В какой банк звонитьь чтобызаблокировать утерянную карту социальную студкнта

Это все, что нужно сделать москвичам, чтобы восстановить социальную карточку студента. Ваш банк известят о перевыпуске, он привяжет лицевой счет с заблокированными на время изготовления средствами к новому номеру карты.

  1. Позвонить в банк, который ее выпустил. В случае потери социальной карты студента необязательно лично посещать банк, вопрос с утратой решается клиентской службой поддержки кредитной организации. По просьбе держателя банк заблокирует расчетное приложение, и учащийся сможет сохранить свои средства.
  2. Составить заявление об оформлении новой. Как только обращение будет зарегистрировано, потерянную социальную карту заблокируют.

Как подать заявление на перевыпуск

Если до этого заявитель первую соцкарту оформлял через портал, вся личная информация (Ф. И. О., дата рождения, паспортные данные, адреса, контакты и т. д.) уже есть в базе, в том числе и сведения о студенческом. Если нет, придется регистрироваться, заполнив все требуемые поля.

К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены. Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.

Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.

Порядок действий при утере карты

Если вы потеряли социальную карту москвича или у вас ее украли, этим могут воспользоваться злоумышленники. Ведь нет ничего проще, чем оплатить свои покупки чужой карточкой или прокатиться в общественном транспорте по чужому проездному билету – своевременно выявить этот факт вряд ли удастся. Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту.

Для жителей города Москвы существуют дополнительные привилегии. Они заключаются в том, что социальная карта москвича является комплексной многофункциональной картой, которая содержит личную информацию о гражданине.

Как заблокировать карту ученика или студента?

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Карточный блеф

Также держатели карты могут оплачивать платежи за ЖКУ – это делается при помощи заранее оформленного распоряжения в «Банке Москвы». Такая услуга имеет ряд серьезных преимуществ, например, экономия времени при осуществлении платежей – это можно делать без посещения офиса банка и заполнения квитанций. При необходимости совершается перерасчет, если тариф на оплату ЖКУ был изменен.

Обратите внимание =>  Место регистрации налоговой службы рф

Для тех, кто получает те или иные социальные льготы, перевыпуск карты будет осуществлен на безвозмездной основе, однако те, кто не получает льготных услуг, должны будут заплатить за ее повторный выпуск определенную сумму, которую устанавливает тот банк, который выполняет функции обслуживающей организации.

Действительно, утеря карточки может принести некоторые жизненные трудности, такие как сложности с досугом (пропадет возможность льготного посещения увеселительных заведений, таких как кино или театр, получить скидку в столовой или кафе, или временно не получится перевести деньги, к примеру, в другой город). Но это не так существенно, как потеря льготного проезда на транспорте, который до сих пор является одной из самых серьезных статей расходов для учащихся.

Что делать студентам?

Обратите внимание! Важно знать, что в случае кражи или потери карты всегда можно обратиться в определенные инстанции и получить временные проездные документы для проезда в метро и др. транспорте.

Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».

Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей карты, найдите 4 цифры, указанные через знак «/» на обратной стороне, рядом с фотографией. Первые две цифры обозначают месяц, вторые – год окончания действия. Подать заявление о перевыпуске желательно в течение последнего месяца перед плановой блокировкой.

Почему не работает социальная карта?

Инновационные технологии позволяют использовать услугу отслеживания процесса создания льготного документа. Сделайте это через портал mos.ru, зайдя через личный кабинет, или через контактный номер службы поддержки 8 (495) 777-77-77.
При готовности нового льготного проездного, придет смс на номер, указанный при заполнении анкеты СКМ. До получения сообщения на телефон узнать о готовности льготного проездного рекомендуется через сайт государственных услуг – статус изготовляемого билета переменится на «Социальная карта изготовлена».

Если же карта попала в руки постороннему человеку, то нескольких дней ему будет вполне достаточно, чтобы опустошить счет, а поэтому не нужно рисковать и оставлять потерянный продукт без блокировки. Рассмотрим подробнее, что делать, если вы потеряли банковскую карту и как ее можно заблокировать, на примере Сбербанка.

Способы блокировки

Если вы все-таки решили восстанавливать карту, то сделать это также можно в офисе учреждения или в ЛК (подробнее на эту тему мы писали здесь). В самом Сбербанке нужно оставить заявление на перевыпуск пластика и забрать его через несколько недель, после того как он будет готов.

Обратите внимание =>  Как проверить дошло ли заявление в прокуратуру через интернет приёмную

Столько стоит восстановление

Стоимость восстановления карточки зависит от ее типа. Например, замена Пенсионной карты «МИР» обойдется клиентам в 30 рублей, а «Молодежной» карточки – в 150 рублей. Тарифы можно узнать либо в договоре, либо на официальном сайте СБ (или любого другого банка, в зависимости от того, чьими услугами вы пользуетесь).

