Буклет на права потребителя
Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
I. Общие положения
4. При продаже продавцом товара, который может быть измерен, продавец обязан применять средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”
52. Информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже, должна содержать их видовое название, сведения об особенностях содержания и разведения. Продавец также должен предоставить следующую информацию:
- Закон «О защите прав потребителей»
- Книга жалоб и предложений
- Правила торговли
- Закон «О Санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»
- Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги СанПиН 2.1.2.2631-10
Для баров, кафе, столовых и других заведений общественного питания
Для Вашего удобства мы собрали полный набор нормативных документов, состоящий 5 книг формата А5. В комплекте для оформления уголка потребителей 3 обязательных брошюры, подходящих всем (Закон «О защите прав потребителей», Книга жалоб и предложений, Правила торговли) и 2 специализированных (Закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов», закон «О Санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»), которые не требуются части наших покупателей, но придадут солидность и обстоятельность любому стенду, помогут Вам решить вопрос «как оформить уголок покупателя».
Для салонов красоты, парикмахерских
Обратите внимание! Для нижеперечисленных видов деятельности мы комплектуем отдельные наборы , при оформлении заказа в комментарии, пожалуйста, укажите Вашу отрасль — Вам будет отправлен комплект из 5-ти нужных именно Вам книг для информационного стенда.
Лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе).
Брошюра защита прав потребителей
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, только если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Какой товар можно вернуть в магазин?
В первой главе книги читатели могут ознакомиться с информацией касательно создания Республики Узбекистан, ее населения, географическом расположении, площади и путях достижения ей своей независимости. В ней также идет речь о таких документах, обеспечивающих защиты свободы и прав граждан, как конституция Республики Узбекистан, Закон Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» и ряд других нормативно-правовых актов, а также их значении в жизни нашей страны.
Необходимо также отметить, что, согласно Письму Роспотребнадзора от 7 октября 2016 года № 01/13541-16-29 «О правовых основах регулирования дистанционной торговли», перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, не распространяется на товары, приобретенных дистанционно.
Это означает, что «период остуды» одинаково распространяется хоть на мобильный телефон, хоть на тушь для ресниц, которые вы заказали через интернет, но передумали получать или получили, но решили отказаться от покупки в течение семи дней.
Что обязан сообщить продавец интернет-магазина?
За нарушение сроков, предусмотренных для удовлетворения требований потребителя, продавец несет ответственность в форме неустойки, установленной законом в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки удовлетворения требования. Кроме того, потребителю предоставляется право на смену ранее заявленного требования.
Права потребителя при приобретении товаров дистанционно.
В случае, если судья, установит, что исковое заявление подано без соблюдения требований действующего законодательства, будет вынесено определение об оставлении заявления без движения с указанием сроков для устранения нарушений.
Для Вашего удобства мы собрали полный набор нормативных документов, состоящий 5 книг формата А5. В комплекте для оформления уголка потребителей 3 обязательных брошюры, подходящих всем (Закон «О защите прав потребителей», Книга жалоб и предложений, Правила торговли) и 2 специализированных (Закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов», закон «О Санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»), которые не требуются части наших покупателей, но придадут солидность и обстоятельность любому стенду, помогут Вам решить вопрос «как оформить уголок покупателя».
Для салонов красоты, парикмахерских
- Закон «О защите прав потребителей»
- Книга жалоб и предложений
- Правила торговли
- Закон «О Санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»
- Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспорта
Для гостиниц и хостелов
- Закон «О защите прав потребителей»
- Книга жалоб и предложений
- Правила торговли
- Правила противопожарного режима в Российской Федерации (Утверждены Постановлением Правительства РФ от 25 апреля 2012 г. № 390)
- Правила бытового обслуживания населения
