Как написать заявление в жкх на замену окон в подъезде образец
Как написать заявление в ЖКХ
Это прямое нарушение статьи 162 Жилищного кодекса, поскольку закон предписывает, что Управляющая компания заключает договор не только с представителями общего собрания собственников, но и с каждым владельцем квартиры. Соответственно, полный текст этого договора, а также всех его соглашений должен быть на руках у каждого собственника.
Полный список услуг, которые Управляющая компания должна оказывать в рамках договора, заключенного на общем собрании, достаточно стандартный. Тем не менее, в каждом конкретном случае с текстом можно ознакомиться либо на сайте организации, либо получив его на руки после личного визита в офис.
Ищите образец заявления в ЖКХ на ремонт подъезда? Мы расскажем, как заставить ЖКХ сделать текущий ремонт
После осуществления работ, данные чеки подаются в УК с требованием о возмещении затрат. Если компания отказывается платить, у собственников появляются все законные основания обратиться в суд. С компании можно взыскать не только затраты жильцов, но и компенсацию за моральный ущерб.
- окраска и побелка стен, потолочных конструкций;
- ликвидация щелей;
- окраска перил;
- работы по остеклению;
- установка новых дверей;
- восстановление покрытия пола;
- восстановление почтовых ящиков или установка новых;
- замена ламп;
- ремонт козырьков;
- замена элементов мусоропровода.
Ремонт в подъезде, разбитые окна и плитка: куда обращаться и что делать
«Обычно «коммунальщики» отказываются проводить ремонт в подъезде.» Скажу больше, они и не обязаны делать ремонт в подъезде, потому, что его делают «жилищники» (ЖКХ — Жилищно-коммунальное хозяйство — Жилищники обслуживают и управляют жилым фондом, а коммунальщики — поставляют ресурсы: воду, газ, электричество (РСО). С ваших слов необходимо Водоканал или Теплосеть заставлять делать ремонт. Жилищники не отказываются выполнять свои обязанности по договору управления, не имеют такой возможности. Объясню на примере:
МКД, «точка», 12 этажей, 66 кв. 1984 г. сдачи. Сумма начислений по строке текущий ремонт: 196000 руб. (аварийные работы 25 % от суммы). «веселые соседи» любители граффити и т.д.
1. косметический ремонт лестничной клетки от 250 тыс. руб.
2. замена стояка ГВС, ХВС — 86 тыс. руб.
3. розлив ГВС, ХВС (низ, верх) — 180 тыс. руб.
план на текущий ремонт составляется на ежегодных собраниях собственников. Явка председатель и совет МКД + 5-8 жильцов (это реальный максимум. ) Даже если в форме очно-заочного голосования принято решение не делать косметику, а менять окна, УК не может им возразить (деньги собственников!). Были примеры, когда УК оштрафовала ГЖИ за невыполнения предписания, на основания предложенных жалоб именно по этой причине.
Средняя УК 100 домов (более 15 тыс. жителей) — вы предлагаете обычный саботаж работы УК (отработка одного обращения занимает не мало времени). Нужно агитировать людей активно принимать участие в жизни и судьбе своего родного дома, а не плодить жалобщиков (ГЖИ сейчас завалена подобной работой).
- в «шапке» заполняются ваши инициалы, адрес прописки и контактные данные, включая электронную почту;
- в заголовке пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»;
- далее идет текст жалобы с указанием причины и адреса, где произошло нарушение (помните, писать надо по существу, без лишних подробностей);
- ниже просите инспектора провести выездную проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
- ставим роспись и дату.
Правила составления заявления в управляющую компанию (образцы документов)
Нередко встречаются случаи, когда претензии от собственников по протечке крыши, по отоплению или замене стояков остаются без должного рассмотрения или отказываются принимать вообще. Если в УК не регистрируют жалобу, ее можно направить заказным письмом с уведомлением. Такое письмо должно сопровождаться описью. При отправлении таким способом управляющая компания уже не сможет доказать, что обращение они не получали.
Сроки рассмотрения жалоб жильцов составляют 20 рабочих дней. Это касается претензий, которые направлены в письменном виде. Существует возможность отправление жалобы в электронной форме. Для этого нужно заполнить специальный бланк на сайте Управляющей компании. При таком способе подаче срок рассмотрения должен быть не более 5 дней.
Образцы заявлений в управляющую компанию
Некоторые управляющие компании предлагают оставлять заявки в электронном виде через соответствующую форму обратной связи или, воспользовавшись контактными данными электронной почты. Однако, важно учитывать, что с точки зрения законодательства РФ отправка данного электронного письма не имеет статуса заявления, а является обычным вопросом, что снимает ответственность с управляющей компании в необходимости принятия мер, о которых говорится в обращении. Но добросовестные и ответственные управляющие компании не оставляют подобные обращения без ответа.
На основании действующего законодательства Российской Федерации («Жилищный кодекс» РФ, постановление правительства РФ за номером 491 «Правила содержания общедомового имущества», договор, заключенный между жильцами и управляющей компанией, прочие нормативные и поднормативные акты) вопросы содержания жилищного фонда из государственной компетенции перенесены в плоскость взаимодействия управляющей компании/иных организаций, занимающихся обслуживанием дома, и жильцов многоквартирного дома или иного жилого строения.
