Если социальная карта заблокирована
Если социальная карта заблокирована
Дошла до МФЦ, объяснила ситуацию, на меня посмотрели, как на сумасшедшую и отправили опять в банк. и так прошел месяц с момента получения!
Звоню снова в ВТБ, проверить карту. опять не активна. и даже хуже, по какой-то причине вообще заблокирована. приезжайте в офис с картой-разберемся, проведем ее через нашу волшебную считывающую машинку. объясняю им ситуацию- карта деда, а он инвалид и не ходит, и не видит, как я его привезу?!
Сделала, жду-опять то же самое! Звоню опять в ВТБ, объясняю, рассказываю предысторию, начинают проверять, карта снова не активирована, говорят в МФЦ какие-то данные в банк не отправили, поэтому она не активна и вообще, если на ней деньги, то надо ехать в офис и оформлять дог-р оферты, а так эта карта только для проезда действенна.
Что делать если потерял социальную карту москвича: как заблокировать и восстановить
Инновационные технологии позволяют использовать услугу отслеживания процесса создания льготного документа. Сделайте это через портал mos.ru, зайдя через личный кабинет, или через контактный номер службы поддержки 8 (495) 777-77-77.
При готовности нового льготного проездного, придет смс на номер, указанный при заполнении анкеты СКМ. До получения сообщения на телефон узнать о готовности льготного проездного рекомендуется через сайт государственных услуг – статус изготовляемого билета переменится на «Социальная карта изготовлена».
На форумы постоянно поступают вопросы о том, как восстановить социальную карту москвича при утере, если она имеет ученическую подкатегорию. Будет ли восстановление аналогично перевыпуску социальной карты москвича пенсионера? Восстановление карточки учащегося производится в многофункциональном центре либо через интернет-портал mos.ru
Как восстановить социальную карту москвича: перевыпуск карты
Блокировка потерянной карты, а также оформление новой может быть проведена помощником, оформившим доверенность у нотариуса. Подобные манипуляции необходимы для тех пенсионеров, которые ведут лежачий образ жизни или не могут по состоянию здоровья сами совершать процедуру.
Школьник или студент, не имеющий средств на пластике, который был потерян, может совершить обмен по упрощенной системе. Эта категория лиц обращается в кассу ближайшей станции метро с ученическим или студенческим. Забирается дубликат после того, как будет уплачен штраф (в случае просрочки) и заполнится анкета.
Социальная карта льготника – как получить и использовать
После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.
Если вы нашли чужую социальную карту, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.
Как восстановить социальную карту москвича
Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск. После изготовления новой карты, на нее автоматически переводятся все средства, которые были на заблокированной.
Телефоном горячей линии +7 (495) 539-55-55 целесообразно воспользоваться, если нет возможности в ближайшее время явиться в банк. Консультанты работают ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Для временной блокировки необходимо назвать оператору шестнадцатизначный номер карты. Если пластик потерян, это проблематично, а блокировка по телефону не гарантирует стопроцентную безопасность средств.
Заблокирована социальная карта москвича
Если требуется активация карты нового образца (на обратной стороне карты отображается номер полиса ОМС), владельцу следует ввести следующие данные: комбинацию цифр 964390, затем номер самой карты, зафиксированный под магнитной лентой (до номера полиса), и все цифры, которые указаны под ФИО. Завершает ввод две семерки. Например, 964390779311000000011112377. Первая и последняя комбинация цифр – константы для всех социальных карт, сегодня они больше не печатаются при выпуске карты.
После того, как вы сообщите специалисту номер утерянной карты, состоящий из 16 цифр, она будет заблокирована. Однако учтите: до того, как в ОАО «Банк Москвы» поступит письменное заявление об утрате социальной карты, банк не будет нести ответственности за денежные средства на вашем счете. По этой причине сразу же после обращения в Службу поддержки клиентов вам следует поехать в любое отделение Банка Москвы и составить заявление, подробно изложив обстоятельства происшествия.
Что делать при утрате социальной карты москвича
Уполномоченная организация временно заблокирует социальную карту и разъяснит вам возможные дальнейшие действия. Для постоянной блокировки социальной карты нужно подать заявление о блокировке карты в письменной форме в пункт приема заявлений и/или выдачи карт, выдавший социальную карту. Граждане РФ — держатели карты, обучающиеся в государственных образовательных организациях города Москвы по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего, среднего профессионального образования (их законные представители), подают заявление в пункт приема заявлений и/или выдачи карт любого многофункционального центра предоставления государственных услуг (МФЦ) (п. 7.11 Приложения N 1).
