Объявление в газету об утере удостоверения члена семьи ветерана
Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий (с изменениями на 12 июля 2019 года)
4. Выданные удостоверения регистрируются в книге учета удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий (далее — книга учета) согласно приложению. Книга учета должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписью руководителя соответствующего государственного органа и печатью.
1. Удостоверение члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий (далее соответственно — член семьи погибшего (умершего), удостоверение), выдаваемое лицам, указанным в статье 21 Федерального закона «О ветеранах», является документом, подтверждающим их право на меры социальной поддержки.
Объявление в газету об утере удостоверения члена семьи ветерана
16. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица).
В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.
4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) государственных гражданских служащих города Москвы, проходящих государственную гражданскую службу города Москвы в ОСЗН района УСЗН АО города Москвы, рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) ОСЗН района УСЗН АО города Москвы.
Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки вдовам, нетрудоспособным членам семьи погибшего
- Граждане, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации, а также граждане, не получающие пенсию.
- Нетрудоспособные члены семьи погибшего (умершего) инвалида Великой Отечественной войны и инвалида боевых действий, участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий, состоявшие на его иждивении в получающие пенсию по случаю потери кормильца (имеющие право на ее получение) в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации (независимо от состояния трудоспособности, нахождения на иждивении, получения пенсии или заработной платы):
- родители погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий;
- супруга (супруг) погибшего (умершего) инвалида войны, не вступившая (не вступивший) в повторный брак;
- супруга (супруг) погибшего (умершего) участника Великой Отечественной войны, не вступившая (не вступивший) в повторный брак;
- супруга (супруг) погибшего (умершего) ветерана боевых действий, не вступившая (не вступивший) в повторный брак и проживающая (проживающий) одиноко, или с несовершеннолетним ребенком (детьми), или с ребенком (детьми) старше возраста 18 лет, ставшим (ставшими) инвалидом (инвалидами) до достижения им (ими) возраста 18 лет, или с ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) возраста 23 лет и обучающимся (обучающимися) в образовательных организациях по очной форме обучения.
- Нетрудоспособные члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), состоявшие на иждивении погибшего военнослужащего и получающие пенсию по случаю потери кормильца (имеющие право на ее получение) в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации (независимо от состояния трудоспособности, нахождения на иждивении, получения пенсии или заработной платы):
- родители погибшего военнослужащего;
- супруга (супруг) погибшего военнослужащего, не вступившая (не вступивший) в повторный брак.
- Нетрудоспособные члены семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий, находившиеся на иждивении погибшего в плену и получающие пенсию по случаю потери кормильца (имеющие право на ее получение) в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации (независимо от состояния трудоспособности, нахождения на иждивении, получения пенсии или заработной платы):
- родители погибшего в плену;
- супруга (супруг) погибшего в плену, не вступившая (не вступивший) в повторный брак.
- Нетрудоспособные члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, состоявшие на иждивении погибшего в войну и получающие пенсию по случаю потери кормильца (имеющие право на ее получение) в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации (независимо от состояния трудоспособности, нахождения на иждивении, получения пенсии или заработной платы):
- родители погибшего в войну;
- супруга (супруг) погибшего в войну, не вступившая (не вступивший) в повторный брак.
- Нетрудоспособные члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда, состоявшие на иждивении погибшего в Ленинграде и получающие пенсию по случаю потери кормильца (имеющие право на ее получение) в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации (независимо от состояния трудоспособности, нахождения на иждивении, получения пенсии или заработной платы):
- родители погибшего в Ленинграде;
- супруга (супруг) погибшего в Ленинграде, не вступившая (не вступивший) в повторный брак.
Специалист ОСЗН, ответственный за выдачу удостоверения или его дубликата:
- Получает бланк удостоверения из Комитета.
