Заявление о возврате денег за неоказанное платное обученте

Возврат денежных средств за неоказанные услуги: порядок и сроки возврата

Чтобы отстоять свою позицию, необходимо иметь убедительные и достоверные доказательства. Суду следует предоставить документы, подтверждающие, что услуга была оплачена, но не была предоставлена. Платежным документом может быть чек, квитанция, поручение. Если такие бумаги не сохранились, можно запросить выписку из банка (если оплата производилась со счета).
Следует отметить, что, если вина исполнителя будет доказана, то он должен будет вернуть 100% от полученной ранее суммы. Если же услуга не была оказана из-за действий заказчика, из общего размера выплаты удерживаются расходы фирмы. Кроме того, в зависимости от обстоятельств, заказчику и вовсе может быть отказано в возврате.

НТВП Кедр

Студент оплатил образовательные услуги, но не прошел по конкурсу. (Был заключен договор, оплачено через кассу, выдан чек и квитанция к приходному кассовому ордеру). К моменту возврата денег он потерял чек и квитанцию. Налоговая инспекция рекомендует производить возврат при наличии всего пакета документов, а именно: договор, кассовый чек и квитанция к приходному кассовому ордеру, чтобы у него не было соблазна предъявить вышеперечисленные документы в ГНИ для возврата 13%.
Отношения, возникшие между вузом и студентом в результате заключения договора об оказании платных образовательных услуг, подпадают под действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Статьей 32 рассматриваемого Закона, так же как и ГК РФ, установлено право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Некачественное обучение

Претензию необходимо распечатать в двух копиях и приложить к каждой из них копии вашего договора об обучении и копии квитанций об оплате. Один комплект документов (претензию и копии договора, квитанций об оплате обучения) отнесите в организацию, оказавшую вам услугу некачественного обучения. На второй копии (она останется у вас) попросите поставить отметку о принятии у вас претензии: дата, подпись уполномоченного лица и печать организации.
Некачественное обучение в институте — это любое нарушение условий договора об обучении. Поступив в ВУЗ, вы или ваши родители подписываете договор об обучении, который содержит условия обучения, проживания, питания, оплаты услуг, срок действия соглашений.

Возврат денег за неоказанные услуги по обучению в Вузе

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
«недостаток платных образовательных услуг»несоответствие платных образовательных услуг или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы);

Оренбургский государственный университет

3.2. Работник отдела по продвижению образовательных услуг и работе с выпускниками (работник иного структурного подразделения университета, ответственного за исполнение договоров оказания платных образовательных услуг) проверяет документы, удостоверяющие личность заказчика, принимает заявление о возврате денежных средств и согласовывает его с:
3.5. Заявления, направленные университету по почте и полученные им, регистрируются в отделе документационного обеспечения и контроля исполнения документов (специалистом иного структурного подразделения, ответственного за регистрацию корреспонденции) и согласовываются согласно п. 3.2 настоящего Порядка.

Возврат денежных средств за неоказанные услуги (образец)

В тоже время, закон наделяет потребителя услуг правом отказаться от возмещения понесенных исполнителем расходов, если в рамках заключенного договора на оказание возмездных услуг исполнитель нарушил одно либо несколько существенных условий сделки или предусмотренные законом требования по оказанию услуг. При этом потребитель, так и не получивший услугу в срок, имеет право отказаться от ее исполнения и получить возврат денежных средств за неоказанные услуги (статья 28 п. 1, 3 закона № 2300-1). При отказе исполнителя от оказания услуг (если потребителем услуга не была принята), он не может требовать оплаты и возмещения своих затрат по договору (п. 4 ст. 28 закона № 2300-1).
В этом случае исковое заявление в информативной части не отличается от претензии, написанной ранее в адрес исполнителя, только меняется «шапка» документа – адресат, а в заявление вносится дополнительная информация об отказе исполнителя в добровольном удовлетворении законных требований потребителя.

Обратите внимание =>  Стоимость медкомиссии при устройстве на работу 2019

Претензия по договору образовательный услуг

Заявитель заключил с организацией договор об оказании платных образовательных услуг. Заявителя уверили что при успешном окончании курсов мне будет выдан сертификат. Однако сертификат заявителю не был выдан. Заявитель предлагает выдать ему, в силу исполнения обязательства по договору, свидетельство об успешном окончании курсов повышения квалификации. Возместить оплату юридических услуг и компенсировать моральный вред.
Я, ______________, заключил с Вами договор об оказании платных образовательных услуг в сфере дополнительного профессионального образования № ____ от ___________ года. Согласно договору Вы обязаны были предоставить мне обучение по дополнительной профессиональной образовательной программе: «Повышение квалификации руководителей частных охранных организаций». Нормативный срок обучения по данной образовательной программе составлял 80 академических часов, сроком обучения в две недели. После прохождения мною полного курса обучения и успешной сдачи итоговой аттестации мне так и не было выдано свидетельство.
Хочу заметить, что при заключении с Вами договора об оказании услуг мне в устной форме было заявлено, что при успешном окончании курсов мне будет выдан сертификат.
_____________ года я звонил по контактным телефонам Вашей организации, где мне сообщили, что сертификата на мое имя нет, и что следует позвонить по этим телефонам ___________ года, так как ответчика по данному адресу нет. Попросили перезвонить __________ года для информирования меня о дальнейшем местонахождении фирмы. ___________ года, перезвонив по данному телефону, мне сказали, что документы Вашей организации находятся по адресу: _______________________. По указанному адресу я был ____________ года, где мне сказали, что сертификаты выдают только на рядовых сотрудников.
Невыдача свидетельства, при успешном окончании мною курсов переподготовки, является нарушением условий заключенного с Вами договора и п. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей».
В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные п. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» настоящей статьи.
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 ст. 24 ФЗ «О защите прав потребителей»
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей».
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Требования потребителя, установленные п. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Также хочу уведомить Вас, что в силу п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», при нарушении сроков удовлетворения моих законных требований Вы (исполнитель) обязаны будите уплатить мне за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3-ех (трех) процентов от цены договора.
Вашими действиями мне был приченен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, полученных мною в связи с оставлением меня без обещанного сертификата, и неудобствами, связанными с необходимостью обратиться за юридической консультацией.
Кроме того за защитой своих нарушенных прав я был вынужден обратиться к ИП _____________, в кассу которого мною была внесена денежная сумма в размере __________ рублей, являющаяся расходами, понесенными мною по Вашей вине.
На основании вышеизложенного, руководствуясь п. 1 ст. 10, ст. 15,
ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей»,

