Куда жаловаться на управляющую компанию жкх нижний новгород
Обзор организаци рода, куда можно подать жалобу на коммунальные службы
Очень часто жильцы не согласны с размером платы, начисленной за ЖКУ, в таких случаях для начала стоит обратиться в свой ТСЖ, УК, либо ЖСК. Компания обязана рассмотреть жалобу и дать ответ по существу вопроса. Если Вы не согласны с ответом, либо имеет место факт нарушения сроков рассмотрения обращения, можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области. Сотрудники этого государственного органа инициируют проверку с целью выявления фактов нарушения, проведут необходимые процедуры, а затем предоставят заявителю ответ с результатом.
Практически каждый россиянин сталкивался с проблемой несвоевременного вывоза мусора с придомовой территории, протекания крыши, отсутствия капитального ремонта. Сотрудники коммунальных служб зачастую не обращают внимания на жалобы жильцов, тянут время с решением вопроса, а ведь мы платим за их услуги немалые деньги. Куда же пожаловаться на коммунальщиков в Нижнем Новгороде?
Куда жаловаться на управляющую компанию жкх нижний новгород
Документами, подтверждающими страховой стаж для присвоения звания, согласно постановлению Правительства Нижегородской области от 05.09.2011 № 698 являются:
— сведения о страховом стаже, учтенном для назначения пенсии, представляемые государственным учреждением — отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Нижегородской области на основании соглашения об информационном взаимодействии между государственным учреждением — отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Нижегородской области и министерством социальной политики Нижегородской области;
— иные документы, подтверждающие страховой стаж, предусмотренные постановлением Правительства Российской Федерации от 24 июля 2002 года № 555 «Об утверждении Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления трудовых пенсий» (далее — Правила).
Согласно пункту 34 Правил документами, подтверждающими страховой стаж за период после регистрации гражданина в качестве застрахованного в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» лица, являются документы об уплате соответствующих обязательных платежей, выдаваемые в установленном порядке территориальным органом Пенсионного фонда РФ на основании сведений индивидуального (персонифицированного) учета.
По сведениям, предоставленным ГУ — управлением Пенсионного фонда РФ по Сергачскому району Нижегородской области в соответствии с соглашением от 03.12.2007 № 154 «Об информационном взаимодействии между государственным учреждением — Отделением Пенсионного фонда РФ по Нижегородской области и министерством социальной политики Нижегородской области» Ваш страховой стаж, учтенный для назначения пенсии, за период до 01,01.2010 составляет 36 лет 5 месяцев 20 дней.
Сведения о Вашем страховом стаже за период после 01.01.2010 в информации, полученной от управления Пенсионного фонда РФ по Нижегородской области, отсутствуют.
Вместе с тем информируем, что органы социальной защиты населения для выполнения возложенных на них функций, полномочий и обязанностей в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Нижегородской области, вправе запросить сведения о Вашем страховом стаже в органах, осуществляющих индивидуальный (персонифицированный) учет в системе обязательного пенсионного страхования (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура
- Ранее была направлена претензия в отраслевую организацию, которая рассмотрела её и приняла удовлетворительное решение, которое в последствие управляющей службой исполнено не было или было исполнено позже установленного решением, срока.
- Жалоба уже была рассмотрена уполномоченными органами, но по ней было принято неудовлетворительное решение для заявителя, которое он собирается обжаловать в судебном порядке.
- Оказанная услуга, действие или наоборот бездействие нанесли собственникам помещений ущерб, который может быть возмещен только на основании решения судебной инстанции.
- Компания составила соглашение об оказании коммунальных услуг, которое не соответствует или нарушает положения закона.
- Нормы, которые содержаться в соглашении противоречат положениям Закона «О правах потребителей».
- В процессе исполнения соглашения, компания нарушает права жильцов, (поднимает незаконно цены за обслуживание, качество предоставляемых услуг не соответствуют тем, которые были отражены в соглашении).
- Компания не выполняет обязанности, отраженные договором или эти обязанности исполняются не своевременно не в полном объёме.
Жалоба на управляющую компанию ДОМОУПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ
- когда исчерпаны все другие варианты восстановления вашего права и вы не добились реакции других органов;
- когда УК нарушены условия договора управления многоквартирным домом;
- когда неправомерными действиями УК вам причинен материальный и моральный вред;
- и другие случаи, когда совсем не обязательно дожидаться разрешения проблемы другими инстанциями.
- некачественно произвели уборку помещений общего пользования многоквартирного дома;
- не произвели вывоз мусора или контейнера с крупногабаритным мусором;
- не произвели расчеты за коммунальные услуги, подготовку и передачу собственникам платежных документов в оговоренные договором сроки;
- не произвели перерасчет суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
- не представили отчеты о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
- не предоставили по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
- не произвели (некачественно произвели) текущий или капитальный ремонт общедомового имущества
- не обеспечили круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома;
- не обеспечили предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
- не проинформировали собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
- не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;
- нагрубили мне, обошлись по-хамски;
- другое.
Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию
- Первый и очень действенный способ – это обращение в Жилищную инспекцию. Этот орган уполномочен на проведение проверок жилищно-коммунального фонда по обращениям граждан. По итогам проведенной проверки Жилищная инспекция имеет право наложить административные взыскания на виновных лиц.
