Выплачивается ли компенсация от арестованной фирмы за некачественный товар
Компенсация за бракованный товар по закону
Таким образом, качественным признается, пригодный для любых целей, для которых такого рода обычно используется, и соответствующий всем имеющимся обязательным требованиям к его качеству. явными , то есть недостатками, которые можно обнаружить при обычном способе приемки (например, когда смотришь товар) либо для которых определены специальные методы контроля (например, лабораторные исследования, экспертиза); скрытыми , то есть недостатками, которые нельзя обнаружить вышеуказанными методами и которые обнаруживаются в процессе эксплуатации, хранения.
В некоторых случаях закон предусматривает возможность обмена товара на аналогичный, и покупатель не вправе требовать возврата денежных средств. Правила возврата денег за качественный и некачественный товар имеют существенные различия . Законом предусмотрена возможность возврата средств за оба вида, но при некоторых обстоятельствах вернуть потраченные средства невозможно.
Как и с кого требовать компенсацию, если из-за некачественного товара было испорчено имущество
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
Вчера у меня был потоп. Произошла разгерметизация при проведении опрессовки новой, купленной с месяц назад, батареи(продавец сказал заводской брак, сорвана резьба у одного элемента). В воде было всё: натяжной потолок, кровать и положенный на прошлой неделе ламинат. От воды (3-5 см) края последнего вздулись и внешний вид теперь безнадежно испорчен. На белом потолке остались ржавые пятна от технической воды. Матрас пошел волнами.
Продавец не всегда может требовать от производителя бракованной продукции возмещения убытков
Как установила судебная экспертизанедостатки товара связаны с заводским браком. Наша компания уже исполнила судебное решение о возврате денежных средств покупателю. Можем ли мы потребовать от производителя возмещения ущерба в порядке регресса?cИрина Рютина,
Взыскать с изготовителя убыткисвязанные с выплатой денежных средств потребителюможнотолько если он поставил этот товар вашей компаниикоторая впоследствии продала его потребителю.
При сетевой поставке товар обычно проходит по цепочкеизготовитель — поставщик — продавец — конечный покупатель». В таком случае компания не может обращаться с регрессным требованием к изготовителю. Несмотря на то что потребитель вправе выбратькому предъявить требования — изготовителю или продавцуп. 2, 3 ст. 18 закона № 2300−1 «О защите прав потребителей», далее — закон № 23001), у самого продавца такого права нети предъявление регрессного иска к изготовителю суды считают неверно избранным способом защитыпостановления Президиума ВАС РФ № 612/99, ФАС Уральского округа по делу № А71−15728/2009Г13, Девятого арбитражного апелляционного суда по делу № А40−121698/10−62−1091). Продавец вправе предъявить ст. 518
Добровольное возмещение за некачественный товар
«Адвокат не защищает.»
Для Уголовного процесса и для производства по адмправонарушениях — это утверждение просто нонсенс.
А для Гражданского процесса (да и для Арбитражного) в части слов «адвокат . не вправе а) вести заведомо проигрышные (противоречащие материальным нормам) дела» полагаю целесообразным изложить следующее.
Адвокат — НЕЗАВИСИМЫЙ советник по правовым вопросам (в отличие от следователя, дознавателя, прокурора и судьи, которые действуют по ВНУТРЕННЕМУ убеждению).
Процесс не оканчивается провозглашением решения, приговора в суде 1 инстанции. Есть еще стадия исполнительного производства.
Представляя интересы стороны, заведомо потенциально признаваемой нарушившей свои гражданско-правовые обязательства, вполне можно предложить другой стороне заключить мировое соглашение. При этом подробно разъяснить (расписать) положительные стороны такового и отрицательные отсутствие онного (к примеру, длительность исполнительного производства).
Конечно, все это с ведома доверителя.
Обидно читать нелепые советы и размышления от юристов. Если организация получила претензию в порядке досудебного урегулирования, и организация согласна с тем, что проданный товар или оказанные услуги — ненадлежащего качества, необходимо направить письменный ответ потребителю с предложением явиться за получением денег и передачи продавцу некачественного товара(если претензия относительно товара). Ответ направить заказным письмом с описью вложения и с почтовым уведомлением о вручении. В случае, если организация получила из СУДА (. ) исковое заявление, где истцом является потребитель, при условии, если организация признаёт факт продажи некачественного товара или некачественного оказания услуг, то рекомендую перечислить деньги почтовым денежным переводом потребителю по указанному им адресу. Это поможет организации (предпринимателю) избежать в суде начисления и взыскания неустойки за каждый день просрочки выполнения требования потребителя, а также поможет избежать взыскание с организации суммы штрафа в размере 50 % от присужденной суммы. Это лучший способ для организации избежать лишних расходов. Таким образом, выплатить потребителю стоимость товара ненадлежащего качества организация может НА ЛЮБОЙ СТАДИИ — даже тогда, когда уже иск рассматривается в суде. Перечисление хотя бы за день до вынесения решения суда — и организация избежит взыскание штрафа.
