Куда пожаловаться на управляющую компанию в спб
Куда можно жаловаться на ЖКХ в 2019 году
- за поставку электроэнергии;
- за водоснабжение (поставку и горячей, и холодной воды);
- за газоснабжение;
- за водоотведение (ремонт, водозабор, очистку воды в том числе);
- за сохранность цифровой городской карты, на которой изображена сеть коммунальных ресурсов;
- за учет того, как потребляется ресурс;
- за вентиляцию;
- за обеспечение лифтами;
- за чистоту в подъездах и на прилегающей территории, вывоз мусора;
- молниезащиту;
- за благоустройство придомовой территории и т. д.
- как исполняются правила эксплуатации жилья;
- как соблюдаются стандарты и нормы по использованию помещения;
- соблюдаются ли сроки и качество подготовки к зиме (отопление);
- выполняются ли нормы по получению услуг ЖКХ жильцами;
- выполняется ли законодательство, когда созывается собрание владельцев квартир и выбирается управляющая организация;
- выполняются ли законодательные положения управляющими компаниями.
Куда жаловаться на управляющую компанию в СПб
Жильцы дома, заключая договор с управляющей компанией, приобретают определенные права и обязанности. И в случае если второй стороной не исполняются возложенные на нее обязательства, либо если они исполняются ненадлежащим образом, жильцы могут подать на организацию жалобу.
- часто допускает ошибки в отчетах либо неправильно начисляет коммунальные платежи;
- игнорирует все обращения и заявления жильцов и не принимает необходимых мер;
- постоянно навязывает дополнительные платные услуги либо требует оплату за услуги, которые не были согласованы с жильцами;
- требует оплату за услуги не по квитанции;
- самостоятельно распоряжается общедомомовым имуществом без согласия жильцов;
- допустила нарушения при оформлении своих полномочий.
Жалоба на управляющую компанию ЖКУ ПЕТЕРБУРГА
- некачественно произвели уборку помещений общего пользования многоквартирного дома;
- не произвели вывоз мусора или контейнера с крупногабаритным мусором;
- не произвели расчеты за коммунальные услуги, подготовку и передачу собственникам платежных документов в оговоренные договором сроки;
- не произвели перерасчет суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
- не представили отчеты о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
- не предоставили по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
- не произвели (некачественно произвели) текущий или капитальный ремонт общедомового имущества
- не обеспечили круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома;
- не обеспечили предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
- не проинформировали собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
- не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;
- нагрубили мне, обошлись по-хамски;
- другое.
Предлагаем вам наш образец жалобы на управляющую компанию. В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.
Правительство Петербурга пояснило куда жаловаться на ЖКХ и управляющие компании
Председательница ЖСК-156 ул. Танкиста Хрустицкого д.4 выставляет непомерные счета за квартплату! В частности, только АХР 450р. с каждой квартиры ежемесячно себе на зарплату. Тогда как АХР в соседних таких же домах 180-300р. Плюс другие непомерные неизвестные поводы оплаты. Крохотная однокомнатная квартира в итоге обходится в 4500р. зимой!! Это как двушка или трешка в домах рядом!
Здравствуйте. У меня такой вопрос.Я живу в ком.квартире,с/у.Нет счетчиков на воду,соседи против.Почему я должна из-за них страдать,переплачивая.Разве возможно в коммуналках устанавливать счетчики,выясняя кто больше израсходовал воды.А нормативы просто баснословные.Прописано 2 чел,ж/пл.13 кв.м счет без отопления и света 3500.Уму не постижимо.
Иван Климов
Возможно также заявление письменных ходатайств, что особенно актуально в случаях, когда управляющая компания не разрешает истцу ознакомиться с финансово-хозяйственной документацией. В такой ситуации можно подать заявление, чтобы суд истребовал необходимые доказательства самостоятельно. Часто задаваемые вопросы Жильцов интересует правильность оплаты коммунальных платежей, законность начисления пени, возможность обжалования действий управляющей компании в суде. Интересны вопросы о начислении коммунальных платежей за невыполненные работы – когда оплате подлежит «призрачный» ремонт или мнимая замена инженерных коммуникаций.
3. Если решение инспекции не удовлетворило жильцов либо не привело к улучшению ситуации, то юристы посоветуют, куда пожаловаться на управляющую компанию в Москве. Следующий этап – Роспотребнадзор, который также имеет право инспектировать и применять меры административного воздействия в виде наложения штрафных санкций.
Куда жаловаться на жкх и управляющую компанию в Санкт Петербурге: телефон горячей линии, роспотребнадзор, прокуратура и суд
- Мытье машин во дворе дома.
- Загромождение балконов мебелью, дровами.
- Самостоятельные постройки на дворовой территории, переоборудование балконов.
- Окрашивание оконных переплетов с наружной стороны. Окна по цвету должны гармонировать со зданием.
- Загромождение дворовой территории, имеются в виду отходы, мусор, в том числе бытовой и строительный.
- Выброс отходов во двор, различных пищевых отбросов, закапывание, сжигание на придомовой территории.
Суд подходит в том случае, если хотите за что-то вернуть денежные средства. Нередко происходит так, что собственники выплачивают коммунальщикам приличные суммы, а они не используют их туда, куда требуется. Через суд моно призвать ответственных к административной или же уголовной ответственности.