Образцы заявлений в управляющую компанию
- соглашение об оказании управляющей компанией услуг;
- платежные документы, подтверждающие полную оплату полученных услуг;
- копии составленных и поданных заявителем жалоб, претензий;
- копии решений, принятых управляющей компанией после того, как она получила заявление или претензию;
- жалобы, поданные в надзорные инстанции, а также решения, которые ими были приняты после рассмотрения жалоб;
- иные доказательства, которые имеются у заявителя (например, письменные заключения эксперта, фото или видео материалы, которые подтверждают доводы заявителя);
- формулы расчетов, подлежащих взысканию денежных средств.
- соглашение с УК (как правило, там указан весь перечень работ, которые оказываются компанией);
- Постановление № 170;
- Жилищный Кодекс РФ;
- перечень правил, который разработан Правительством РФ в 2011 году;
- акты, изданные органами местного управления, регламентирующие деятельность УК.
Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в вашем подъезде
Подача заявлений осуществляется лично, либо письмом с уведомлением, направленным в офис управляющей компании. Если документы были поданы непосредственно в руки секретарю, то от последнего стоит потребовать проставить дату приема бумаг, а также поставить подпись.
Ремонт подъездного помещения многоквартирного дома — это задача, по сути своей, сложная только на первый взгляд. При необходимости даже в многоэтажных домах процесс занимает всего несколько недель с учетом предварительной закупки материалов.
Жалобы на ЖКХ
Собственники помещений могут накладывать «вето» на решения органа государственного жилищного надзора о лишении управляющей организации права осуществлять деятельность по управлению данным многоквартирным домом. В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом.
Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:
Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда: составляем письмо по образцу
После отправки заявления в УК нужно спокойно дождаться ответа. В случае получения отказа необходимо писать претензию в жилищную инспекцию, указав тот факт, что управляющая компания отказывается выполнять свои прямые обязанности. Частой причиной отказа, по словам самих коммунальщиков, является задолженность за услуги других жителей многоквартирного дома.
- Приезжаем в офис УК и просим план по проведению ремонтных работ.
- Составляем претензию. В ней обязательно прописываем все работы, которые должна выполнить организация.
- Отдельной строкой прописываем требование о снижении оплаты за выполнение услуг. Раз не выполняют свои обязанности в должной мере, пусть получают за это и соответствующее вознаграждение.
- Указываем точный срок, в который работники УК обязаны произвести все необходимые ремонтные работы.
- Заверяем претензию у других жителей подъезда путём проставления личных подписей каждого.
- Направляем документ в офис управляющей компании.
Ищите образец заявления в ЖКХ на ремонт подъезда? Мы расскажем, как заставить ЖКХ сделать текущий ремонт
После осуществления работ, данные чеки подаются в УК с требованием о возмещении затрат. Если компания отказывается платить, у собственников появляются все законные основания обратиться в суд. С компании можно взыскать не только затраты жильцов, но и компенсацию за моральный ущерб.
- окраска и побелка стен, потолочных конструкций;
- ликвидация щелей;
- окраска перил;
- работы по остеклению;
- установка новых дверей;
- восстановление покрытия пола;
- восстановление почтовых ящиков или установка новых;
- замена ламп;
- ремонт козырьков;
- замена элементов мусоропровода.
Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде: заполняем образец заявления
Чем обнаглевшие от безнаказанности ЖКХ обосновывают свои отказы? Очень частый довод — множество задолжников по коммунальным платежам. Верить этому не стоит. Во-первых, задолженность чужих людей за чужие квартиры — головная боль государства и самих этих людей, а не вас. Во-вторых, никто не отменял пока права УК подать в суд на злостных неплательщиков.
- Явиться в офис управляющей компании и затребовать план ремонтных работ.
- Очень может быть, что вас в нем и нет. Это не должно вас останавливать. Составляйте претензию, в которой укажите все виды работ, которые УК по вашему мнению, обязана произвести.
- Отдельным пунктом потребуйте снижения платы за коммунальные услуги. Не хотят давать качественное, значит пусть получают как за дешевое.
- Укажите точные сроки, в которые жилищники будут обязаны выполнить предписанную им работу.
- Заверьте претензию подписями владельцев квартир в вашем доме. Чем больше — тем лучше.
- Передайте претензию в УК (отдел секретариата).
Ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями: как заставить его сделать, сколько стоит
Если на письмо жильцов в управляющую организацию не последовало ответа, либо последовал отказ УК выполнять ремонтные работы, чтобы обязать управляющую компанию провести ремонт, прежде всего, следует позаботиться об отправке жалобы в жилищную инспекцию. Ответные претензии управляющей компании, ссылающейся, например, на задолженность некоторых жильцов по оплате ЖКХ, на самом деле, не имеют ничего общего с законной аргументацией; требования по ремонту подъезда, напротив, представляют собой законное право жильцов.
Однако нередки случаи, когда эти организации отказываются от выполнения данных обязанностей, ссылаясь, например, на нехватку средств или на отсутствие соответствующего пункта в договоре. Следует знать, что в данном случае силу имеет не договор, а законодательство: конкретно – Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, где четко обозначена периодичность ремонта, а также прямо указан тот факт, что именно УК должна обеспечивать соблюдение утвержденной периодичности проведение соответствующих ремонтных работ.