- Заполняет бланк удостоверения в строках, касающихся наименования государственного органа, выдавшего удостоверение, фамилии, имени и отчества (записи производятся без сокращений). После слов «Предъявитель настоящего удостоверения — член семьи погибшего (умершего) (нужное подчеркнуть) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий» указывается номер подпункта и пункта или пункта статьи 21 Федерального закона «О ветеранах», в соответствии с которым гражданин относится к членам семьи погибшего (умершего). В строке, касающейся срока действия удостоверения, проставляется отметка «бессрочное» или «действительно до (указывается дата)».
- Передает удостоверение на подпись главе Администрации и заверяет ее печатью.
- Вклеивает фотографию заявителя, которая также заверяется печатью.
- Обеспечивает выдачу удостоверения заявителю (удостоверение выдается члену семьи погибшего (умершего) под роспись).
- Регистрирует выданные удостоверения в книге учета удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий (далее — книга учета).
- Вносит информацию о выдаче удостоверения или его дубликата в АИС «ЭСРН».
Прием документов и выдача удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий
12 декабря 2019 года специалисты ОБУ «Центр социальной защиты населения по Липецкому району» в рамках общеобластной акции «Социальный поезд «Забота» проконсультировали граждан в здании администрации сельского поселения Боринский сельсовет. Обратившимся гражданам были даны консультации и разъяснения по вопросам оказания разовых социальных услуг и предоставления различных мер социальной поддержки: детским пособиям и компенсационным выплатам многодетным и малообеспеченным семьям, компенсации за оплату жилищно-коммунальных услуг многодетным семьям, транспортных карт для льготных категорий граждан, государственной социальной помощи (адресной).
- заявление
- документ, удостоверяющий личность;
- документ о прохождении военной службы или участии в боевых действиях погибшим (умершим);
- свидетельство о смерти либо справка установленной формы о гибели военнослужащего;
- пенсионное удостоверение либо справка о праве на пенсию по случаю потери кормильца;
- справка о составе семьи (для пп. 4 п.2 ст.21);
- справка с места учебы для ребенка не достигшего возраста 23 лет и обучающегося в образовательном учреждении по очной форме обучения (для п.1, пп.4 п.2; п.3 ст 21);
- фотография размером 30х40 мм (соответствующая возрасту заявителя).
Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки вдовам, нетрудоспособным членам семьи погибшего
- наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В случае если жалоба подана заявителем в Администрацию, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанная Администрация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.
Как восстановить ветеранское удостоверение труда
Приложите к заявлению свою фотографию 30х40 мм и возьмите весь пакет документов, на основании которых вам ранее присвоили звание «Ветерана труда». Если за время, которое прошло с момента присвоения звания, в ваших анкетных данных произошли какие-либо изменения, приложите еще документы, подтверждающие новые данные.
Отнесите документы лично в свой местный орган социальной защиты. Подождите, пока сотрудник проверит ваши данные и подготовит справку о выдаче вам удостоверения. На основании этой справки сотрудник вашего регионального органа соцзащиты должен будет направить пакет документов для оформления вам дубликата в вышестоящий уполномоченный орган Министерства труда и социального развития. На подготовку такого пакета документов может уйти несколько дней.Если прийти лично в местное подразделение органов соцзащиты вы по какой-то причине не можете, заявление о выдаче дубликата со всеми необходимыми документами возможно отправить по почте заказным письмом.
Объявление в газету об утере удостоверения члена семьи ветерана
Документы очень важная и неотъемлемая часть жизни каждого современного человека. Сегодня существует множество инстанций, в которые вас не пропустят без паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Поэтому каждый день нам и приходится носить их с собой в сумочке иле кармане. Но при этом возникает риск, что документы будут потеряны.
Как известно, потеря паспорта – это большая неприятность. Конечно, его можно восстановить, но вы заплатите немаленький штраф, потратите очень много времени на восстановление этого необходимого документа. Может произойти и так, что вы случайно оставили другие важные документы, которые везли с работы домой или наоборот.
