Куда обратиться с жалобой на сайт интернет магазин мошенников в яндексе
Как пожаловаться яндексу на сайт мошенников
Это возможно при условии, что потерпевшие не сообщали преступникам свои пароли и пин-коды. Если все-таки секретные данные были переданы, в возврате денежных средств скорее всего будет отказано. Так как вина полностью будет на вас. Вернуть средства не удастся. Совершая любые сделки на просторах интернета, нужно внимательно относиться ко всем мелочам. Пользоваться проверенными сайтами. Не сообщать свои личные данные посторонним людям.
В век современных технологий все чаще люди проводят время на просторах всемирной паутины. Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. Кто-то ищет любовь, общение.
Кто-то совершает сделки и покупки. Многие работают в интернете. Часто можно столкнуться с мошенническими действиями в сети.
Куда жаловаться на интернет-магазин? Советы юриста по защите прав потребителей
- Роспотребнадзор. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет контроль за соблюдением прав потребителей.
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7
Телефон: +7 (499) 973-26-90
Электронная почта: depart@gsen.ru
Перейти на сайт rospotrebnadzor.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>> - Управление по борьбе с экономическими преступлениями. Основные задачи ОБЭП — проверка работы компаний и их партнеров, а также контроль деятельности малого бизнеса. Обращение в этот контролирующий орган будет целесообразным, если имели место факты мошенничества.
Адрес: 107078, г. Москва, Новорязанская ул., д. 8а, стр. 3
Телефон: +7 (499) 667-20-20
Перейти на сайт мвд.рф, чтобы оставить электронную жалобу>>> - Общество защиты прав потребителей. Эта межрегиональная общественная организация занимается непосредственно защитой потребителей и следит за соблюдением их прав.
Адрес: 119121, г. Москва, Смоленский бульвар, д.7
Телефон: +7 (499) 241-40-87 - Прокуратура. На этот контролирующий орган возложены функции надзора за соблюдением законности всеми государственными и негосударственными субъектами.
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а
Телефон: +7 (495) 987-56-56
Перейти на сайт genproc.gov.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>
Сегодня в интернете можно купить практически все — от пиццы на ужин до новейших гаджетов. В России, как и во всем мире, интернет-магазины с каждым годом становятся все популярнее, однако, вместе с этим растет и количество интернет-мошенников. Как и куда можно пожаловаться на интернет-магазин, чтобы это принесло желаемый результат, а виновные были наказаны? Читайте об этом в нашем новом материале.
Жалоба на сайт мошенников
- фальшивый интернет-магазин. В этом случае мошенники берут предоплату за товар, но так и не высылают его покупателю, а если и высылают, то не тот, что был указан на сайте (он может иметь аналогичный внешний вид, но отличаться эксплуатационными характеристиками или быть более дешевым китайским аналогом);
- фишинг, когда сайт создается для завладения данными платежной карты. Получив необходимую информацию, злоумышленники могут воспользоваться деньгами ее владельца, получив доступ к карточному счету;
- фиктивная благотворительная деятельность. На таком интернет-ресурсе по сбору средств нуждающимся (тяжело больным, пострадавшим от природных катаклизмов и т. д.) могут использоваться фотографии и документы благотворительных организаций, но для перечисления средств мошенники указывают реквизиты своего расчетного счета;
- сайты, содержащие контент с вредоносным кодом, который открывает доступ к компьютеру пользователя.
Судиться с мошенниками можно только при условии, что в ходе расследования были установлены их личности. В этом и заключается основная проблема таких процессов: не имея возможности установить, кто осуществляет незаконную деятельность, Прокуратура не может привлечь их к ответственности, а потерпевший лишается возможности взыскать денежную компенсацию или моральный ущерб.
Как пожаловаться на сайт мошенников и вернуть свои деньги
- Мошенничество интернет-магазинов. Продажа товаров по 100% предоплате. В итоге покупатель не получает свой заказ. Либо полученный в итоге товар отличается от заявленного ранее.
