Как ответить на жалобу родителя в прокуратуру по вопросу жалобы родителей по введению курса орксм ограничения прав родителя
Как правильно ответить на жалобу родителей на учителя
- В течение трех дней с момента получения обращения оно должно быть зарегистрировано.
- Если решить проблему не в компетенции директора, он имеет право передать заявление в другое ведомство: на эту процедуру выделено еще 7 дней.
- На рассмотрение жалобы закон выделяет 30 дней.
Здесь указаны те нормы, которые зачастую и нарушают чиновники разных рангов. Между прочим, игнорирование положений закона чревато серьезными последствиями для администрации школы. В отношении конкретных должностных лиц могут приниматься административные меры: штраф в размере 5000-10000 рублей.
Родительский терроризм»: родители кричат, угрожают, выражаются нецензурно
Камеры видеонаблюдения, на которые возлагались большие надежды, помогают не всегда: «Родители в школе стали жаловаться очень часто. Иногда настолько надуманные претензии, что просто диву даешься. Ребенок сочинил историю о том, как в столовой подрались мальчики, кровь лилась рекой, вызывали скорую, милицию, чуть ли не МЧС. Родители в ужасе прибежали в школу. Учительница удивилась такому происшествию, о котором никому неизвестно, показала им видеозапись, где четко видно, что ребенок сидит и ест за столом, учительница стоит рядом, все — как обычно. Папа стал настаивать на том, чтобы ему показали записи за предыдущие дни. Показали. Ушли неудовлетворенные со словами: «Наш ребенок нам не врет. Вы бы лучше признались. «. Учительница развела руками — не смогла убедить. А потом от обиды плакала весь вечер».
Зачастую жалобы и проблемы «добросовестно заблуждающихся» и не проблемы вовсе, а просто неинформированность и неумение нормально построить свои отношения со школой, маневрируя между молотом (своими вопросами и претензиями) и наковальней (боязнь репрессий по отношению к ребенку). Такие жалобы и претензии можно и нужно уметь если не предотвращать, то минимизировать: опытные педагоги и директора знают, какие вопросы волнуют родителей из года в год и могут заранее разъяснять их. Большую роль играет анкетирование, целенаправленное построение отношений с родителями.
Ответ на жалобу родителей в школе
Жалобы родителей на конфликтные ситуации в школе далеко не редкость, поэтому умение компетентно разобраться в проблеме, и ответить по существу — задача каждого директора. Как такового единого образца ответа на жалобу нет, есть только определенные требования по структуре этого документа и срокам его подготовки. Начинающему школьному администратору тема подготовки письменного ответа на претензии родителей представляет интерес.
- В ходе служебного расследования установлена обоснованность претензий к педагогу, и директор в отношении учителя вынес соответствующее наказание (поставлено на вид, выговор, лишение стимулирующей выплаты и т.п.)/ Тогда в ответе необходимо указать предпринятые шаги;
- При необоснованности претензий, директор вправе отказать в требованиях в отношении к педагогу. Защита учителя от жалобы родителей должна быть четко аргументированной;
- Если решение проблемы вне рамок компетенции администрации школы, письменное обращение для расследования передается в полицию, прокуратуру или другую инстанцию. В таком случае директор обязан направить в их адрес уведомление о переадресации документа.
Образец ответа на жалобу родителей
Для начала надо предоставить юристам текст жалобы, а потом уже задавать ответы. Если кратко, то надо изложить свое видение проблемы, признать требования жалобы обоснованными либо нет. Если они признаны обоснованными, то доложить о причинах возникновения, их оценке и принятых мерах, чтобы их недопустить и провести служебную проверку по результатам который принять решение; Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 03.08.2019) «Об образовании в Российской Федерации» «»Статья 30. Локальные нормативные акты, содержащие нормы, регулирующие образовательные отношения 1. Образовательная организация принимает локальные нормативные акты, содержащие нормы, регулирующие образовательные отношения (далее — локальные нормативные акты), в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации в порядке, установленном ее уставом. «»2. Образовательная организация принимает локальные нормативные акты по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе регламентирующие правила приема обучающихся, режим занятий обучающихся, формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся, порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся. «»3. При принятии локальных нормативных актов, затрагивающих права обучающихся и работников образовательной организации, учитывается мнение советов обучающихся, советов родителей, представительных органов обучающихся, а также в порядке и в случаях, которые предусмотрены трудовым законодательством, представительных органов работников (при наличии таких представительных органов). «»4. Нормы локальных нормативных актов, ухудшающие положение обучающихся или работников образовательной организации по сравнению с установленным законодательством об образовании, трудовым законодательством положением либо принятые с нарушением установленного порядка, не применяются и подлежат отмене образовательной организацией. » Открыть полный текст документа »
Как ответить на наобоснованную жалобу родителя, ребенок которого не успевает по предметам в начальной школе. Пройти ПМПК и предоставыить рекомендации учителю родители отказываются, в медицинской карте для школы никаких диагнозов не стоит, рекомендации специалистов отсутствуют.