Обратите внимание =>  Кто имеет льготы на проезд электротранспортом в нижегородской области

Возврат денежных средств за неоказанные услуги

Если обратиться к практике, то можно сделать вывод о большом количестве услуг оплаченных, но не оказанных. Однако, в первую очередь перед выставлением претензии следует выяснить, что именно виновен в этой ситуации. Например, причиной неоказанной услуги является болезнь самого заказчика, либо недобросовестность поставщика, а также иные обстоятельства. В данном случае важное значение будет иметь содержание договора, заключенного между заказчиком услуг и исполнителем. Например, за невыполненные гостиничные услуги возврата средств не предусмотрено, если заказчик своевременно не предупредил о том, что воспользоваться он ими не может.
При составлении иска следует обратить внимание на то, что события излагаются в хронологической последовательности. Кроме того, в заявлении должны быть ссылки на законодательные акты, нарушенные ответчиком. Также в иске перечисляются документы, приложенные к нему. В качестве обязательных реквизитов иска выделить можно следующие:

Возврат денег за не оказанную услугу

Здравствуйте! Хочу вернуть деньги за тренировки, мы оплачиваем следующий месяц до 24 числа текущего месяца, на занятия ходить перестали окончательно по состоянию здоровья, имеется справка от врача, в оплаченный месяц не занимались, когда я попросила о возврате, директор клуба мне ответила что в договоре прописано что деньги они не возвращают, могут только сделать перерасчёт суммы на следующий месяц, но мы больше ходить не собираемся. Имею ли я право на возврат денег?
Купила товар в рассрочку на 24 месяца, в ноябре внесла последний платеж, в личном кабинете запросила сколько должна до полного погашения- внесла требуемую сумму. Ответили 20 ноября кредитный договор будет закрыт. Но к этому времени пришло смс, что мне надо ещё платить 1500р, пошла в офис, нагло заявили, что я должна. На выплаченную мною сумму плевать хотели. Что делать?

Обратите внимание =>  Разъездной характер работы в трудовом договоре образец

Как написать заявление на возврат денег за неоказанные образовательные услуги

Нам предложили заменить ручку на балконной двери.читать ответы (1) У меня была запланирована поездка в Черногорию, были куплены билеты: из Архангельска в Москву 6 июня в 7 вечера (компания Аэрофлотчитать ответы (2) Мы находимся на отдыхе за рубежом, турагентство отказывается вернуть денежные средства за неоказанную услугачитать ответы (1) Оплатила диплом, в обговоренные сроки прислали только черновой вариант, полный вариант обещали после полной оплаты, так и не присылают, можно ли вернуть деньги?читать ответы (1) Не пользовался интернетом год, но деньги снимали автоплатежем.
Если же сервис не был предоставлен по вине заказчика (например, турист не смог вылететь на курорт по причине, которая не оговаривалась в договоре) — исполнитель правомочен уменьшить выплаты или вообще отказать клиенту. Как составить претензию к возврату денег за не оказанную услугу? Существует несколько правил, как написать претензию к возврату денег за не оказанные услуги.

Бесплатная юридическая помощь

Согласно федеральному законодательству РФ, у каждого туриста есть полное право возвратить ранее оплаченные им за путевку деньги. Для возврата оформите отдельное заявление, обозначив конкретные причины, согласно которым у вас, как у туриста, возникла необходимость выдвигать подобного рода требования.
Для примера:
Если туристическое путешествие было отменено в связи с появлением обозначенных причин, потребуйте от туроператора полного возмещения цены путевки, кроме сумм, которые фирма потратила в связи с организацией поездки (штрафные санкции в связи с отменой гостиничной брони, трансфер и т. п.).

Заявление на возврат денежных средств за образовательные услуги

В начале 2019 г. Конаков В.А. обратился в налоговый орган на получение социального налогового вычета по расходам на обучение (о других вычетах он не заявлял). Т.к. расходы, по которым можно получить социальный вычет, ограничиваются 120 000 рублями, возврат составил 15 600 рублей: 120 000 руб.
х 13% = 15 600 руб. Поскольку работодатель в 2019 г. уплатил с доходов Конакова В.А. НДФЛ в размере 78 000 рублей (50 000 руб. х 12 месяцев х 13%), вычет он смог получить в полном объеме.
Образец заявления на возврат денежных средствВозврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии,… Ситуация Возврат товара до и после окончанияЗакона о защите прав потребителей, т е ремонт, соразмерное уменьшение покупной цены, обмен или возврат денег Образец правильно составленного заявления на возвратПросим осуществить возврат денежных средств по брони в размере цифрами и прописью (желательно указывать в валюте) в связи с (аннуляцией,…