Какую силу имеет устный договор с интернет магазином

Какую силу имеет устный договор с интернет магазином

На основании статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации
«2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица.
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи «.
В соответствии с абзацем первым пункта 20 Правил
«Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар«.

Имеет ли устный договор юридичесскую силу

2. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность.
3. Если гражданин вследствие физического недостатка, болезни или неграмотности не может собственноручно подписаться, то по его просьбе сделку может подписать другой гражданин. Подпись последнего должна быть засвидетельствована нотариусом либо другим должностным лицом, имеющим право совершать такое нотариальное действие, с указанием причин, в силу которых совершающий сделку не мог подписать ее собственноручно.

Защита прав потребителей

Добрый вечер. Сделала заказ в интернет магазине, убедительно развели, сама позвонила и оставила заявку как в тумане. После перезвонили- так же убедительно развели на сделку. Сказали что наш разговор записывается и мы сейчас составляем устную аферту и что после разговора и согласия я не имею права отказаться от товара. Иначе штрафы и ответственность. Я согласилась. Заказ оформили. После того как положила трубку, я поняла что была как в тумане. Позвонила отметить заказ в течении 5 минут. На что на меня начали орать что заказ отменить не возможно и у нас устный договор и они его все равно отправят почтой и я его обязана выкупить. Иначе суд. Это законно с их стороны? Разве я не могу отказаться? Пока не отправили, в течении 5 минут. Как быть если они отправят заказ, я отказалась, они сказали не имею права и уже обязана выкупить . Может не забирать что почты? Чем мне все грозит? Разве по телефону составляются договоры и я не имею права делать отказ при повторном звонке в течении 5 минут?
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Обратите внимание =>  Как дом перевести из жилого в нежилое

Устная форма договора в гражданском праве

  1. Не допускается заключение устной сделки, если одна сторона является юридическим лицом, а вторая — физическим.
  2. Невозможно заключить устную сделку (даже физическим лицам), если цена договора превышает 10 000 руб.
  3. Нельзя заключить устный договор дарения, если стоимость дара превышает 3 000 руб. либо предмет договора (дар) в силу условий соглашения передается позднее (т. е. при обещании дарения).
  4. Невозможно заключение договора в устной форме, если в силу закона требуется его нотариальное удостоверение или госрегистрация либо госрегистрация перехода прав.
  5. Не допускается заключать устный договор займа, если его цена составляет более чем 10-кратный размер МРОТ, установленный ст. 5 закона «О минимальном размере оплаты труда» от 19.06.2000 № 82-ФЗ, т. е. 1 000 руб. (п. 1 ст. 808 ГК РФ).

Ответ на вопрос, является ли устный договор законным, дает п. 1 ст. 159 ГК РФ. В данном пункте оговаривается, что любая устная сделка может быть законной только в том случае, если обязательность ее заключения в письменном виде не установлена законом или соглашением сторон.

Может ли интернет продавец ссылаться на устный договор по телефону

Если потребитель решил не получать товар, то он должен оплатить обратную доставку продавцу. После получения уведомления об отказе от товара продавец обязан возвратить покупателю деньги в течение 10 дней. Продавец может вернуть деньги наличными, почтовым переводом или перечислить на карту. Если покупатель не оплатил обратную доставку, то продавец вправе удержать свои убытки.
При доставке товара потребителю обязаны сообщить все сведения о товаре, перечисленные в ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (далее — Закон), и информацию о сроках и процедуре возврата товара. Потребитель может отказаться от качественного товара в любой момент до его получения, а если товар уже получен, то в течение семи дней с даты передачи ему товара, если сохранились потребительские свойства. При этом причины возврата законом не устанавливаются, то есть они могут быть любыми.

