Жалоба в ук плесень
Образец заявления (жалобы) если на стенах дома появилась плесень
В соответствии с Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10) системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений, при этом относительная влажность в жилых комнатах не должна превышать 60% в холодное время года и 65% в теплое время года.
В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.
Появилась плесень в доме? (как правильно написать заявление)
Если управляющая компания по каким-либо причинам игнорирует жалобу на проблему, стоит составить претензию и обратиться с заявлением с подписями соседей в вышестоящие инстанции, осуществляющие контроль за соблюдением закона в этой сфере (СанПиН, Роспотребнадзор, Госжилинспекция). Инспектирующие службы должны отреагировать на заявление в течение 30 дней.
УК несут полную ответственность за содержание и текущий ремонт домов. Если источником образования токсичного грибка являются нарушения в системах отопления и вентиляции, имеются дефекты в наружной и внутренней отделке, смело обращайтесь в управляющую компанию, занимающуюся обслуживанием конкретного дома, с жалобой на плесень в квартире.
Образец заявления в управляющую компанию о плесени на стенах
Но иногда бывает, что от перепада напряжения сгорела техника, и вот тогда появляется резонный вопрос: кто виноват и что делать? О последствиях такой проблемы рассказано в следующем видеосюжете известного телеканала: Куда обратиться? Виновников может быть трое:
Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.
Есть один нюанс с огнем от зажигалки. Иногда в ветиляционной шахте скапливается газ, поэтому способ проверки листом бумаги — безопасней. Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции — это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ. Как еще возможно проверить вентиляцию на предмет работоспособности и что делать в случае поломки, рассказывает следующий видеосюжет: Куда жаловаться? Прежде всего, если не работает вентиляция, стоит направить письмо в ваш Жил.Ком. Но если ее сотрудники не хотят делать свою работу, за которую вы, между прочим, исправно платите, надо обращаться в жилинспекцию. Эта государственная организация специально создана для надзора за «коммунальщиками».
Плесень на стене в квартире, не работает вентиляция, перепады напряжения: что делать и куда обратиться
Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.
- составление акта (с сотрудником управляющей компании либо с двумя соседями);
- написание жалобы в вышестоящую инстанцию;
- отправка заявления по почте (заказным письмом с уведомлением) или передача лично в руки инспектору;
- ожидание, сроком тридцать дней;
- после выдачи постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 суток на устранение.
Грибок на стене в квартире: как обратиться в Управляющую компанию с жалобой
Если от управляющей компании никто не явился, тогда акт составляется при наличии двух свидетелей, которые также ставят свои подписи. Затем проверяется уровень влажности. Это платная услуга, которую предоставляют региональные центры гигиены и СЭС. Если будет доказана вина коммунальщиков, то понесенные затраты возмещаются.
Обслуживанием общего имущества согласно Жилищного Кодекса РФ занимается управляющая компания. Если имеется нарушение в герметизации швов, плохая гидроизоляция, поломка водостоков, а также слабое отопление, что может спровоцировать образование плесени, то за это отвечает именно она.
К кому стоит обратиться, если в доме завелась плесень
Помимо ЖЭКа на ваше жалобу могут отреагировать такие инстанции, как Роспотребнадзор и Санэпидемстанция. Их специалисты обязаны по закону откликнуться на ваше заявление и зафиксировать показатели загрязнения и степень заражённости вирусом в вашей квартире. Для написания правильной жалобы используйте следующий образец заявления о плесени в квартире:
Во многих квартирах сегодня жителей беспокоит наличие плесени, появление которой может быть следствием неисправной вентиляции и повышенной влажности воздуха, а также непрофессионального обслуживания ЖКХ. Грибок, или бытовая плесень, является крайне опасной и токсичной для организма человека, поскольку приводит к заболеваниям дыхательных путей, приступам астмы, хронической аллергии и даже онкологии.
Действия по борьбе с плесенью на стене в квартире в 2019 году
Нашатырный спирт С его помощью можно удалить грибок на плитке, стекле и кафеле. Спирт смешивается с водой в пропорциях 50:50 и распрыскивается на поверхность. Средство нужно оставить на 2-4 часа, после чего смыть. Следует учесть, что нашатырь дает резкий запах, поэтому на время обработки лучше покинуть квартиру. С отбеливателем смешивать нашатырный спирт категорически запрещено! Отбеливатель Может оказаться эффективным из-за наличия в составе гипохлорита натрия, который губителен для грибка. Его можно использовать только для обработки гладких, твердых поверхностей – плитки и стекол. Одну часть отбеливателя смешивают с 10 частями воды, после чего распрыскивают. Помещение необходимо проветривать Уксус Наносят на стену, покрытую грибком, в чистом виде. Оставить средство нужно на один час, после чего стена промывается Масло чайного дерева Одну часть масла разводят в 50 частях воды. С помощью распылителя смесь наносится на зону с плесенью. Стена должна высохнуть естественным путем Бура Одно из самых эффективных средств в борьбе с заражением стен. Вещество нужно развести в воде в пропорциях 1:10. На стены бура наносится жесткой щеткой
Когда появилась плесень на стене в квартире, что делать – самый главный вопрос. Можно сразу же звонить в контролирующие организации, обращаться с заявлением в ЖЭК, а можно попытаться устранить проблему самостоятельно, сняв грибок со стены, что может оказаться гораздо быстрее и эффективнее, если ситуация не запущена.