Выдача удостоверений о праве на льготы членам семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, а также военнослужащих, проходивших военную службу по призыву и погибших при исполнении
5. Наименование государственной услуги:
«Выдача удостоверений о праве на льготы членам семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, а также военнослужащих, проходивших военную службу по призыву и погибших при исполнении обязанностей военной службы (далее именуются — погибшие (умершие) ветераны)».
6. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу — Министерство социальных отношений Челябинской области (далее именуется — Министерство социальных отношений).
Место нахождения Министерства социальных отношений и почтовый адрес: 454048, г. Челябинск, улица Воровского, д. 30.
Справочные телефоны Министерства социальных отношений:
специалист, ответственный за прием граждан: 8 (351) 232-41-94;
отдел методологии мер социальной поддержки, телефоны:
8 (351) 232-41-47, 8 (351) 232-39-09.
Адрес Интернет-сайта: www.minsoc74.ru
Адрес электронной почты Министерства социальных отношений: postmaster@minsoc74.ru.
В пределах своих полномочий в предоставлении государственной услуги участвуют органы социальной защиты населения городских округов и муниципальных районов Челябинской области.
Место нахождения, почтовые адреса, справочные телефоны органов социальной защиты населения городских округов и муниципальных районов Челябинской области (далее именуются — органы социальной защиты населения) указаны в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
Кроме того, в предоставлении государственной услуги участвуют:
1) территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации;
1-1) территориальные органы федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции;
2) уполномоченные органы, осуществляющие государственную регистрацию актов гражданского состояния;
3) многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее именуются — многофункциональные центры) (в части приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги).
Сведения о местах нахождения, номерах телефонов и адресах электронной почты многофункциональных центров содержатся в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
7. Результат предоставления государственной услуги — выдача удостоверения о праве на льготы, дубликата удостоверения о праве на льготы.
8. Срок предоставления государственной услуги со дня регистрации в органе социальной защиты населения либо многофункциональном центре заявления о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами, установленными пунктом 10 настоящего Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя, до вынесения Министерством социальных отношений решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги не может превышать 30 календарных дней.
Срок предоставления государственной услуги при подаче заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме не может превышать 30 календарных дней со дня представления заявителем всех необходимых документов, установленных пунктом 10 настоящего Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя, до вынесения Министерством социальных отношений решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Оформленные удостоверения о праве на льготы передаются Министерством социальных отношений ответственным специалистам органов социальной защиты населения в течение 3 рабочих со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги для последующей их выдачи заявителям.
9. Правовые основания для предоставления государственной услуги:
1) Федеральный закон от 12 января 1995 года N 5-ФЗ «О ветеранах»;
1-1) постановление Правительства Российской Федерации от 20 июня 2013 г. N 519 «Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий» (далее именуется — постановление Правительства Российской Федерации от 20 июня 2013 г. N 519);
2) постановление Государственного комитета СССР по труду и социальным вопросам от 18 октября 1989 г. N 345 «Об утверждении единой формы удостоверения о праве на льготы»;
3) постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 11 октября 2000 г. N 69 «Об утверждении Инструкции о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом «О ветеранах»;
4) Закон Челябинской области от 24.11.2005 г. N 430-ЗО «О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями по социальной поддержке отдельных категорий граждан»;
5) утратил силу;
6) постановление Правительства Челябинской области от 18.07.2012 г. N 380-П «Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставление которых организуется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг в Челябинской области».
10. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
1) заявление по форме, установленной Министерством социальных отношений;
Абзац утратил силу с 22 июня 2019 г. — Постановление Правительства Челябинской области от 20 июня 2019 г. N 300-П
2) документ, удостоверяющий личность (при обращении представителя заявителя — документы, подтверждающие его полномочия);
3) документ о прохождении военной службы или участии в боевых действиях погибшим (умершим ветераном.
