Должностные обязанности продавца ритуальных услуг
Должностная инструкция продавца (старшего продавца)
- положениями Закона о защите прав потребителей;
- законодательными актами РФ;
- установленными нормативными документами;
- Уставом компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- приказами, распоряжениями директора/управляющего;
- данной должностной инструкцией.
Должностная инструкция продавца разрабатывается для упорядочивания трудовых взаимоотношений. Документ содержит перечень функциональных обязанностей, пункты, относящиеся к правам, условиям работы, ответственности сотрудника. Предоставленная ниже типовая форма может быть использована при составлении должностной инструкции продавца в продуктовом магазине, непродовольственных товаров, старшего продавца.
ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПРИЕМЩИКА ЗАКАЗОВ (РИТУАЛЬНОГО АГЕНТА)
Примечание. Захоронение выполняется с учетом завещания умершего, При отсутствии завещания право выбора способа захоронения принадлежит близким умершего (лииу, взявшему на себя ответственность за организацию похорон). При заказе на кремацию агент рекомендует провести ритуал прощания в зале крематория. На некоторых кладбищах также имеются траурные залы прощания. Агент обязан владеть информацией о них и предоставить ее заказчику.
14. Агент имеет право принимать заказ на ритуальное обслуживание после получения заказчиком врачебного свидетельства о смерти. Агент может помочь при желании заказчика получить врачебное свидетельство о смерти или фельдшерскую справку о смерти в медицинском учреждении по паспорту умершего или по свидетельству о рождении. Заказы на такие услуги, как погребение, кремация, бальзамирование, санитарная и косметическая обработка тел умерших, принимаются исключительнопосле получения заказчиком врачебного свидетельства о смерти.
Инструкция Рабочего ритуальных услуг
- Рабочий ритуальных услуг имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
- Рабочий ритуальных услуг имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
- Рабочий ритуальных услуг имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
- Рабочий ритуальных услуг имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
- Рабочий ритуальных услуг имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
- Рабочий ритуальных услуг имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
- Рабочий ритуальных услуг имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
- Рабочий ритуальных услуг имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
- Санитарная обработка умершего, одевание и укладывание в гроб.
- Выполнение парикмахерских и косметических работ.
- Доставка предметов ритуала к месту назначения.
- Подача полозков из автокатафалка, установка гроба в автокатафалк, закрепление его и снятие с автокатафалки на месте захоронения умерших, оформление могильных холмов, обкладка их дерном и проведение других работ, связанных с захоронением.
Инструкция ритуального агента
Человеческое тело создано по образу Божиему, и неуважительное отношение к нему — оскорбление Творца. Тело запрещено вскрывать или кремировать, Глаза и рот после кончины должны быть закрыты близкими. Тело выпрямляют, снимают с кровати на пол (предварительно подстелив подстилку) ногами к двери. Покойного накрывают простыней. Запрещено выставлять его на обозрение. У изголовья ставят свечу.
Примечание. Гроб с телом обычно ставят на стол, покрытый тканью. Ножная часть гроба должна быть направлена к выходу. Крышку гроба ставят вертикально в прихожей (коридоре) ножной частью на пол. Ставить крышку на лестничной площадке не рекомендуется. 0. Для определения размера гроба агент должен узнать у заказчика рост, ее и размер покойного.
Должностные обязанности продавца ритуальных услуг
Попал случайно. Рядом с моим домом была небольшая конторка «Памятники», и однажды ее хозяин попросил меня помочь с разгрузкой — рабочих не оказалось на месте. Потом я еще несколько раз помогал ему то с разгрузкой, то с установкой, а затем и стал работать гравером.
Нет такого. Я сделал более тысячи памятников, всё смешалось в один конвейер. Хотя почти все заказы я так или иначе помню. В процессе работы постепенно привыкаешь к виду окружающих тебя памятников и начинаешь к ним относиться, как к обычным портретам, картинкам. В мастерской памятник называют камнем, это уже после того, как его принял заказчик и его поставили, он становится тем самым скорбным надгробием, окружённым суеверным ореолом и прочей кладбищенской тематикой. Тяжело делать памятники на детей, тяжело работать с людьми, изначально настроенными на плохое отношение к тебе и к твоей профессии.
Должностные обязанности продавца ритуальных услуг
- Рабочий ритуальных услуг непосредственно подчинен __________________.
- Рабочий ритуальных услуг выполняет указания __________________.
- Рабочий ритуальных услуг замещает __________________.
- Рабочего ритуальных услуг замещает __________________.
- Рабочий ритуальных услуг назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.