Моральная компенсация за некачественный товар
Именно поэтому на судебном процессе так важно мнение истца, его отношение к ситуации и то, как он оценивает причиненный ему моральный ущерб. Приведем пример дела о компенсации морального вреда из судебной практики: в суд обратился мужчина с исковым заявлением, некогда работавший в одном из ВУЗов Архангельска.
Если вы не пытаетесь вернуть деньги за бракованный или некачественный товар – тем самым вы, во-первых, способствуете дальнейшему обману других покупателей, давая продавцу наживаться на этом обмане, во-вторых, нерационально, впустую расходуете личные финансы или семейный бюджет. На сегодняшний день процедура возврата денег за некачественный товар регламентируется законодательными нормами.
Возврат некачественного товара продавцу и возмещение убытков
Покупатель, при обнаружении несоответствия товара заявленному качеству, предусмотренные статьей 475 Гражданского Кодекса РФ. В соответствии с данной статьей покупатель по своему выбору вправе потребовать от продавца:
— соразмерного уменьшения покупной цены;
В соответствии с подпунктами 1, 2 статьи 469 Гражданского Кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого Если в договоре купли-продажи отсутствуют условия о качестве товара, то продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Возврат денег за товар ненадлежащего качества — условия и сроки
- возврат приобретения, отказ от исполнения договора с требованием получения денег за покупку;
- обмен товара на продукцию такой же марки;
- обмен на продукт другой марки;
- соразмерное уменьшение стоимости приобретения;
- возмещение затрат на устранение недостатков или их устранение за счет продавца.
Нарушение права потребителя на качественное приобретение может дать ему право совершить возврат товара ненадлежащего качества и получения обратно денежных средств, выплаченных за него. Кроме того, при наличии спорной ситуации появляется необходимость обращения в суд.
Отвечает ли поставщик за убытки, причиненные в результате использования поставленного товара
При этом суд исходит из предполагаемой разумности действий и добросовестности участников гражданских правоотношений и не усматривает оснований для применения пункта 1 статьи 404 Кодекса для уменьшения размера ответственности вследствие непринятия разумных мер к уменьшению убытков.
Сравните два приведенных дела. В первом причинно-следственная связь не доказана, во втором — доказана. Только это и выручило истца. Причем вся причинно-следственная связь выразилась в одной фразе: «материалами дела подтверждено также, что корм для животных у иных производителей истцом не закупался».
Возврат денег за некачественный товар
При назначении технической экспертизы продавцом для проведения оценки состояния товара он должен дать ответ в продолжение 14 дней на поступившее в отношении некачественного товара заявление, а для технически сложных товаров отводится срок равный 45 дням.
Его адресную часть необходимо расположить вверху правого угла, где указать название торговой точки, продавшего товар, данные адресата, то есть его руководителя, юридический адрес. Ниже записываются личные данные потребителя, домашний адрес, данные паспорта, номер контактного телефона.
Как вернуть на законных основаниях деньги за некачественный товар
В соответствии с.4 ст.24 Закона РФ №2300-1, потребитель имеет право получить не только всю сумму за товар, но и разницу между стоимостью в день покупки и ценой на день возврата. Цена на день возврата определяется либо датой удовлетворения претензии, либо на момент принятия судебного решения.
Если цена иска составляет 50 тысяч рублей и менее, то необходимо обращаться к мировому судье (ст.23 ГПК РФ). Если более – то Вам придётся направить заявление в районный суд (ст.24 ГПК РФ). Кстати, для этого не требуется личное участие – достаточно почтового отправления. При этом истец по делам о защите прав потребителей освобождается от уплаты госпошлины, если общая сумма его требований не превышает 1 миллион рублей.
Некачественный товар
Обе стороны должны привести в свою защиту веские аргумента, документальные подтверждения и доказать, что факты, которыми они оперируют действительно имели место. Покупатель выставляет противоположной стороне определенное требование, а ответчик, в свою очередь может выставить в ответ возражение.
Для обоснования поданного иска, граждане часто ссылаются на заключения третьей стороны. Независимая оценка является веским доводом в пользу истца. Также важным является тот момент, что продавец должен быть своевременно извещен о том, что им были нарушены какие-либо условия договора о купле-продаже продукции. Нарушения могут касаться комплектации, тары, целостности упаковки, количества единиц продукции, также качества, которое отлично от заявленного.
Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 26 июля 2010 г
Доводы, изложенные в кассационной жалобе, судом кассационной инстанции отклоняются, поскольку являлись предметом исследования суда первой инстанции, им дана надлежащая правовая оценка. При этом обществом «Марина» не приведены какие-либо новые доводы со ссылками на находящиеся в деле и не исследованные судом материалы.
При таких обстоятельствах вывод суда первой инстанции о недоказанности истцом факта нарушения, вины и противоправности поведения ответчика, а также наличия прямой причинной связи между действиями ответчика и возмещением убытков потребителю является обоснованным, соответствует законодательству и представленным в материалы дела доказательствам.
