Отрицательная характеристика на администратора гостиницы
Характеристика с места работы
Различают, так называемую, внутреннюю и внешнюю характеристики с места работы. Внутренняя используется для перевода, повышения, присвоения нового звания. Внешняя характеристика с места работы используется исключительно для предъявления во все иные (кроме той, где сотрудник трудится) организации и органы власти. В первом случае большее внимание рекомендуем уделить описанию трудовой деятельности: повышение квалификации, получение образования, переводы, поощрения, дисциплинарные взыскания. Когда характеристика составляется в иные организации, трудовую деятельность допускается описывать в краткой форме.
Настоящая характеристика выдана Абакумову Валерию Степановичу, 30 марта 1972 года рождения, работающему в Обществе с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии» с 15 января 2012 года по настоящее время в должности электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования.
Как выглядит образец характеристики с места работы менеджера по продажам
За время работы в компании Алена зарекомендовала себя как специалист с высоким уровнем организаторских способностей. Добросовестно подходила к выполнению возложенных на неё обязанностей и поручений руководства. Имеет обширные знания компьютерных программ и большой опыт работы с офисной техникой.
Один из случаев, когда менеджеру требуется характеристика – это самая первая ступень его карьеры, когда он ещё проходит обучение и имеет статус «студент-практикант». Учебное заведение отправляет студента на практику, желая не только дать ему теоретические знания, но и предоставить возможность применить их в работе.
В свою очередь компания, где студенту посчастливилось поработать менеджером, должна дать оценку его теоретических знаний и эффективность их применения. Приведем пример характеристики студентки Елизаровой Анны, которая проходила свою практику в компании «Оникс» в качестве менеджера отдела кадров.
Характеристика администратора с места работы образец
Зоны развития: Умение использовать свое время, научиться развивать себя профессионально и личностно, развивать другую половину себя — экстраверта, научиться слушать и слышать других людей. Общие слова дополнять конкретными. Речевая конструкция Да, но&hellip это игра, цель которой найти исключение где результат достигнуть не получится. Можно попробовать поиграть в игру Да, и&hellip, Да, и именно поэтому&hellip, Да, и еще. . Управление своими эмоциями, выяснение позиции собеседника, вместо поиска ответа внутри себя. Упрямство. Деловой стиль — найти образ, в котором получилось бы себя почувствовать деловой женщиной, плюс деловые атрибуты — ежедневник, авторучка, пиджак, женский деловой портфель. Даже чуть изменив образ, можно получить более серьезное отношение со стороны заказчика.
Прежде всего, содержание характеристики должно соответствовать её назначению. Документ пишется от третьего лица в настоящем или прошедшем времени. Оформить документ можно на обычном листе бумаги формата А4. Обязательно должны присутствовать подписи руководителей.
Организация рабочего места администратора гостиницы
Администратор регистрирует и расселяет гостей, заботится о доставке багажа в номер, объясняет постояльцам правила отеля, информирует о дополнительных услугах, выдаёт ключи и забирает их на хранение, когда гости на время покидают гостиницу. Если на имя постояльца приходит корреспонденция, администратор вручает её адресату. Правда, многие обязанности администратора постояльцам не видны. Например, он ведёт учёт занятых и освободившихся номеров, бронирует номера, следит за тем, чтобы они были готовы к приёму гостей. Уборка номеров, смена белья и т.п. — это обязанность горничной. Но администратор контролирует, чтобы всё было сделано вовремя. Если где-то перегорела лампочка или в баре номера кончилась минералка, он направляет соответствующего сотрудника, чтобы тот всё исправил. Иными словами, администратор координирует работу гостиничных служб, чтобы гостям было уютно и комфортно. В то же время администратор следит, чтобы гость не забыл оплатить номер. Он разрешает конфликтные ситуации, если гостю что-то не нравится в обслуживании. Но если сам гость норовит затеять драку или что то типо того, администратору приходится призвать его к порядку — вежливо, но строго. А когда не получается, на помощь приходит охрана гостиницы.
На должность администратора гостиницы назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности в системе гостиничного обслуживания не менее 2 лет. Администратор гостиницы назначается на должность приказом директора гостиницы.
Характеристика с места работы — образец
Скачать текст написания на автослесаря, на дворника, на разнорабочего, на учителя начальных классов, на подсобного рабочего есть возможность на веб-ресурсах в интернет. Основываясь на приведенные образцы, можно составить индивидуальную оценку деятельности на сотрудника,бухгалтера, продавца, консультанта, экономиста, офис-менеджера, администратора гостиницы, ип,программиста, сварщика, кассира, медработника, инженера, повара, менеджера, грузчика, охранника,электрика с учетом личных особенностей должности.
Документ также может понадобиться для предъявления по требованию в суд (например, для отзыва на исковое заявление, описанного здесь), различные госструктуры и организации, банки для выдачи кредита.
Готовая форма написания не существует. Однако есть некоторые требования, которых нужно придерживаться при составлении текста (а если они не соблюдены, но работник принят на работу, это может привлечь внимание органов по борьбе с коррупцией, работающих на основании ряда законов, включая ФЗ №273).