- Должен знать:
— правила санитарной обработки умерших, выполнение парикмахерских и косметических работ;
— назначение применяемых медикаментов и материалов;
— виды и основные свойства нескольких грунтов;
— способы разработки грунтов вручную;
— способы уплотнения грунтов вручную;
— способы заготовки и укладки дерна;
— порядок ритуала захоронения;
— санитарные правила по содержанию автокатафалков. - _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
- Санитарная обработка умершего, одевание и укладывание в гроб.
- Выполнение парикмахерских и косметических работ.
- Доставка предметов ритуала к месту назначения.
- Подача полозков из автокатафалка, установка гроба в автокатафалк, закрепление его и снятие с автокатафалки на месте захоронения умерших, оформление могильных холмов, обкладка их дерном и проведение других работ, связанных с захоронением.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
Должностная инструкция рабочего ритуальных услуг (рус
- Санитарная обработка умершего, одевание и укладывание в гроб.
- Выполнение парикмахерских и косметических работ.
- Доставка предметов ритуала к месту назначения.
- Подача полозков из автокатафалка, установка гроба в автокатафалк, закрепление его и снятие с автокатафалки на месте захоронения умерших, оформление могильных холмов, обкладка их дерном и проведение других работ, связанных с захоронением.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
- Рабочий ритуальных услуг непосредственно подчинен __________________.
- Рабочий ритуальных услуг выполняет указания __________________.
- Рабочий ритуальных услуг замещает __________________.
- Рабочего ритуальных услуг замещает __________________.
- Рабочий ритуальных услуг назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.
- Должен знать:
— правила санитарной обработки умерших, выполнение парикмахерских и косметических работ;
— назначение применяемых медикаментов и материалов;
— виды и основные свойства нескольких грунтов;
— способы разработки грунтов вручную;
— способы уплотнения грунтов вручную;
— способы заготовки и укладки дерна;
— порядок ритуала захоронения;
— санитарные правила по содержанию автокатафалков. - _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
Должностные обязанности продавца
Выполняемый функционал продавца подчиняется основной цели – обеспечивать объем продаж. Это определяет поставленные перед ним задачи – создавать оптимальные условия для выбора товара и для его оплаты, охватывая максимальное количество постоянных и потенциальных клиентов.
- Соблюдать рабочий режим предприятия и трудовую дисциплину.
- По необходимости администрация или директор вправе назначить работника ответственным за закрытие и открытие магазина, и проведение соответствующих процедур – включении и выключении сигнализации, снятии с охраны и так далее.
- Участвовать в собраниях коллектива.
- Проходит курсы повышения квалификации, занятия и обучающие семинары по требованию руководства с целью повышения качества трудовых навыков.
- Должностная инструкция продавца продуктового магазина предписывает необходимость оформления санитарной книжки и своевременное прохождение необходимых медицинских процедур и осмотров.
Должностная инструкция продавца-консультанта, должностные обязанности продавца-консультанта, образец должностной инструкции продавца-консультанта
Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.
2.2. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
2.3. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
2.4. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар.
2.5. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
2.6. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
2.7. Участвует в инвентаризации.
2.8. Следит за сроками реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору.
2.9. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
2.10. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
2.11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.
2.12. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.
Продавец-консультант имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА МАГАЗИНА
Если магазин не сдается под охрану на пульт, продавцы по графику, установленному директором, осуществляют охрану магазина в ночное время. При этом они несут полную ответственность за все имущество, находящееся в магазине. Во время ночного дежурства продавцу запрещается:
Во время работы в торговом зале продавец обязан следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.) Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором:
Должностные обязанности продавца ритуальных услуг
- Санитарная обработка умершего, одевание и укладывание в гроб.
- Выполнение парикмахерских и косметических работ.
- Доставка предметов ритуала к месту назначения.
- Подача полозков из автокатафалка, установка гроба в автокатафалк, закрепление его и снятие с автокатафалки на месте захоронения умерших, оформление могильных холмов, обкладка их дерном и проведение других работ, связанных с захоронением.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
Рабочий ритуальных услуг имеет право:
- давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
- контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
- запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
- взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
- знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
- предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
- выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
- докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
Обязанности продавца-консультанта: должностная инструкция, образец резюме
То есть он должен владеть основными методиками и приемами психологического и речевого взаимодействия с клиентами, а также иметь представление о существующих технологиях продаж. Разумеется, при отсутствии опыта работы получить такие навыки практически невозможно, поэтому во многих компаниях практикуется предварительное обучение сотрудников: теоретические курсы, семинары, тренинги и т. д.
Поэтому для того, чтобы потенциальный работодатель проявил заинтересованность, резюме продавца-консультанта должно содержать сведения о владении предметом продаж, то есть знание его характеристик, назначения, основной целевой аудитории и т. д. При наличии опыта работы в аналогичной или смежной сфере на этом стоит остановиться подробнее и описать собственные достижения на прежнем месте.
