Как попасть на обслуживание к социальному работнику
Кто имеет право на помощь соцработника
Решить бытовые вопросы, прибраться в квартире, оплатить счета, сходить за продуктами или в аптеку и даже просто поговорить по душам — все это круг обязанностей социального работника. Он может приходить бесплатно или за небольшое вознаграждение. Кому положена такая помощь от государства и куда обращаться, чтобы ее получить, — разберемся вместе, сообщает .
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Самарской области для пенсионеров, или ниже нее. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.
Как пригласить социального работника
1. Паспорт и его копию.
2. Справку о состоянии здоровья, выданную участковым врачом.
3. Справку из пенсионного фонда о получении пенсии.
4. Документ, подтверждающий наличие прописки (справка, в которой указано, с кем и где проживает пенсионер).
5. Справка, подтверждающая инвалидность, если таковая имеется.
1. Помощь в ремонте и уборке жилья.
2. Приготовление еды и кормление.
3. Помощь в доставке и приобретении продуктов питания, промтоваров и медикаментов (до 4 кг).
4. Пополнение запасов воды, топка печи.
5. Сдача одежды нуждающегося в химчистку и доставка обратно.
6. Помощь в оплате коммунальных услуг.
7. Доставка литературы, помощь в написании писем.
8. Оказание социально-медицинской помощи.
9. Оказание помощи в получении образования и трудоустройстве.
11. Помощь в организации похорон и оформлении документов на проведение ритуальных услуг.
12. Юридическая помощь – оформление личной документации.
Бесплатный и платный социальный работник в Москве: как получить услугу
Государство гарантирует бесплатное соцобслуживание таким категориям населения:
• тем, кто получил травмы в военных конфликтах или опасных для жизнедеятельности условиях;
• ветеранам ВОВ;
• гражданам со знаком «Житель блокадного Ленинграда»;
• вдовам нетрудоспособных граждан и участвовавших в ВОВ;
• тем, кто участвовал в обороне Москвы;
• жителям, не достигшим совершеннолетия во время содержания в местах принудительного заключения в 1941 – 1945 гг.;
• тем, у кого среднедушевой доход меньше 1,5 прожиточного минимума для жизни в Москве на 1 человека (15 786 рублей) на день обращения в социальную службу.
На дому или в центре социального обслуживания бесплатные услуги социальных работников доступны таким жителям города:
• инвалидам;
• больным или пожилым людям, которые не в состоянии себя обслужить;
• одинокие граждане без родственников;
• тем, кто попал в трудную ситуацию или живет в социально опасной обстановке;
• дети до 18 лет с тяжелыми условиями жизни;
• частично или полностью недееспособные взрослые в трудном положении;
• инвалиды с детства, которые на протяжении 5 дней живут в домах-интернатах, пансионатах, других учреждения стационарного соцобслуживания.
При отсутствии отметки о московской прописке необходимо собрать справки, которые подтвердят факт проживания в Москве. На детей, не достигших 14 лет, подается свидетельство о рождении. Инвалиды обязаны дополнить пакет документов справкой из органа МСЭ об обеспечении соцобслуживания.
Как попасть на обслуживание к социальному работнику
Одно из основных направлений деятельности Центров социального обслуживания — предоставление необходимых социальных и доврачебных услуг одиноким и одиноко проживающим пожилым гражданам и инвалидам, полностью или частично утративших способность к самообслуживанию. Предоставить соцработника вам могут как на постоянной основе, так и временно (на срок от одного до шести месяцев) — например, на время тяжелой болезни или отъезда ухаживающего за вами родственника.
Те, кто нуждается в помощи соцработника, но не имеет права на постоянное обслуживание, или не нуждается в постоянном обслуживании, могут воспользоваться сектором «Мобильная социальная служба» при Центрах соцуслуг. Этот сектор существует специально для оказания разовых услуг, в том числе дополнительных услуг, не входящих в Территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг.
