Подтверждение факта оказания юридических услуг перепиской

Услуги Юристов ->

Приведем пример. Аварийная служба оказала услуги управляющей компании на сумму около 2,6 млн руб. но в качестве оплаты получила только часть денег– 1,3 млн руб. Остальные заказчик выплатить отказался, аварийной службе пришлось взыскивать их через суд. Он постановил: поскольку управляющая компания получила акты выполненных работ (имеется соответствующая отметка) и не направила аварийной службе мотивированное возражение, разъясняющее, почему она отказывается подписывать акты, их можно считать доказательством того, что работы были приняты. В итоге суд обязал заказчика выплатить исполнителю недостающие 1,3 млн руб. (см. определение ВАС РФ от 22.09.2011 №ВАС-1520/11).
В этих документах, подтверждающих факт оказания услуг, обязательно должны быть перечислены оказанные услуги, указан их объем и все необходимые реквизиты (дата составления, номер договора, личные подписи сторон и т. д.). Как правило, у предприятия есть типовая форма акта. Рекомендуем Вам еще раз ее изучить и, если необходимо, включить туда такую универсальную фразу:

Арбитражный суд Ямало-Ненецкого АО

Предполагая, в силу пункта 3 статьи 10 ГК РФ разумность и добросовестность ответчика при исполнении договорных обязательств, суд оценил отсутствиес его стороны обращений к истцу о передаче счетов-фактур, как доказательство наличия в его распоряжении необходимых документов для надлежащего исполнения обязательств по оплате.
Общество с ограниченной ответственностью (далее – Общество, Заказчик) обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании с Закрытого акционерного общества (далее — ЗАО, Исполнитель) суммы предоплаты, перечисленной по договору на оказание маркетинговых и консультационных услуг. ЗАО предъявило встречные исковые требования о взыскании с ООО оставшейся стоимости услуг.

Как исполнителю доказать, что услуги были фактически оказаны

Наличие овеществленного результата можно также подтвердить фотоотчетами. Это актуально, например, при оказании услуг по размещению наружной рекламы, когда рекламно-информационный материал уже демонтирован (постановление ФАС Северо-Западного округа от 18 мая 2011 г. по делу № А56-35281/2010).
3. Доказательства, которые подтверждают прием заказчиком оказанных услуг: подписанный двумя сторонами акт об оказании услуг (постановления ФАС Западно-Сибирского округа от 2 февраля 2010 г. по делу № А45-15189/2009, ФАС Дальневосточного округа от 21 апреля 2010 г. № Ф03-1605/2010 по делу № А51-4192/2009).

Электронная переписка как доказательство

Добрый день! Ситуация такая: с подрядчиком (мы оба ип) был устный договор. Условия по нему обсуждались в ice. Теперь есть спор и он намерен приобщить скан с этой переписки к делу в свою пользу. Каковы мои шансы оспорить эту переписку? Сможет ли он доказать, что эту переписку вел именно я, а не кто- то другой с моего компа или с моего аккаунта?
Здравствуйте!
Я приобретала роутер в марте 2015 года в интернет-магазине (гарантия — 1 год).
После приобретения выяснилось, что товар неработоспособен, его невозможно настроить.
С октября 2015 года нахожусь в переписке по электронной почте с сотрудниками интернет-магазина, которые придерживаются противоречивой позиции: то предлагают приехать для возврата денег, я приезжаю, сотрудники отказываются принимать товар, я сообщаю об этом в переписке, сотрудники меняют точку зрения, начинают требовать заключения из СЦ, игнорируя мои ссылки на ст. 18 закона о ЗПП.
После обращения в Роспотребнадзор пришло письмо о том, что магазин готов принять товар, нужно лишь подъехать.
Подскажите, пожалуйста, может ли мое электронное письмо считаться претензией при обращении в суд? Могу ли я взыскать неустойку, начиная с даты письма? Могу ли я получить компенсацию морального вреда, т.к. несколько раз приходилось приезжать в магазин и уезжать ни с чем?