абзацы второй — пятый утратили силу;
4) свидетельство о смерти (извещение о гибели) погибшего (умершего) ветерана;
5) документы, подтверждающие родственное отношение к погибшему (умершему) ветерану;
Абзац второй утратил силу;
6) пенсионное удостоверение либо справка о получении пенсии по случаю потери кормильца (о наличии права на её получение), выданная органом, осуществляющим назначение и выплату пенсии (для заявителей, указанных в подпункте 1 пункта 4 настоящего Административного регламента);
Абзац второй утратил силу;
7) документы, подтверждающие факт одинокого проживания супруги (супруга) погибшего (умершего) ветерана боевых действий, или проживания с несовершеннолетним ребенком (детьми), или с ребенком (детьми) старше возраста 18 лет, ставшим (ставшими) инвалидом (инвалидами) до достижения им (ими) возраста 18 лет, или с ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) возраста 23 лет и обучающимся (обучающимися) в образовательных учреждениях по очной форме обучения:
справка, выданная уполномоченными органами, о составе семьи (далее именуется — справка о составе семьи), либо справка о составе семьи и свидетельство о рождении ребенка (детей), либо справка о составе семьи, свидетельство о рождении ребенка (детей) и справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы (или ранее врачебно-трудовой экспертной комиссии), подтверждающая установление инвалидности ребенку (детям) до достижения им (ими) возраста 18 лет, или справка образовательного учреждения об очном обучении ребенка (детей) до достижения им (ими) возраста 23 лет (представляются заявителями, указанными в абзаце пятом подпункта 2 пункта 4 настоящего Административного регламента);
8) фотография размером 3 х 4 сантиметра.
Документы, указанные в подпунктах 1 — 4, 7 (за исключением справки о составе семьи), 8 настоящего пункта, представляются заявителями.
Документы могут быть представлены в копиях, заверенных в установленном законодательством порядке либо заверенных органами социальной защиты населения после их сверки с подлинниками документов.
Документы, указанные в подпунктах 5, 6 настоящего пункта, справка о составе семьи, указанная в абзаце втором подпункта 7 настоящего пункта, запрашиваются органами социальной защиты населения в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Заявитель вправе по собственной инициативе самостоятельно представить документы, указанные в подпунктах 5, 6 настоящего пункта, справку о составе семьи, указанную в абзаце втором подпункта 7 настоящего пункта.
10-1. В случае, если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документ, подтверждающий получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Действие настоящего абзаца не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Информация об изменениях:
Раздел II дополнен пунктом 10-2 с 22 июня 2019 г. — Постановление Правительства Челябинской области от 20 июня 2019 г. N 300-П
10-2. Заявление и документы, указанные в пункте 10 настоящего Административного регламента, могут быть поданы:
1) лично — при обращении в органы социальной защиты населения или многофункциональные центры;
2) посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении;
3) посредством заполнения электронной формы запроса с использованием федерального портала.
11. При предоставлении государственной услуги органы социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
12. В приеме документов для предоставления государственной услуги отказывается в случаях:
1) неполного представления или отсутствия документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;
2) непредоставление в срок, установленный подпунктом 3 пункта 24-2 настоящего Административного регламента, оригиналов документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя (при подаче документов посредством заполнения электронной формы запроса с использованием федерального портала).
12-1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
13. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
1) утратил силу;
2) пенсионное обеспечение заявителя осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей;
2-1) отсутствие пенсионного обеспечения (для заявителей, указанных в подпункте 1 пункта 4 настоящего Административного регламента);
3) вступление супруги (супруга) погибшего (умершего) ветерана в повторный брак;
4) отсутствие права на получение пенсии по случаю потери кормильца для лиц, указанных в пунктах 1, 3 статьи 21 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ «О ветеранах»;
5) проживание супруги (супруга) погибшего (умершего) ветерана боевых действий с лицами, не указанными в подпункте 4 пункта 2 статьи 21 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ «О ветеранах»;
6) документы имеют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговоренные в них исправления.
