собственности
-
- Жалоба на задержку выдачи документов через мфц
- Написать письмо губернатору
- Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ
- Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ
- Портал НАШ ГОРОД
- Кому пожаловаться на многофункциональный центр?
- Задерживают выдачу документов из МФЦ
- Задержка выдачи загранпаспорта
- родитель несовершеннолетнего получателя государственной (муниципальной) услуги — на основании паспорта и свидетельства о рождении ребенка;
- попечитель/опекун ограниченно или полностью недееспособного гражданина — по предъявлению акта о своём назначении, выданного судом, органом опеки и попечительства;
- уполномоченный представитель юридического лица — на основании документа, выданного и заверенного руководителем организации-заявителя.