  1. Визит в отделение. Написать там заявку, с указанием своих ФИО, данных счета. Предоставить сотруднику паспорт.
  2. Или отправить СМС следующего характера на «7722» — «БЛОК ХХХХ» — где ХХХХ номер кредитки. Если подключено СМС-уведомление, передать на «7243».
  3. Через Телеинфо – службу поддержки. Отыскать нужный телефон: Москва – 8 800 700 91 00, «А» подразделение – 8 800 700 17 17, «Б» подразделение – 8 800 700 88 55. Выслушав голосовое меню, выбрать нужные пункты. Надо озвучить оператору персональные данные.
  4. Онлайн-блокировка доступна тут.
  5. Интернет-банкинг. Открыв приложение, отыскать там «Блокировка карты» и следовать указаниям, какие даст система.
  6. R-Mobile – отправить запрос как СМС на «7243», где указать «НННН» — номер пластика.

Параметры делятся пробелом « », значком минус или шарп «#». В ответ система отправит код блокировки, его надо скопировать и отправить обратно, введя номер «900». После чего держатель карты получит соответствующее уведомление: отказано или положительный ответ.

«Заморозить» через приложение

Рекомендуется незамедлительно позвонить в свой банк, отправить email или СМС. Утерянную карту удобнее закрыть через функцию интернет-банкинга, указав причину как «утрата». Если впоследствии владелец отыщет карту, можно легко разблокировать ее, написав соответствующее заявление.

  • ввод несколько раз неправильного ПИН-кода (как правило, 3 или 5 раз в зависимости от банка). Если ПИН-код был введен неверно, банкомат изымает пластик, одновременно блокируя счет. Для разблокировки клиенту следует обратиться в отделение банка-эмитента;
  • активное снятие наличности. Если с одной карты в течение нескольких минут снимается большое количество налички с одного счета (особенно если банкомат «чужой» или операция производится в другой стране), то банк может временно заблокировать карту до выяснения обстоятельств. Разблокировка чаще всего осуществляется в телефонном режиме, когда сотрудник банка перезванивает клиенту, чтобы удостовериться в законности действий;
  • осуществление множества покупок в течение короткого промежутка времени. Часто для осуществления покупок не требуется вводить ПИН-код, и мошенники нередко используют такой способ, чтобы вывести деньги со счета. Если появляется подозрительная активность, банк может на короткий период приостановить работу карточки, чтобы перезвонить клиенту и удостовериться в законности действий.
Обратите внимание =>  Проводки по удержанию ндфл с заработной платы

Транспортировка нового пластика

Если у банка появляются основания для подозрений, что карточка клиента используется для мошеннических действий, то он ее может заблокировать до выяснения обстоятельств. Подозрительными действиями являются:

Подозрение в мошеннических действиях

Данный способ является наиболее простым, но его недостатком является то, что порой найти отделение не так просто, кроме того, нужно подстраиваться под его график работы. Следует обратиться к специалисту, который закроет счет и выдаст новый пластик.

Пенсионер всегда может обратиться по номеру +7 (495) 539-55-55, если нет рядом банка. Консультации проводятся каждый день с 8:00-20:00. Чтобы временно заблокировать карту пенсионера следует сказать номерной 16-значный знак. При потере пластика это проблематично, а уровень безопасности низкий при временной блокировке.

Какие нужны документы?

Социальная карта пенсионера, инвалида, студента, учащегося, сотрудника МВД или беременной женщины оформляется, если заявитель проживает в столице (а для некоторых случаев — действительно числится в списках или зарегистрирован, например, в поликлинике). Подать заявление предлагается через сервис «Мои документы», предварительно ознакомившись со списком бумаг, которые необходимо иметь с собой. Информацию предоставят вам сотрудники соответствующих центров.

Что такое социальная карта

  1. После блокировки карты направляйтесь в центр «Мои документы». Обратите внимание, даже если вы не успели заблокировать счет или забыли это сделать, старый пластик автоматически перестанет быть действительным после подачи заявления на получение нового.
  2. Пока идет период перевыпуска, вам предложат использовать временный льготный проездной.
    Как только новая карта будет готова, сотрудники центра известят вас о возможности забрать ее, позвонив по контактному телефону.

Список льгот, которые можно получить через карту ежегодно расширяется. К данной программе также ежегодно подключаются новые партнеры, которые предоставляют свои услуги для держателей карт со скидкой. Весь перечень дополнительных льгот и список партнеров, участвующих в программе, можно уточнить на сайте правительства Москвы.

Когда необходимо менять социальную карту

Также держатели карты могут оплачивать платежи за ЖКУ – это делается при помощи заранее оформленного распоряжения в «Банке Москвы». Такая услуга имеет ряд серьезных преимуществ, например, экономия времени при осуществлении платежей – это можно делать без посещения офиса банка и заполнения квитанций. При необходимости совершается перерасчет, если тариф на оплату ЖКУ был изменен.

Какие соцкарты доступны для москвичей?

На основании данного заявления, карточка будете передана сотрудником ЦГУ на экспертизу. Этот процесс, как правило, занимает около недели. После проверки карты в центр, в который вы ее сдали, поступит экспертное заключение о ее состоянии. На основании данного документа вы сможете подать заявление на выпуск новой карточки.