Имеет ли силу устный договор

Добрый день, договора бывают разные! Если ГК РФ предусмотрена обязательность письменной, нотариальной формы договора, то они должны заключены только так, а не иначе. Будут вопросы — обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Добрый день, не совсем так договор энергоснабжения относится не к консенсуальным (требующим согласования существенных условий), а к рояльным, которые считаются заключенными с момента совершения определенных действий. Статья 540 ГК РФ Заключение и продление договора энергоснабжения 1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Обратите внимание =>  Какие справки нужны для оформления материнского капитала

Устная договоренность в коммерческой деятельности и частных отношениях

  1. Получение информации о возможности заключения устного договора в той или иной ситуации. Как уже говорилось, закон свидетельствует о возможности заключения подобного соглашения между физическими лицами. Если вы обошлись устным договором там, где была острая нужда в письменном соглашении, доказать правоту почти нереально.
  2. Если попытки мирных переговоров не увенчались успехом, всегда есть возможность подготовить доказательную базу. Она включает в себя всевозможные расписки, аудиозаписи, показания свидетелей, результаты переписок, платежные документы, акты выполненных работ.
  3. При обращении в суд необходимо грамотно составить иск. Можно действовать самостоятельно в соответствии с образцом, а можно обратиться за помощью к высококвалифицированному адвокату. Сначала следует делать обращение в районную организацию, а затем (при отсутствии результата) – в арбитражный суд.

В первом случае речь идет о поведении индивидуума, которое характеризует его волеизъявление о совершении операции (купля-продажа товарных позиций посредством торговых автоматов, например). Во второй ситуации стоит принимать во внимание совершение сделок в ситуациях, предусмотренных законом. Что касается остальных операций, их заключение осуществляется в письменном виде.

Имеет ли договор заключенный по телефону юридическую силу

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица.
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Я заказала крем по интернету, мне перезвонил оператор и мы с ним по телефону заключили договор о том, что я обязуюсь выкупить товар, когда он придет по почте(естественно по телефону я назвала своё имя и адрес прописки),а когда товар пришёл, у меня не было возможности его выкупить. Поставщики угрожают судом, основываясь на устном договоре.Как поступить в этой ситуации? если мне этот крем уже не нужен(плохие отзывы нашлись).

Обратите внимание =>  Получить копию чернобыльског в соц.защите

Имеет ли устный договор юридичесскую силу

2. Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
(в ред. Федерального закона от 06.04.2011 N 65-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность.

Как по закону можно доказать устный договор

Помимо документов, которые удостоверяют факт передачи средств или имущества, крайне целесообразно припасти для суда акты приёма-передачи имущества или оказания услуг: в таком случае можно будет подтвердить, что имущество получено, услуги оказаны, работы выполнены.
Здравствуйте. История такая: Работал в фирме почти год. по устному трудовому договору. В суде работодатель представил письменный трудовой договор,без моей подписи, в котором условия резко отличаются от предложенных мне при трудоустройстве. Как я понимаю, он не действителен. Поскольку до суда я его никогда не видел и не подписывал.

Какие договоры заключаются в устной форме согласно Гражданскому кодексу РФ

Часть 15 ст. 34 закона «О контрактной системе…» от 05.04.2013 № 44-ФЗ (далее — закон № 44-ФЗ) оставляет выбор формы сделки на усмотрение покупателя в ситуациях, когда не установлены обязательные требования к содержанию контракта, не введены типовые формы контрактов. Соответственно, госзаказчик вправе заключить контракт и устно.

  • стоимостью в пределах 100 000 руб. (п. 4 ч. 1 ст. 93 закона № 44-ФЗ);
  • от имени учреждения культуры, например государственного или муниципального зоопарка, ботанического парка, музея и т. п. (п. 5 ч. 1 ст. 93 закона № 44-ФЗ);
  • по подаче воды, тепла, вывозу отходов и т. п. с организацией ЖКХ, если госзаказчик получил помещение в здании, где все прочие владельцы помещений уже пользуются услугами данной организации.

Договор оферта интернет-магазина

В связи с тем, что важность данного документы сложно переоценить, обычно компании публикуют договор-оферту на отдельной странице сайта и дают на него ссылку на видном месте главной страницы. Не забудьте написать, что размещенный документ является договором публичной оферты.
В договоре-оферте обязаны содержаться все условия для заключения сделки. Поэтому он является основным документом, к которому будут апеллировать продавец и покупатель в случае возникновения споров и разногласий. Т.к. договор имеет юридическую силу, он может быть представлен в суде.