Организация работы администратора гостиниц
Итак, работники отеля (а особенно службы приема и размещения) должны быть внешне аккуратными, вежливыми, внимательными и предупредительными в отношении посетителей — это правило, которое следует неукоснительно соблюдать. Но специфика гостиничного дела такова, что добросовестного выполнения своих обязанностей недостаточно. Профессиональное мастерство гостиничных работников определяется высокой культурой обслуживания, куда входит и тактичность, и доброжелательность, и знание психологии, и умение соблюдать нормы.
В Конаково на северо-западе Подмосковья, среди елового леса, рядом с великой русской рекой Волгой, на площади более 8 гектар — расположен загородный клуб. В зависимости от предпочтений, клуб Луч Pictures предлагает Вам на выбор различные варианты размещения:
Характеристика с места работы – образец написания
Завадский А.А. с октября 2012 года работает в ЗАО «Ответственное решение» в должности старшего менеджера. В его обязанности входит осуществление контроля за работой отдела работы с клиентами, координация работы сотрудников, составление отчетов о проделанной работе и заключенных сделках, проведение переговоров и заключение сделок с наиболее крупными клиентами.
Чаще всего характеристика составляется непосредственным начальником сотрудника – руководителем подразделения. Основной целью документа является оценка личностных и деловых качеств сотрудника, а также и профессиональной деятельности этого работника. Чуть ниже мы приведем пример характеристики с места работы.
Отрицательная характеристика на администратора гостиницы
В своей работе постоянно добивается высоких результатов, своим примером воодушевляет коллег. В работе показывает высокую интенсивность. Может быстро разобраться в сути вопроса и выделить главное. Работает, в основном, без ошибок, если и допускает ошибки в работе, то они не отражаются на конечных результатах. Стремится вовремя поддержать любое начинание. Проявляет четкость, исполнительность, инициативу в выполнении заданий, умеет самостоятельно организовать свою работу.
Просто открываю основную форму и, если требуется готовая фраза с характеристикой, открываю страницу с нужной категорией. Далее копируем и вставляем. Переходим к следующей характеристике. И так далее. Конечно, никогда не поздно внести корректировки вручную.
Образец характеристики менеджера
Образец резюме администратора гостиницы
Также в этот раздел можно включить информацию о семейном положении, готовность к командировкам/переезду в другой город/страну, наличие водительского удостоверения/личного автомобиля, одним словом, кратко дописываем ту информацию, которая не вошла в другие разделы.
Этой графе требуется уделить особое внимание, т.к. кандидат на данную должность должен иметь соответствующий и значительный опыт в этой сфере, либо аналогичный опыт работы. Указывать места работы начинаем в обратном хронологическом порядке, то есть с последнего места работы, а именно, такую информацию, как: период работы (дата поступления и окончания), название компании и направление деятельности, должность, функциональные обязанности и профессиональные достижения.
Пример составления характеристики с места работы
Подобного рода документ составляют по следующей структуре:
- Простановка даты написания и места составления;
- Обязательно нужно внести название «Характеристика с места работы».
- Инициалы сотрудника, дата его рождения и место работы.
- Должность и стаж на последнем месте работы.
- Семейное положение и дети, если они есть.
- Характеристика личности.
- Факты административных нарушений, если они были. Либо наоборот, акцентирование положительных моментов из деятельности работника.
Прежде всего необходимо знать что характеристика должна быть подписана только руководителем или его заместителем на работе. Составлена же она может быть менеджером, занимающимся персоналом, или иным работником в организации, имеющим доступ к сведениям и достижениям сотрудника.
Пример составления характеристики с места работы (образец)
На многих предприятиях внутренними правилами предусмотрено предоставление характеристики сотрудникам на бланках с реквизитами организации. Если подобный бланк отсутствует, то в характеристике все равно должны присутствовать реквизиты фирмы, и если документ был затребован официальным запросом, необходимо прописать, куда именно он предоставляется.
- Сведения о гражданине, кому требуется характеристика: ФИО, дата и место рождения, прохождение воинской службы, семейное положение, образование, наличие наград и прочее;
- Информация о рабочей деятельности лица. Этот пункт содержит следующие сведения: когда сотрудник начал работу, когда уволился (если он больше не работает на предприятии), каких карьерных высот он успел достичь в рамках фирмы, предоставляющей характеристику. Также следует сделать акцент на профессиональных навыках сотрудника, повышении квалификации или обучении (если он направлялся на курсы), трудовых достижениях. В характеристике на работника следует отметить факт наличия всевозможных заслуг у сотрудника – благодарности, поощрения. Не стоит забывать и о дисциплинарных взысканиях, если они имелись за время его работы;
- Характеристика личности работника – это, по сути, самый значимый и важный раздел документа. Здесь указывается информация, раскрывающая личностные качества лица.
Характеристика с места работы (образцы и примеры составления)
- Данные о лице, которому выдается характеристика, которые включают в себя ФИО лица, сведения о дате рождения, семейном положении, воинской службе, образовании, а также наличии различных регалий.
- Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о начале работы и ее окончании (в случае если работник уже не работает в данной организации), о кадровых передвижениях в рамках компании, которая выдает характеристику. Необходимо отметить трудовые достижения и профессиональные навыки лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. При наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарного взыскания, данные сведения стоит указать.
- Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой значимой частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением, или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.
ФИО зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию новационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.
21 Дек 2018 marketur 271