- Розыгрыши или викторины. Для участия нужно заплатить специальные вступительные взносы, которые гарантируют занесения вас в списки участвующих.
- Часто мошенники рассылают просьбы отправить СМС на «Бесплатные номера» для восстановления доступа к аккаунту.
- Смс-оповещения за регистрацию на сайте.
- Брачная афера.
- Вирусы.
- Интернет-попрошайничество, сборы на реабилитацию и прочую помощь. (не всегда является обманом).
- «Чудо кошелек». Вам предлагают заманчивое предложение. Для этого нужно перевести на сторонний счет денежные средства, и вам тут же возвращают удвоенную, иногда даже утроенную сумму.
- Предложения о работе не выходя из дома. При выполнении вы тратите свое время и ресурсы, а в итоге не получаете материального вознаграждения.
- Интернет-фишинг. Получение злоумышленниками конфиденциальной информации: пароли и логины от личных кабинетов, пин-коды от карт.
к содержанию ↑
- «159» статья УК РФ является основной, по которой привлекают мошенников к ответственности. Она вменяет мошенничество.
- Наказание по статье «171» УК РФ предусмотрено за ведение незаконной предпринимательской деятельности.
- Распространение рекламы, которая не соответствует действительности и подпадает по действие статьи «5» Закона «О рекламе».
- По статье «199» УК РФ возможно повлечь за неуплату налогов и сборов, которые предусмотрены ведением предпринимательской и иной деятельности.
- За обман потребителей, введение в заблуждение, подмены товара, либо не соответствие его, применяется статья «14.7» КоАП РФ.
Жалоба на сайт в Яндекс
Довольно часто случается, что сайты не по праву находятся на первых местах в поисковой выдаче Яндекса. Победителем иногда может стать тот, кто наращивает ссылочную массу своей статьи спамными ссылками низкого качества. Хотя на самом деле существуют более достойные победители.
- Плагиат, к примеру, если просто копируется статья чужого автора и размещается на странице под именем правонарушителя, это считается нарушением авторских прав.
- Воровство контента. Например, если собственник сайта копирует информацию на чужом сайте, а потом размещает ее на собственном сайте.
- Спам. При этом человек получает рекламную рассылку, на которую не подписывался.
- Мошенничество. К примеру, если содержимое сайта или веб-страница насыщены информацией, которая вводит в заблуждение посетителей.
- Запрещенная информация. Если сайт содержит информацию, что не является дозволенной.
- Имитация сбора средств на благотворительность или лечение, когда в реальности деньги по прописанному назначению не идут. Авторы подобной акции должны отвечать по закону.
- Построение финансовых пирамид с использованием интернета. Чаще всего для этого используются специальные сайты.
- Взлом учетных записей. Подобное может касаться разнообразных сервисов, от социальных сетей до бирж. Злоумышленники используют личные данные и доступ к платежным средствам. Таким образом, они наживаются. В некоторых случаях они могут заблокировать учетную запись и требовать вознаграждение за разблокировку.
Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете
Если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, — в правоохранительные органы (о том, как написать заявление, читайте в статье «Куда и как грамотно подавать заявление о мошенничестве (образец)»). Не стоит думать, что раз вы не знаете мошенника в лицо, то дело безнадежно. За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел. Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег. Вполне возможно, что ваша жалоба будет далеко не первой, и сведения, сообщенные именно вами, помогут вывести злоумышленников на чистую воду.
При игнорировании претензии нужно действовать дальше. Если действия магазина представляют собой явное мошенничество (например, не поставлен предварительно оплаченный товар), то нужно не теряя времени подавать заявление в правоохранительные органы. Если же нарушение со стороны магазина нельзя безусловно отнести к мошенничеству (например, в полученном товаре имеется дефект), то можно обратиться за содействием в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Куда направлять жалобы на сайт
В наше время правонарушения в интернете – это не редкость. Если проблемы возникают в большой социальной сети, у которой есть своя техническая поддержка, то всё можно решить через неё. А куда пожаловаться на сайт в интернете, у которого нет обратной связи? За что можно пожаловаться?