- Если даже эта инстанция не оправдает вашего доверия, то далее вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Так как по заключенному договору вы получаете от Управляющей компании услуги по содержанию дома и квартиры, то её деятельность подпадает под действие Федерального закона «О защите прав потребителей». В случае если права потребителя не исполняются в должной мере, потребитель имеет право пожаловаться на управляющую компанию в Роспотребнадзор. Обращаться вы будете в форме заявления, основная часть которого будет полностью совпадать с основной частью жалобы, которую мы рассматривали выше. По поступившему от вас обращению, специалисты Роспотребнадзора проведут проверку и применят санкции, если это будет необходимо.
- Если и это не дало результатов, можно обратиться с жалобой в прокуратуру или даже суд. И об этом стоит поговорить подробнее.
После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись (если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой). Важно отметить, что жалоба должна быть составлена в 2 экземплярах: один подается в орган, который будет решать конфликт, а на другом ставится отметка этого органа о принятии от вас претензии.
Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Перечень и качество услуг ЖКХ
Жилищная инспекция, ТСЖ, Роспотребнадзор — все это органы, которые работают с гражданами и их претензиями в досудебном порядке. Именно такой вариант развития событий на практике встречается чаще всего. Но иногда бывает так, что все обращения не принесли результатов. В России каждый имеет право на отстаивание своей позиции перед лицом закона.
Оказание коммунально-жилищных услуг в России зачастую оставляет желать лучшего. Жильцы часто имеют претензии к управляющим компаниям в данной области. Но не всем понятно, куда обращаться с жалобой на ЖКХ. Что должен знать об этом процессе каждый гражданин? На какие особенности составления документа обратить внимание? Обо всем этом будет рассказано далее. В действительности разобраться с поставленным вопросом проще, чем кажется. Всего несколько простых правил и рекомендаций значительно облегчат процедуру обращения в соответствующий орган.
Как бороться с проблемами в коммунальном хозяйстве: куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ
Куда писать жалобу на ЖКХ и где пожаловаться? Чтобы найти управу на компанию ЖКХ, вставшую на путь мошенничества, лучше всего обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прямо в прокуратуру. Прокуратура может даже начать уголовное дело, если ваши подозрения подтвердятся.
Ситуация не изменится сама собой, поэтому если вас что-то не устраивает в работе управляющей компании, которая работает в вашем доме, надо обращаться с жалобами по вопросам ЖКХ в контролирующие органы. А вот куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ мы расскажем в статье.
Куда и на что жаловаться в сфере ЖКХ
В связи с тем, что вышеуказанными нарушениями ущемлены мои права как потребителя коммунальных услуг, прошу провести проверку, по результатам которой привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать ответственных лиц устранить выявленные нарушения.
В соответствии с ч.10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.
Жалобы на ЖКХ
Собственники помещений могут накладывать «вето» на решения органа государственного жилищного надзора о лишении управляющей организации права осуществлять деятельность по управлению данным многоквартирным домом. В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом.
Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:
Пожаловаться на ЖКХ можно через интернет
– Житель Дзержинска жаловался, что двери лифта в его доме не открываются полностью. Мы видим, что 1 марта в 13.53 заявку принял в работу диспетчер дзержинского ОДС Евдокимова Ольга, – показывает на мониторе компьютера сотрудник центральной диспетчерской службы. – Она передала заявку на исполнение сотруднику ООО “Горлифт” Пивняку Николаю. 2 марта в 15.00 он доложил, что заявка выполнена.
Алгоритм подачи электронной заявки прост. Для этого необходимо зайти на информационный портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области www.gu.nnov.ru, выбрать раздел “Услуги онлайн”, в нем – “Жилищно-коммунальное обслуживание”. Заполнить все поля анкеты: указать фамилию, имя, отчество, адрес, контактный телефон, описать нарушение и сообщить дату его возникновения. Нарушения для удобства скомпонованы по группам – электроснабжение, газоснабжение, центральное отопление и так далее.
Куда обратиться с жалобой на ЖКХ — контролирующие инстанции и образец претензии
ЖКХ – объемная отрасль, она практически полностью обеспечивает жизнедеятельность многоквартирного дома. Поэтому и оснований для предъявления претензий много. Чаще всего недовольны качеством услуг: нет горячей воды, ее температура недостаточно высокая, непостоянным напряжение в сети, тараканами и грызунами в подъездах и подвалах; затягиванием или несвоевременным выполнением работ по вывозу мусора, ремонту сетей и замене труб, что влечет длительное отключение водоснабжения и задерживает начало отопительного сезона.
Это интернет-портал, созданный специально для решения проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Он негосударственный, а создан при поддержке Фонда борьбы с коррупцией. Суть работы РосЖКХ заключается в том, что он аккумулирует жалобы и направляет их чиновникам, уполномоченным на рассмотрение вопроса.
Куда жаловаться на управляющую компанию жкх нижний новгород
Прежде чем написать жалобу в Роспотребнадзор, стоит попытаться решить проблему через Государственную жилищную инспекцию. Если спустя месяц, вы не получили никакого ответа и дело не сдвинулось с места, то смело пишите жалобу в новую инстанцию.
При желании одного из супругов, брак может быть расторгнут в любом случае. Но бывает и так, что разводиться приходится с осужденным к лишению свободы, и при этом возникает множество вопросов. Рассмотрим все нюансы, касающиеся развода с осужденными, а также укажем, какими способами можно развестись, если муж в тюрьме.