Как нанять социального работника для пенсионера
Кто и как становится социальным работником
Еще одна категория людей, которых мы с удовольствием принимаем на временную работу, — студенты. Нам нужны люди с новым мышлением, с новыми идеями и творческим потенциалом. Ведь наши пенсионеры, которых мы обслуживаем, весьма активны — поют, рисуют, активно занимаются спортом.
Такой путь проходят многие наши сотрудники. Став руководителем, я непосредственно столкнулась с задачей набора работников. Первоначально обращалась в службу занятости и сейчас нередко обращаюсь, когда нужны временные сотрудники — например, на период отпусков основных работников. Текучки как таковой у нас практически нет — порядка 3 — 5%. Нужных работников можно искать на стороне, а можно растить своих. Я сторонник второго подхода. Стараюсь поощрять желание учиться, повышать квалификацию. На данный момент у нас около 15 человек учатся, в том числе и в Российском государственном социальном университете, четыре человека в этом году защищают дипломы. Сотрудникам выгодно повышать свою квалификацию, ведь она напрямую влияет на разряд и, соответственно, на зарплату. И, конечно, все понимают, что образование — это хороший шанс для новой, более интересной работы. Со своей стороны, для меня как руководителя — это возможность обеспечить кадрами какие-то новые проекты. Например, сейчас мы открываем новое отделение — реабилитации инвалидов, так вот мне сотрудников сюда искать не надо, на вновь созданные рабочие места уже есть свой кадровый резерв.
Кто имеет право на помощь социального работника? Как получить такие услуги
Гость: К нему выходит на дом социальный работник или представитель органов социальной защиты, у нас есть база данных и в каждом конкретном случае мы оказываем необходимое содействие с тем, чтобы максимально облегчить возможность человека воспользоваться этими услугами.
Ведущий: Так что же не по доброй воле, а по закону обязан делать социальный работник, пояснит заместитель руководителя департамента соцзащиты Москвы Павел Каминский. Кому полагается такая помощь, решает каждый регион самостоятельно, или есть некий федеральный список льготных категорий?
Форум службы добровольцев «Милосердие»
— наблюдение за состоянием здоровья;
— оказание экстренной доврачебной помощи;
— выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по
назначению лечащего врача;
— оказание санитарно-гигиенических услуг;
— кормление ослабленных больных;
— проведение санитарно-просветительной работы.
— покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов из
торговых предприятий, расположенных на территории района;
— помощь в приготовлении пищи (разогрев пищи, чистка овощей,
нарезка хлебных, колбасных, мясных изделий, кипячение воды в чайнике);
— покупка и доставка на дом промышленных товаров первой
необходимости;
— оказание помощи в проведении уборки жилых помещений;
— доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом
(для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или)
водоснабжения);
— сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
— содействие в организации ремонта и комплексной уборки жилых
помещений;
— содействие в оплате жилья и коммунальных услуг (снятие
показаний счетчика, заполнение квитанций, посещение организаций ЖКХ,
единых расчетно-кассовых центров, внесение платы);
— содействие в организации предоставления услуг предприятиями
торговли, коммунально-бытового обслуживания и связи, а также другими
предприятиями, оказывающими услуги населению;
— оказание помощи в написании писем;
— доставка книг, покупка газет и журналов;
— оформление подписки на газеты и журналы;
— содействие в предоставлении услуг «социального такси»;
— проведение разъяснительной работы по безопасности, в том числе
по вопросам пожарной безопасности;
— содействие в посещении театров, выставок и других культурных
мероприятий.
Куда обратиться в случае необходимости получения социального обслуживания на дому
Медсестра наблюдает за состоянием здоровья обслуживаемого, измеряет давление, температуру тела, следит за общим состоянием, проводит мероприятия, направленные на профилактику обострений имеющихся у него заболеваний. Оказывает содействие в обеспечении обслуживаемого техническими средствами ухода и реабилитации, обучает методам их использования, оказывает доврачебную медицинскую помощь в надомных условиях гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, оказывает санитарно-гигиенические услуги.
- Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (когда за гражданином закрепляется социальный работник).
- Специализированное социально-медицинское обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (когда за гражданином закрепляется социальный работник и медицинская сестра).