В случае если у заявителя изменились обстоятельства, по которым ему было отказано в предоставлении государственной услуги, он вправе обратиться за ее предоставлением повторно в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
14. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине Министерства социальных отношений и (или) должностного лица Министерства социальных отношений, плата с заявителя не взимается.
15. Время ожидания заявителей в очереди при подаче пакета документов на предоставление государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Время ожидания заявителей в очереди при получении удостоверения о праве на льготы не должно превышать 15 минут.
16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации:
1) место предоставления государственной услуги оформляется в соответствии с целью предоставления государственной услуги, требованиями пожарной безопасности и обеспечивается охраной правопорядка;
2) в фойе органа социальной защиты населения, Министерства социальных отношений должен быть размещен информационный стенд, оборудованы места для ожидания, должны иметься доступные места для хранения верхней одежды посетителей и места общего пользования (туалеты).
На информационном стенде размещается следующая информация:
текст настоящего Административного регламента;
блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур при предоставлении государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
форма и образец заполнения заявления;
адреса, телефоны, факсы, адреса электронной почты, режим работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги;
номер кабинета, где осуществляется прием заявителей;
фамилия, имя, отчество и должность специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги;
адреса официальных сайтов федерального портала, органов социальной защиты населения, Министерства социальных отношений;
3) на официальных сайтах органов социальной защиты населения, Министерства социальных отношений размещается следующая информация:
текст настоящего Административного регламента;
форма заявления;
извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;
4) для ожидания приема, заполнения необходимых документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) и обеспеченные писчей бумагой, ручками;
5) помещение, в котором осуществляется прием граждан, предусматривает:
комфортное расположение заявителя и должностного лица;
возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции органа социальной защиты населения, Министерства социальных отношений;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4;
6) в целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственной услуги им обеспечиваются:
условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. N 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи»;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2015 г. N 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи».
16-1. Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется следующими способами:
1) устно — в отделе органа социальной защиты населения, на который возложена функция по приему документов для предоставления государственной услуги, по адресу, указанному в приложении 1 к настоящему Административному регламенту;
2) письменно — путем направления почтового отправления в Министерство социальных отношений, орган социальной защиты населения по адресу, указанному в приложении 1 к настоящему Административному регламенту;
3) по телефону органа социальной защиты населения, указанному в приложении 1 к настоящему Административному регламенту, а также по телефону справочной службы многофункционального центра, указанному в приложении 3 к настоящему Административному регламенту, в случае подачи документов в многофункциональный центр;
4) на информационных стендах, расположенных в зданиях органов социальной защиты населения, Министерства социальных отношений;
5) по электронной почте органов социальной защиты населения, Министерства социальных отношений (Postmaster@minsoc74.ru);
6) на официальном портале многофункциональных центров в сети Интернет (www.mfc-74.ru);
7) на официальных сайтах органов социальной защиты населения, Министерства социальных отношений;
8) посредством федерального портала;
9) посредством регионального портала.
16-2. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц органа социальной защиты населения, Министерства социальных отношений с заявителями:
1) при ответе на телефонные звонки или при личном обращении заявителя должностное лицо органа социальной защиты населения, Министерства социальных отношений представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса, дает ответ на заданный заявителем вопрос;
2) в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые должен принять заявитель (кто именно, когда и что должен сделать) по существу поставленных в обращении вопросов;
3) письменный ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме по существу поставленных в обращении вопросов с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, подготовившего ответ заявителю. Письменный ответ на обращение подписывает руководитель органа социальной защиты населения, Министр социальных отношений Челябинской области, первый заместитель Министра социальных отношений Челябинской области, заместитель Министра социальных отношений Челябинской области.
17. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
1) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;
2) своевременное полное информирование о государственной услуге посредством способов, предусмотренных пунктом 16-1 настоящего Административного регламента;
3) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и продолжительность таких взаимодействий;
4) возможность получения государственной услуги с участием многофункционального центра;
5) удовлетворенность заявителя профессионализмом должностных лиц при предоставлении услуги;
6) отсутствие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц органов социальной защиты населения, Министерства социальных отношений, государственных гражданских служащих Министерства социальных отношений, муниципальных служащих, поданных в установленном порядке.
18. Утратил силу с 22 июня 2019 г. — Постановление Правительства Челябинской области от 20 июня 2019 г. N 300-П
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
О признании статуса вдовы ветерана ВОВ с выдачей удостоверения
Одновременно в иске ставится требование о признании истицы вдовой ветерана ВОВ, выдаче удостоверения о праве на льготы, предусмотренные Федеральным законом «О ветеранах», возложении на военный комиссариат обязанности улучшить ее жилищные условия на основании Указа Президента РФ от 7 мая 2008 г. № 714.
Согласно постановлению Правительства РФ от 5 октября 1999 года № 1122 «Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны», изданному на основании ФЗ «О ветеранах», выдача удостоверений в соответствии с Инструкцией, утвержденной данным Постановлением, ветерану ВОВ возлагается на Министерство обороны РФ, а гражданам, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда РФ – государственными органами, уполномоченными в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации.
Установление статуса члена семьи погибшего
С упомянутой даты бланки удостоверения о праве на льготы, предъявители которого имеют право на льготы и преимущества, установленные для родителей и жен погибших военнослужащих, форма которого утверждена постановлением Государственного комитета СССР по труду и социальным вопросам от 18 октября 1989 г. № 345, не выдаются. Согласно пункту 1 Инструкции удостоверение выдается лицам, указанным в статье 21 Закона № 5-ФЗ. В соответствии с пунктом 2 Инструкции выдача удостоверений производится гражданам, пенсионное обеспечение которых осуществляется в соответствии с Законом № 4468-I, органами, осуществляющими их пенсионное обеспечение. Гражданам, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации, а также гражданам, не получающим пенсию, удостоверение выдается государственными органами, уполномоченными в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации. Поскольку до 1 июля 2013 г. для членов семей умерших инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий никаких удостоверений не предусматривалось, то им по месту пенсионного обеспечения выдавались только соответствующие справки, оформленные согласно приложению № 3 к приказу МВД России от 3 ноября 1995 г. № 407, содержащие необходимые сведения для целей социального обеспечения.
С указанной даты вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 20 июня 2013 г. № 519 «Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий» (далее – постановление № 519), которым утвержден единый образец бланка удостоверения члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий (далее – удостоверение) и Инструкция о порядке заполнения, выдачи и учета удостоверений (далее – Инструкция).
Правила получения звания — Ветеран труда — в Москве
Помимо этого, на присвоение звания могут претендовать граждане, которые находясь в несовершеннолетнем возрасте в годы ВОВ уже осуществляли официальную трудовую деятельность и у них есть общий трудовой стаж не меньше 40 лет – для мужской категории и 35 — для женской.
- Федеральным законом N5 “О ветеранах’, который четко описывает понятие этого звания и условия, согласно которым может быть предоставлен статус;
- ФЗ N388, который дополняет предыдущий документ;
- статьей 22 Федерального закона N5, которая описывает разновидности льгот для обладателей звания “Ветеран труда”.
Порядок оформления удостоверения вдовы ветерана ВОв
С его помощью можно оплатить полностью или частично покупку нового жилья. Сумма сертификата ограничена и зависит от региона проживания. Срок действия сертификата — не более 6 месяцев (если за это время не удалось подыскать вариант покупки, надо обратиться за получением нового сертификата).
Следует отметить, что для членов семьи ветерана «льготное» удостоверение выдается исключительно в случае, если они были на иждивении ветерана войны. А вот жене умершего участника войны удостоверение положено выдавать независимо от того, содержал покойный муж жену или нет.