Обратите внимание =>  У беременных могут ли быть взысканы судебные приставы

Подтверждение факта оказания юридических услуг перепиской

Полагаю, что нет. Так как, в любом случае в основе наших отношений лежит договор возмездного оказания услуг. Только его нет в бумажном виде. Автор: КБ [ 11 ноя 2012 17:59 ] Заголовок сообщения: Re: подтверждения факта оказания услуг
и как вы доказываете его существование и содержание (в т.ч. кто его заключил от имени заказчика), если он отсутствует в бумажном виде? Автор: КБ [ 11 ноя 2012 18:14 ] Заголовок сообщения: Re: подтверждения факта оказания услуг ну в общем без содержания акта и какие там еще доки есть сложно, конечно, но по исходным имхо у вас неосновательное обогащение заказчика с несогласованной ценой, которая в зависимости от набора оказанных услуг может быть взыскана по аналогичным ценам в данном регионе по 424 статье Автор: Drag [ 11 ноя 2012 18:24 ] Заголовок сообщения: Re: подтверждения факта оказания услуг В акте есть цена и юр услуги за период Х. Так что с ценой проблемы нет. Поэтому не понимая зачем еще расшифровка. Других доков в подтверждение факта оказания и цены нет. Автор: КБ [ 11 ноя 2012 18:51 ] Заголовок сообщения: Re: подтверждения факта оказания услуг акт — это документ исполнения, а не сама сделка, поэтому и говорю об отсутствии цены
это как — если даже есть акт сверки, суды часто заставляют все равно принести платежные документы (во всяком случае, у меня так часто было)
я бы на месте ответчика заняла именно такую позицию, заявила бы от отсутствии договора и постаралась бы сбить цену
а вот почему суд на место стороны встал, не очень понятно Автор: Drag [ 11 ноя 2012 18:57 ] Заголовок сообщения: Re: подтверждения факта оказания услуг Акт -это документ, который подтверждает, что были оказаны услуги и стороны пришли к соглашению о стоимости этих услуг. Кроме этого хочу заметить, что Вы сначала говорите про неосновательно, а теперь по исполнение. Значит все таки согласны, что договор есть? Иначе, какое исполнение подтверждает акт? Автор: КБ [ 11 ноя 2012 23:58 ] Заголовок сообщения: Re: подтверждения факта оказания услуг не вижу противоречия в моих словах
я не говорила, что договор есть, я сказала, что акт — документ исполнения
акт подтверждает, что вы оказали услуги, а не наличие договора, на основании которого вы их оказали
если нет сделки, но есть документ исполнения, то делаю вывод о неосновательном
что касаемо, может ли документ исполнения считаться согласованием цены оказанных услуг — по моему, есть повод сомневаться
п.с. ну мы опять-таки, предположения делаем, чего и как суд надумал и почему.. мне скорее тут позиция ответчика интереснее Автор: Far [ 12 ноя 2012 01:21 ] Заголовок сообщения: Re: подтверждения факта оказания услуг

Автор: Drag [ 10 ноя 2012 20:08 ] Заголовок сообщения: подтверждения факта оказания услуг Коллеги, доброго времени суток. Есть акт на юр услуги подписанный ответчиком. Договора нет. В акте указано юр услуги за конкретный период. Судья хочет видеть детализацию услуг. Что думаете откажет в удовлетворении? Автор: КБ [ 11 ноя 2012 10:30 ] Заголовок сообщения: Re: подтверждения факта оказания услуг отказать полностью вряд ли есть основания
думаю, детализацию для оценки разумности запрашивает
а документов, подтверждающих конкретные действия, никаких больше? судебные протоколы и пр. или что там? Автор: Drag [ 11 ноя 2012 10:37 ] Заголовок сообщения: Re: подтверждения факта оказания услуг Речь не о взыскании судебных расходов. Оказали услуги, какие то договоры готовили, консультировали устно. Потом подписали акт оказанных услуг, но без конкретики (как указано выше). Чел не платит, пошли в суд, а судья давайте детализацию. Причем тут детализация. Автор: КБ [ 11 ноя 2012 15:38 ] Заголовок сообщения: Re: подтверждения факта оказания услуг аа, вон что
получается есть только документ исполнения
а в зависимости от наличия или отсутствия сделки основания для взыскания не меняются?
п.с. а детализация при чем не знаю. но по моему, при отсутствии сделки в зависимости от детализации взысканная сумма может измениться Автор: Drag [ 11 ноя 2012 17:46 ] Заголовок сообщения: Re: подтверждения факта оказания услуг

Обратите внимание =>  Горячая линия ржд пригородные электрички жалоба

Особенности судебных споров по поставке: электронная переписка как доказательство в суде

Если же информация с электронной почты хранится на вашем личном (корпоративном) сервере, и хранится там длительное время и в полном объеме, то экспертное заключение, которое должно будет подтвердить наличие соответствующих исходящих писем и их содержания, будет легко оспорить в суде, поскольку частный (корпоративный) сервер имеет существенные возможности для технических манипуляций (подавляющее большинство экспертов просто не берутся за проведение экспертизы, если письма хранились на корпоративных серверах, в силу ненадежности и легкой оспоримости таких заключений любым другим экспертом).
Позиция арбитражных судов в этом вопросе практически полностью совпадает, подтверждая все вышесказанное (к примеру, Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 16.02.2015 № 09АП-59251/2014-ГК по делу № А40-128123/14, Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 12.12.2014 № 09АП-51179/2014-ГК по делу № А40-183574/2013, Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 18.04.2014 № 09АП-10830/2014-ГК по делу № А40-78449/2013).