По закону ли берут деньги за социальные услуги на дому
Нам с дедом идет восьмой десяток. Всю жизнь работали в совхозе: у меня стаж 43 года, а у него 45 лет. К нам прислали социального работника для помощи. Сначала за свои услуги она взяла с меня 45 рублей, потом 85, потом 102 рубля. Говорила, мол, много получаем пенсии. Но ведь мы живем в сельской местности. Нам нужны дрова, необходим уголь. Скотину уже не держим, значит, продукты все покупные. Да и лекарства дороги, а мы без них уже не можем жить.
Прошу вас, напишите, нужно ли платить деньги за социальную помощь нам по хозяйству? В этих сомнениях я отказалась от социальной помощницы, а у самой уже сил никаких нет,
да и дед мой инвалид первой группы по зрению.
Прасковья ЗУБОВА. c. Красноселье Чановского района.»
С гражданами пожилого возраста, инвалидами или их законными представителями заключается договор установленной формы, определяющий виды и объемы услуг, сроки, в которые они должны быть предоставлены, а также размер и порядок их оплаты. Когда начинается оказание услуг, положено вести журнал их учета. Один раз в месяц по фактически оказанным услугам производится расчет. Если затем меняется доход, прожиточный минимум и другие обстоятельства, могут вноситься изменения в договоры, в частности, об условиях оплаты, но не реже двух раз в год.
Кто имеет право на помощь социального работника? Как получить такие услуги
Гость: К нему выходит на дом социальный работник или представитель органов социальной защиты, у нас есть база данных и в каждом конкретном случае мы оказываем необходимое содействие с тем, чтобы максимально облегчить возможность человека воспользоваться этими услугами.
Ведущий: Так что же не по доброй воле, а по закону обязан делать социальный работник, пояснит заместитель руководителя департамента соцзащиты Москвы Павел Каминский. Кому полагается такая помощь, решает каждый регион самостоятельно, или есть некий федеральный список льготных категорий?
Есть ли тут социальные работники? К вам вопрос о платных услугах
Здравствуйте. Я живу в Поволжье. Работаю уже 7 лет. Условия согласна просто ужасные. Думала только у нас, но оказалось по всей стране. По большей части возмущена дополнительными услугами, которые в обязательном понял заставляют делать и не разрешают отказываться, что является на прямую — нарушением ТК РФ. Доп.услуга — это дополнительная нагрузка и работник имеет право отказаться. На деле — говорят увольняйся. Одного не пойму, почему если наши права притесняют никто из социальных работников не объединяется и не требует содействия в профсоюзах? Весь этот беспредел происходит потому что мы позволяем. Одно дело если мы по одиночке возмущаемся начальству, а потом по углам норм, а другое дело если бы объединились и потребовали навести порядок. Я согласна с предыдущим сообщением — на обслуживание должны брать только одиноких. За остальными обязаны ухаживать родственники — не ухаживают то лишать их этого статуса. Сразу все дети вспомнят о родителях. Чаще всего тяжелее обслуживать именно тех у кого есть дети, потому что такие подопечные срываются на нас из-за дефицита внимания от родных. Пусть это и приведет к сокращениям, но за то будет наведен порядок. А доп.услуги пусть оказывает либо специально созданный отдел (из тех же сокращенных соц.работников) либо срочники, потому что у нас времени элементарно не хватает. Как при загруженности в 8 часов 5 дней в неделю оказывать еще и доп.услуги?
Оклад в Москве как был ,лет 7-8 назад, так и остался.Зарплата увеличилась только за счет увеличения количества обслуживаемых.Выполняем теперь по 2-3 нормы.Я лично на ходу обедаю. Кефир , как бомжиха попью и дальше в путь.Все почему то думают, что их одних обслуживают.Один продукт на рынке просят, другой в магазине подешевле. Подопечные раскиданы по всему району.Время в пути почему то не учитывается.Автобуса ждать приходится только по 30 минут.Вообщем очень тяжелый труд физичеки, да еще с пожилыми людьми.