Кроме того, пожаловаться на интернет-средство массовой информации можно и за клевету, либо за оскорбления. Если на сайте разместили про вас неправдивую информацию, по незнанию или с целью разрушить вашу репутацию, необходимо обратиться в вышестоящие инстанции.
Куда и как обращаться в случаях Интернет мошенничества
Странно видеть, но многие покупатели до сих пор не понимают, что деньги движутся только в одну сторону и если они перекочевали из вашего кошелька в кошелек недобросовестного продавца, то обратно они уже не вернутся, не смотря на все красивые слова о «гарантиях».
Беспокойства о том, что вас могут как-то привлечь к ответственности за ложный донос беспочвенны. В своем обращении вы просто сообщаете информацию, которую соответствующие органы проверяют, а уже когда что-то выяснится, то по фактам будут возбуждаться и расследоваться уголовные дела, но это уже совершенно не ваша забота.
Бесплатная юридическая помощь
-
В письменном виде, отправив составленный документ по адресу своего территориального подразделения, реквизиты которого можно найти на странице gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=. В связи с тем, что такое обращение может стать основанием для возбуждения уголовного дела, в заявлении следует четко описать ситуацию, указать данные участников конфликта (например, можно написать номер электронного кошелька, на который был осуществлен перевод средств) и адрес сайта.
В этом и заключается основная проблема таких процессов: не имея возможности установить, кто осуществляет незаконную деятельность, Прокуратура не может привлечь их к ответственности, а потерпевший лишается возможности взыскать денежную компенсацию или моральный ущерб.
Как правильно подать жалобу на сайт мошенников
Внимание: нельзя делать помарки на бланке с заявлением, употреблять нецензурную лексику, сленг, просторечные выражения. Информацию следует излагать в хронологическом порядке, логично, без эмоциональной окраски. Правильно составленная жалоба – ключ к быстрому, корректному рассмотрению дела.
Интернет-пространство характеризуется свободой, любой человек при минимальных знаниях и доступе в сеть может создать свой сайт. Этой возможностью пользуются мошенники. Если вы стали жертвой киберпреступников, нужно пожаловаться на сайт мошенников, чтобы вернуть деньги и не дать другим людям «попасть на крючок». Чем быстрее вы обратитесь, тем выше вероятность возмещения ущерба.
Как можно пожаловаться на сайт, нарушающий его права в 2019 году
Для подачи такой жалобы сам пострадавший не должен собирать информацию о нарушителе. Пострадавший должен лишь обратиться с заявлением о факте совершения в отношении него действия, предусмотренного Уголовным кодексом. А искать нарушителей и привлекать их к ответственности – прямая задача правоохранителей.
Если пользователь стал жертвой недобросовестного покупателя или продавца на интернет-ресурсах, которые только предоставляют площадку для совершения сделок купли-продажи (своего рода электронные доски, сетевые биржи и аукционы и т.д.), тогда пользователю не нужно искать инстанцию, в которую можно пожаловаться на сайт. Ведь, действуя таким образом, пользователь только потеряет время.
Способы закрыть сайт мошенников
Одним из главных и основных методов борьбы с ресурсами мошенников является его закрытие. Любой пользователь сети может стать инициатором закрытия сайта обманщиков. Для осуществления этой цели рекомендуется отправить претензию на ресурс в службу хостинга провайдера, который осуществляет поддержку сайта.
Став жертвой мошенничества в сети, спаммеров или заразившись вирусами, можно обратиться жалобой на сайт. Сделать это совсем несложно. Можно обратиться в специализированные сервисы поисковых машин Google (https://www.google.com/safebrowsing/report_badware/) или Яндекс (https://webmaster.yandex.ru/delspam.xml). Перейдя по ссылкам, необходимо будет заполнить форму, в которых следует указать адрес подозрительного виртуального ресурса и краткое описание проблемы.