Образец ответа на жалобу родителей в школе
Первый вопрос, на который необходимо ответить, – куда можно пожаловаться на школьного учителя? Вариантов может быть несколько:
директору учебного заведения;
в департамент образования вашего региона;
в правоохранительные органы, прокуратуру, суд.
Выбирать, кому именно адресовать свою жалобу, следует исходя из фактических обстоятельств, а также руководствуясь принципом рациональности. Так, например, если, по вашему мнению, учитель необъективен в оценке знаний вашего ребенка, нет никаких оснований для обращения в суд. Достаточно претензии, написанной на имя директора учебного заведения, который наверняка сможет решить данную проблему. То же самое делается и в случае, если учитель повел себя некорректно. Только если руководитель учреждения не предпринял никаких мер, чтобы урегулировать возникший конфликт, имеет смысл идти дальше и обращаться в департамент образования. В этот орган можно обращаться по любым вопросам, связанным с нарушениями прав учащихся.
Конечно, если в отношении вашего ребенка было применено психологическое или физическое насилие, обращением к директору не обойтись. В таком случае следует написать заявление в правоохранительные органы, прокуратуру, а также можно обратиться в суд для взыскания с учителя материальной компенсации за причиненный вред.
Судебная защита в данном случае предполагает компенсацию имущественного и морального вреда, выраженного в денежном эквиваленте. То есть обращаться в суд целесообразно, когда имеет место вред, который можно оценить с материальной точки зрения.
Как написать жалобу на учителя?
Жалоба на учителя составляется в свободной форме в письменном виде. В тексте обязательно следует отразить фамилию, имя и отчество лица, которое обращается с жалобой, его контактные данные (место жительства, номер телефона). Кроме этого необходимо отразить данные учителя, на которого вы пишете жалобу, и конкретные обстоятельства, которые вы оспариваете или расцениваете как нарушение своих прав.
В качестве образца можно использовать следующий текст:
Директору школы № 1 г. Екатеринбурга
Власову Григорию Васильевичу
от Смирновой Екатерины Геннадьевны
г. Екатеринбург, ул. Ленина, д.1, кв.1
ЖАЛОБА
Мой сын, Смирнов Глеб Викторович 2005 года рождения, является учеником Вашей школы. 21.12.2014 года, придя домой из школы, Глеб пожаловался на то, что учитель русского языка Алешина Вера Павловна порвала его рабочую тетрадь, а также использовала оскорбительные выражения при разговоре с ним и другими учениками. После указанных действий Алешина В. П. поставила неудовлетворительную оценку Смирнову Г. В. и попросила его покинуть учебный класс.
Данное поведение считаю неприемлемым, в связи с чем
ПРОШУ:
провести проверку по данному факту, принять меры в отношении указанного педагога.
С уважением, Смирнова Е. Г.
25 декабря 2014 года
Важно напомнить, что если по вашему обращению никаких мер предпринято не было, за защитой своих прав можно обратиться в другие органы.
Если говорить о сроках ответа на жалобу, которая подается на имя руководителя, то таковые законом прямо не установлены. При этом предусматривается, что если срок для ответа специально не установлен жалобой, то ответ должен быть направлен в течение 30 дней с момента получения обращения. Таким образом, чтобы не ждать целый месяц, в своей жалобе лучше сразу указать срок. Обычно он устанавливается от 10 до 14 дней. Обратите внимание, что если вы укажете 10 рабочих дней, то выходные и праздничные дни считаться не будут. Если же пропишете 10 календарных дней, то отсчет будет производиться в соответствии с календарным исчислением.
Поделиться
Добрый день. тут никаких таких сногсшибательных ответов быть не может. Раз его покрывает администрация школы, то снимать его действия на камеру и демонстрировать, вплоть до размещения на видеохостингах. иначе все так и будут говорить, что дети все выдумывают.
Как написать ответ на жалобу родителей в школе
Конкретная ситуация потребует соответствующего ответа на жалобу в сторону учителя. Фактически директора школ вынуждены заниматься обращением родителей и перечислять в документе все детали, указанные в обращении. Руководитель учебного заведения вправе и отказать в изложенных требованиях, с аргументацией по каждому приведенному факту.
Нужно понимать, что это всего лишь просьба, которую имеют право и отклонить, руководствуясь нормами, изложенными в законе. Форма ответа будет сведения о том, что заявление находится на стадии рассмотрения и разъяснения по нему будут предоставлены в установленные законодательством сроки.