Как осуществляется подача жалобы на ЖКХ? Куда звонить и обращаться гражданам, куда жаловаться на жэк в спб
Как правило, граждан очень часто интересует один и тот же вопрос «Как пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ?». Ответ весьма прост: обратиться за помощью в контролирующий орган. При этом стоит отметить, что наряду с государственными, есть также общественные структуры, следящие за управляющими компаниями и ТСЖ и осуществляющие прием жалоб от населения.
Вопросы коммунального хозяйства в той или иной мере рассматривают разные государственные органы, и все они имеют подразделения, отвечающие за рассмотрение жалоб потребителей ЖКХ. Служба жалоб на ЖКХ состоит из следующих основных контролирующих структур:
Жалоба на управляющую компанию
- контроль над соблюдением правил обслуживания многоквартирных домов;
- соблюдение процедуры стандартных расчетов, норм в процессе обслуживания здания;
- контроль подготовки к отопительному сезону, включая сроки готовности;
- оценка проведения процедуры собрания жильцов, выбора управляющей компании.
Кроме того, руководителю будет выдано солидное предписание, в котором будет требование устранить ряд недостатков в работе, возможно, они и не были озвучены в жалобе, но были найдены во время проверки. Если оставленные комиссией требования не будут выполнены своевременно, компанию ожидают повторные штрафы.
Куда и как жаловаться в Петербурге? Адрес и телефоны ведомств
ЖКХ исконно считается одной из самых проблематичных сфер нашей жизни. Нередки нарушения эксплуатационных правил и стандартов управляющими компаниями, что вынуждает граждан обращаться с жалобами в соответствующие инстанции. Петербург в этом отношении не является исключением. Недопустимо долгие отключения холодного и горячего водоснабжения, электроэнергии, централизованного отопления, грязь в подъездах и на лестничных клетках, превращение дворов в «автомойки на свежем воздухе».
Каждый законопослушный гражданин платит налоги в федеральный и местный бюджеты, пополняя государственную казну, и имеет полное право в должной мере и на должном уровне воспользоваться услугами, предоставляемыми государственными органами или предприятиями. То же самое касается и сфер коммунального хозяйства, транспорта – да и любой иной отрасли, которая предоставляет нам услуги, вне зависимости от того, приходится ли нам за них платить или они бесплатны.
Куда жаловаться на управляющую компанию в спб
В случае если самовольно оборудованные парковочные места размещены на придомовой территории, являющейся общедомовым имуществом, то для оборудования парковочных мест для автомобилей необходимо решение общего собрания собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. При отсутствии указанного решения собственников, оборудованные парковочные места являются незаконными. Для производства работ по демонтажу парковочных мест необходимо обращаться в свою управляющую организацию, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива (в зависимости от способа управления многоквартирным домом).
Вы можете написать обращение в письме, заполнив онлайн-форму и отправить на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , или же — прийти лично по адресу инспекции.
ООО — ГОРОД ЖИЗНИ
Правильнее последовательно двигаться по восходящей. Начать с исполнителя (например, ГУЖА). Если не отреагировали — обратитесь выше, в Жилищный комитет. Снова нет ответа или результата, идите выше — обратитесь к вице-губернатору Полукееву. Опять не помогло? Пишите губернатору! Можете даже отправить жалобу представителю президента по Северо-Западному федеральному округу Клебанову. И так далее.
С претензиями по качеству жилищно-коммунальных услуг следует обращаться к поставщику этих услуг или исполнителю работ. Для большинства жителей Петербурга исполнителем является районное ГУЖА. Жилкомсервисы обычно работают по договору с заказчиком — с ГУЖА. Получается, что формально они не имеют обязательств непосредственно перед потребителями жилищно-коммунальных услуг, то есть перед жителями. Поэтому для начала четко определите, кто для вас является исполнителем услуг: ГУЖА, ТСЖ, ЖСК или УК (управляющая компания, иногда это может быть жилкомсервис).
Куда жаловаться на управляющую компанию жкх в спб
- как исполняются правила эксплуатации жилья;
- как соблюдаются стандарты и нормы по использованию помещения;
- соблюдаются ли сроки и качество подготовки к зиме (отопление);
- выполняются ли нормы по получению услуг ЖКХ жильцами;
- выполняется ли законодательство, когда созывается собрание владельцев квартир и выбирается управляющая организация;
- выполняются ли законодательные положения управляющими компаниями.
- ФЗ № 59, утвержденный 2.05.2006 года.
- ФЗ № 2202-1 от 17.01.1992 года.
- Положения Санитарных правил и норм и др.
- Куда жаловаться на услуги ЖКХ Обычно жильцы жалуются на то:
- что жилищно-коммунальные услуги предоставляются на ненадлежащем уровне или не систематически;
- что дом ненадлежащее готовится к подаче услуг, особенно касательно отопительного сезона;
- что не предоставляется промежуточный или итоговый отчет о работе компании;
- что есть процессуальное нарушение при проведении собраний владельцев или такое собрание не проводится вовсе;
- что не выполняются иные условия, предусмотренные договором.