Плесень (грибок) на стене в квартире по вине УК
Кроме того, по всему периметру квартиры с наружной стороны Дома обнаруживаются щели до 5-8 см. шириной между отмосткой и стенами Дома, а сама отмостка просела и местами образует уклон к стене дома, что вызывает слив талых и дождевых вод в щели между отмосткой и стенами Дома. Сами стены Дома к низу имеют повреждения, большие сколы и оббитости, особенно на углах Дома, углы Дома при выпадении атмосферных осадков и таянии снега постоянно мокрые. Крыльцо подъезда № 3, в котором находится Квартира, сильно оббито по всему периметру, между крыльцом и отмосткой имеются большие дыры, в которые попадает вода при таянии снега и выпадении атмосферных осадков. Согласно же п. 4.1.6., 4.1.7. Правил и норм отмостки и тротуары должны иметь поперечные уклоны от стен здания не менее 0,03, а просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком. В соответствии с п. 4.8.10 не допускается попадание воды в подвал или техподполье из-за неисправности отмостки или водоотводящих устройств под крыльцами.
На основании п. 15 Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утв. Постановлением Правительства РФ от 28 января 2006 г. № 47 (далее — Положение) наружные ограждающие конструкции жилого помещения, входящие в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, должны иметь теплоизоляцию, обеспечивающую в холодный период года относительную влажность в межквартирном коридоре и жилых комнатах не более 60 процентов, температуру отапливаемых помещений не менее +18 градусов по Цельсию, пароизоляцию от диффузии водяного пара из помещения, обеспечивающие отсутствие конденсации влаги на внутренних поверхностях несветопрозрачных ограждающих конструкций и препятствующие накоплению излишней влаги в конструкциях жилого дома. Согласно же п. 4.3. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (далее — СанПиН) перепад между температурой воздуха помещений и температурой поверхностей стен не должен превышать 3 °C; перепад между температурой воздуха помещений и пола не должен превышать 2 °C. А в соответствии с п. 4.5. СанПиН помещения первых этажей жилых зданий, расположенных в I климатическом районе, должны иметь системы отопления для равномерного прогрева поверхности полов.
Бесплатная юридическая помощь
Например, иск к управляющей компании стоит подавать о нарушении прав потребителей.Это соответствует характеру правоотношений, и освобождает истца от уплаты государственной пошлины. Есть и другие ньюансы.Я сам весь этот путь прошел, суд выиграл, компенсацию работ по удалению плесени и возмещение на ремонт получил.В ходе суда была назначена и проведена судебная строительно-техническая и микологическая экспертиза.
Задача не в том, чтобы выплеснуть все недовольство и раздражение, а в том, чтобы достучаться до сердца сотрудника, у которого тоже есть бабушка и дедушка, мама и папа, дети. Написать так, чтобы он, поставив себя на Ваше место, проникся и понял как Вам плохо. И тогда он обязательно сделает все возможное и невозможное чтобы помочь, потому что он хороший и добрый человек. Блок №6: Требования. Задача — показать, что вы настроены очень серьезно, но не хотите обращаться в вышестоящие контролирующие органы, а надеетесь, что все разрешится и без этого.
Жалоба в ук плесень
Составляем заявление Заявление в жилинспекцию мы пишем по образцу, указанному в предыдущих двух случаях разногласий с ЖЭУ. Единственным отличием будет причина обращения. Обязательно ссылаемся на ГОСТ 13109-97, по которому не допускаются перепады и скачки напряжения в электросети.
Если же перепад напряжения вызван плохим состоянием проводки или электрооборудования внутри многоквартирного дома, то вся полнота ответственности ложится на управляющую компанию. Жаловаться в данном случае вам предстоит в Госжилинспекцию и уже упомянутый Роспотребнадзор.
Что делать, если в квартире на стене плесень, не работает вентиляция, перепады напряжения: жалоба, образец заявления
Скачки напряжения в сети наблюдал каждый из нас, а многие неоднократно. Хорошо, когда такие перепады не приводят к поломке бытовой техники, а ограничиваются только миганием лампочек. Но иногда бывает, что от перепада напряжения сгорела техника, и вот тогда появляется резонный вопрос: кто виноват и что делать?
- вызов специалиста ЖЭУ;
- при его отказе составляем акт (можно без инженера управляющей компании);
- пишем жалобу в надзирающий орган;
- фиксируем ее подачу;
- ожидаем месяц (так положено по закону);
- следим на протяжении 45 суток, как сотрудники ЖЭКа устраняют неисправность (это время им выделяется законодательством).
- если по истечении данного срока ничего не выполнено — подаем в суд.
Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке
Чтобы судебный процесс был затеян не зря, прежде всего убедитесь, что причина плесени кроется именно в ненадлежащем предоставлении услуги отопления. Для этого вы можете заказать независимую экспертизу. Если суд вынесет решение в вашу пользу, траты на услуги экспертов вы сможете взыскать с УК (так же как и другие расходы, например оплату юридических услуг). Главное, сохраняйте чеки и договоры.
Но учтите, УК отвечает только за содержание общего имущества. То есть, если причина плесени кроется в ненадлежащей эксплуатации внутриквартирного оборудования, технических просчетах строителей дома, некачественном квартирном ремонте или неправильном содержании квартиры и т.п., коммунальщики отвечать не будут.