Как правильно ответить на жалобу родителей на учителя
Здесь указаны те нормы, которые зачастую и нарушают чиновники разных рангов. Между прочим, игнорирование положений закона чревато серьезными последствиями для администрации школы. В отношении конкретных должностных лиц могут приниматься административные меры: штраф в размере 5000-10000 рублей.
- В течение трех дней с момента получения обращения оно должно быть зарегистрировано.
- Если решить проблему не в компетенции директора, он имеет право передать заявление в другое ведомство: на эту процедуру выделено еще 7 дней.
- На рассмотрение жалобы закон выделяет 30 дней.
Как составить коллективную жалобу на учителя от родителей
Предъявленная жалоба в обязательном порядке обязана быть зарегистрирована в соответствующих регистрационных журналах, что придает документу силу официального обращения. Помимо того, время рассмотрения поданного заявления зависит от даты регистрации этого документа.
Надо учесть, что в суд следует прибегать только после того, как были исчерпаны всевозможные способы решения конфликта. Несмотря на то, что обращение в суд является сложным способом решения спорных ситуаций, это дает возможность восстановить справедливость.
Необоснованная жалоба на учителя
Анатолий Ставский, Добрый вечер! Какие доказательства может предъявить родитель при жалобе на учителя? Все претензии основаны только на рассказах его дочери, которая очень много преувеличивает и даже врёт, сочиняет то, чего никогда не происходило на самом деле. Папа ей верит и бежит разбираться в школу, грозит наслать проверки из управления образования. И заявление о возбуждении какого уголовного дела против родителя может подать учитель?
Я преподаю в классе, где учится моя дочь. Один из родителей предъявляет претензии, что я якобы завышаю оценки своему ребёнку, подправляю контрольные работы и т. д. Грозится пожаловаться в управление образования. Его обвинения абсолютно безосновательны. Что делать в такой ситуации?
Жалоба на родителей ученика
Пользуясь своим конституционным правом, каждый гражданин может обратиться в суд для защиты своих прав, интересов или получения денежной компенсации. Если речь идет о серьезных правонарушениях (например, в случае нанесения телесных повреждений), то инициатором судебного разбирательства будет выступать Прокуратура, куда будет направлена жалоба на родителей ученика.
Если классный руководитель не смог разрешить конфликтную ситуацию, то можно подать жалобу директору учебного учреждения. Такой документ должен быть оформлен с соблюдением требований закона об обращениях граждан, так как он подлежит обязательной регистрации в качестве входящей корреспонденции. Его особенность состоит в том, что в тексте документа необходимо будет описать конфликтные ситуации, которые мешают учебному процессу. Для этого можно использовать образец:
Как реагировать на жалобу родителей учащегося в прокуратуру
Уважаемый Денис! В соответствии со ст. 115 Семейного Кодекса РФ, судебный пристав-исполнитель, прокурор, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.
Родители моей воспитанницы подали жалобу в прокуратуру на профессиональную некомпетентность классного руководителя (т.е. мою). Их дочь агрессивна, груба, постоянные конфликты с одноклассниками. Я действительно не могу наладить их отношения, так как девочка не хочет идти на контакт. Она постоянно предъявляет претензии учащимся, учителям. Мама девочки кричит на директора, посещает уроки, записывая все, что говорят учителя. Папа угрожает пойти в ФСБ, требует отчисления нехороших детей из класса, утверждает, что у него есть возможность отделить тело от головы детей и их родителей за дурное воспитание. Родители утверждают, что их дочь не доверяет учителям школы, на предложение перейти в другой класс отказались. В классе накаленная атмосфера. Родители учащихся класса требуют убрать девочку из класса, так как она постоянно! Оскорбляет детей тупицы, дебилы, ненавижу, чтоб вы сдохли! На мои рекомендации и просьбы разрешить конфликт вместе и мирно! Родители девочки обвинили меня в некомпетентности и обратились в прокуратуру. Незамедлительно в школе появились инспектора, я написала объяснительную. На следующий день мама девочки хвастала, что наш папа особенный и ему вынуждены были показать мои объяснения. С удовольствием откажусь от классного руководства! Но хочу показать таким родителям, что они тоже несут ответственность за воспитание в ребенке агрессии и ненависти.
Жалоба на учителя
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Прошу перевести моего ребенка в класс к другому классному руководителю, к Д.В. Савельевой применить меры дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения. О принятых мерах сообщить заявителю. Копия данной жалобы направлена также в прокуратуру РФ на предмет унижения человеческого достоинства.
В случае подачи жалобы на учителя родитель ребенка требует рассмотреть претензии к профессиональной деятельности конкретного человека (или его поступкам с морально-этической точки зрения). При недовольстве самим образовательным процессом, состоянию оборудования или здания, где обучается ребенок, подавайте жалобу на школу.