Некоторые категории граждан, являющиеся получателями социальных льгот, кроме пункта приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) МФЦ вправе также подать заявление в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого управления социальной защиты населения г. Москвы или в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого МФЦ, находящихся в других районах и поселениях г. Москвы, если в их районе/поселении не созданы МФЦ (например, для пенсионеров, для граждан, имеющих право на предоставление мер социальной поддержки и др.) (п. 7.6.1 Приложения N 1);
Потеряна социальная карта москвича пенсионера что делать
Процедура восстановления подобных карт такая же, как и любой банковской карты. Первым делом необходимо позвонить в Службу клиентской поддержки Банка Москвы (именно этот банк занимается деньгами на соцкартах) по телефонам (495) 728-77-88 или (495) 925-80-00. Работает такая служба круглосуточно и без выходных.
После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.
Что делать если потерял социальную карту москвича
- При наличии на карте денег сразу же звоним в банк (Службу клиентской поддержки) по телефону и просим временно заблокировать счет. У нас потребуют назвать 16-значный код карты. Альтернатива для студента – обратиться в МФЦ или сообщить по телефону агентства метрополитена.
- Затем следует отправиться в банк и оформить письменное заявление об утере, только так будет гарантирована сохранность капиталов. До момента написания вами соответствующего заявления банк не несет ответственность за средства, имеющиеся на счету.
- Для постоянной блокировки карточки письменное заявление нужно подать и в уполномоченную контору (РУСЗН).
Введенная в 2001 году так называемая карта москвича предназначена для упрощения доступа к льготам отдельных категорий граждан, среди которых учащиеся высших и средних учебных заведений, беременные женщины, жители столицы, нуждающиеся в субсидии на оплату жилья, подопечные органов защиты населения. Используя карту, такой гражданин может обеспечить себе бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки в торговых точках, неоплачиваемые звонки из городских телефонов-автоматов, получение выплат и пенсий, а также оформление кредитов. Утеря данного документа временно лишает его владельца доступа к перечисленным сервисам. Перед человеком встает задача восстановить социальную карту москвича при утере.
Контролеры начнут блокировать транспортное приложение на соцкартах с 2019 года
Соцкарта москвича дает право на льготный проезд в общественном транспорте, позволяет безопасно и удобно получать пенсию, субсидии, пособия, городские социальные выплаты. Ею можно оплачивать услуги ЖКХ, налоги, рассчитываться за товары в магазинах, а также записаться к врачу с помощью инфомата в поликлинике. Сейчас в Москве около 5,5 миллиона держателей социальных карт всех типов. Из них владельцами соцкарты москвича является более 3,6 миллиона человек. При этом в скором времени социальная карта может стать доступна для всех москвичей.
По его словам, транспортное приложение будет заблокировано при первом же нарушении. «Практика показала, что предупреждение в этом случае абсолютно неэффективно. Наоборот, человек думает, что избежал наказания, значит, можно и дальше нарушать», – подчеркнул глава ГКУ «Организатор перевозок».
Социальная карта москвича заблокирована
Для того чтобы карточка начала новый отсчёт времени после окончания старого срока, ею нужно воспользоваться, к примеру, при поездке в общественном транспорте. Через 8 минут после применения, электронный носитель заново активируется и будет готов служить новые 5 лет.
Социальная карта москвича предоставляется гражданам бесплатно. За обслуживание и перевыпуск платы не берут, за исключением некоторых случаев (например, прекращение расчетов в связи с утерей, хищением карты, возобновление расчетов после замены в случае порчи и т.д.) Ознакомиться с условиями обслуживания можно на сайте Московского социального реестра в разделе «Порядок оформления».
Главная — Потеряли социальную карту москвича? Что делать
Менять ее все же придется раз в 5 лет. Она имеет срок действия. Это — четыре цифры через дробь на обратной стороне справа, рядом с фото. Первые цифры — месяц, две последние цифры ― год окончания действия карточки. В последний месяц действия социальной карточки нужно обратиться в РУСЗН для оформления новой.. Заранее переоформлять не требуется.
Для восстановления вам следует обратиться в уполномоченную кассу Метрополитена. Школьникам иметь с собой свидетельство о рождении, студентам ― паспорт и студенческий билет.
Если с социальной к. потерян в метро паспорт, следует сообщить об утрате паспорта в дежурную часть УВД метрополитена.