Договор на абонентское правовое обслуживание

Таким образом, возникновения спорной ситуации исполнителю необходимо максимально себя защитить. договора правовое обслуживание ставиться под сомнение качество оказываемых им услуг. Необходимо оперативно реагировать изменения положений действующего законодательства РФ, имеющие значение для заказчика, подробно разъяснять заказчику содержание правовых норм
Применительно договору правовое обслуживание одним спорных является вопрос сторон предусмотреть обязанность заказчика уплатить исполнителю сумму абонентского вознаграждения период, заказчик помощью, В судебной практике по этому поводу время существуют два принципиально противоположных подхода.

Удаленное подтверждение факта оказания услуг

Для налоговой отчетности в любом случае будет необходим оригинал документа с собственноручной подписью. Единственная альтернатива — документ, составленный в электронной форме, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя организации либо иных лиц, уполномоченных на это приказом (иным распорядительным документом) по организации или доверенностью от имени организации, индивидуального предпринимателя
1.3.1. Вся переписка между Сторонами, связанная с исполнением
настоящего Договора, но не связанная с расчетами между Сторонами,
осуществляется посредством электронной почты. При этом электронными адресами
Сторон, считаются адреса, указанные в настоящем Договоре.

Переписка по электронной почте как доказательство в суде

Требования, предъявленные со ссылкой на положения статей 309, 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, мотивированы тем, что обязательства, предусмотренные договором оказания услуг по проведению маркетингового исследования № 07-09/14-МИ от 04.09.2014 исполнены в полном объеме, однако их оплата заказчиком не произведена.
Не вдаваясь в юридические тонкости, можно резюмировать, что в большинстве случаев простая переписка по электронной почте без квалифицированной подписи (электронные документы и переписка) является доказательством. Если для сделки между лицами законом прямо не установлено, что несоблюдение простой письменной формы сделки или более усиленной формы (нотариальной формы, государственной регистрации договора) влечет недействительность, то переписка по электронной почте может являться доказательством.

Обратите внимание =>  Как написать приказ об утверждении новой формы трудового договора

Электронная переписка как письменное доказательство в арбитражном процессе

П. 1 ст. 75 АПК РФ гласит: «письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела, договоры, акты, справки, деловая корреспонденция, иные документы, выполненные в форме цифровой, графической записи или иным способом, позволяющим установить достоверность документа.»
Вопрос о возможности использования электронной переписки как доказательства в арбитражном суде далеко не новый, однако, не теряющий своей актуальности. Тонкости взаимоотношений контрагентов не всегда бывают задокументированы и скреплены подписями, ведь довольно часто те или иные действия согласовываются в режиме deadline. В таких случаях некоторые, уже согласованные действия сторон, вновь согласовываются или изменяются в телефонном режиме или в электронной переписке. Остановим наше внимание на втором способе.

Подтверждение факта оказания юридических услуг перепиской

Суды обеих инстанций в соответствии со ст. 71, 168 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации исследовали и оценили показания оборудования связи общества — оператора связи (детализация соединений к счету от 31.08.2008 N 021 за период с 19.08.2008 по 27.08.2008 с телефонного номера 2680500) и установили, что с указанного номера в рассматриваемый период произведено 11 520 соединений на общую сумму 1 127 033 руб. 30 коп. (без НДС), по направлению США и Канада, а также Куба (л. д. 12 — 196, т. 1). Данное обстоятельство подтверждено также и сведениями, представленными третьим лицом. Факт соединения пользователем не опровергнут, отсутствие оплаты услуг не оспаривается.
В договоре на оказание услуг связи N 13248 от 18.12.2004 не раскрыто содержание услуги по предоставлению доступа к телефонной связи. Однако в соответствии с пунктом 81 Правил, в состав затрат по услуге именуемой «предоставление доступа к телефонной сети», включается стоимость работ по организации абонентской линии от телефонной станции до телефонной розетки, работ по подключению абонентской линии к станционному оборудованию и подключению абонентского устройства к абонентской линии с учетом стоимости станционного и линейного оборудования.

Истец не представил доказательств того, что им были оказаны предусмотренные договором юридические и консультационные услуги, и не доказал своего права требовать оплату

Всего истец просит взыскать с ответчика 159391 руб. 58 коп. — задолженность за оказанные юридические услуги, в том числе: 140000 руб. — основного долга, 19391 руб. 58 коп. — процентов за пользование чужими денежными средствами, начисленных в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РФ.
В судебном заседании представитель истца пояснил, что все имеющиеся документы в обоснование доводов и возражений им представлены, необходимость предоставления дополнительных документов отсутствует. При таких обстоятельствах, суд рассматривает дело, исходя из совокупности имеющихся в деле доказательств, с учетом положений ст. 65 Арбитражного процессуального кодекса РФ.